昨天去帽子叔叔那里办事，遇到一个外卖员在报j，听了全过程

外卖员报j的原因是因为他被顾客骂了和被威胁了。
具体过程如下：这个外卖员接了一个宾馆的单，送到的时候，他敲了一下门，听到有人回应后，他就把外卖放在门口就走了。结果过一会他就接到了顾客的电话，说他还没出来拿，外卖员凭什么就敢直接走了？外卖员说听到有人回应了，想着反正你也知道外卖到了，肯定会拿，所以就放门口走了。

然后对方就骂他一个臭送外卖的，就这样做服务业的吗？没有亲手交到顾客手上，谁允许你放地上的。说要投诉他，然后就挂了电话。

这个外卖员就在app上跟对方解释，对方继续在app上骂他。


这个外卖员气不过，就来找帽子叔叔报j了。

然后帽子叔叔问他的诉求是什么？他说想回去当面找对方解释清楚。帽子叔叔就问他还回去找人家干吗？想和别人约架吗？外卖员说我要真是约架，我也不来你们这儿了啊。

叔叔就问他，那你到这儿来干吗？外卖员说想让叔叔跟他一块去客户那里，跟客户当面沟通一下，让客户别投诉他。

然后叔叔就怒了，吼他：“你以为叔叔是什么？我们很闲吗？我们凭什么跟你一块去解决这种鸡毛蒜皮的事情？”

外卖员被叔叔的气势吓到了，就小声的说：“那我也不能平白就这样被顾客辱骂和投诉啊？”

叔叔说：“那你不会找你们美团平台处理吗？找我们干吗？我们有义务处理这种事情吗？”

外卖员说：“平台肯定完全偏向顾客啊，我找平台没用。”

叔叔继续高分贝输出：“那是你和平台的问题，不是我们的问题，平台偏向顾客要处理你，和我们有什么关系？是我们要处理你吗？以后报j的时候能不能想清楚点，别什么事都来报j，我们不用工作的吗？”

然后那个外卖员就灰溜溜的走了。说实话，我认可那个叔叔说话的内容，一点毛病都没有。但是看到那个外卖员被顾客骂完被平台罚，被平台罚完被叔叔训，忽然间也有点物伤其类，兔死狐悲起来了。


人还是得靠自己啊，不强大就真的很憋屈。