窗口工作，总觉得别人烦怎么办呢？

总觉得别人用一些很蠢的问题来问你，或者是一些明明就很简单的事却要确认很多遍，或者是耳背需要重复好多次。这就导致了我不想理他们。

搞得我现在心态都有点变化了，以前还想帮别人解决点事，现在排队一长，火气就特别大，这种情况应该怎么改善呢？真心求教，因为感觉这样对自己对别人都不好