indred
2021-03-16T05:38:48+00:00
南宁的宽带这个月结束,正常就续费。之前都是有优惠,正常续费50M 900元,优惠150元,实际缴费750元。都已经好几年了。
今年续费之前我就看过了,因为我柳州的宽带也是如此。只是由于宽带续费只能到期了才能续费,所以这个月才续费南宁的。今天
续费时居然缴纳900元,我就有点纳闷,不过没多想,就续费了。续费完之后,想了一下不对,就去查,毕竟缴费页面就写着优惠
最多8.3折么。结果在缴费页面下拉网页就看到了,50M优惠幅度150元,实际缴费750元。立刻联系了电信客服询问咋回事。结果
客服回答我说看区域的,南宁无优惠,妈的当老子傻逼?没有明确区域的促销,这不是涉嫌欺诈?二话不说立刻投诉,边和客服扯
淡边填写投诉。当我提到已经投诉,客服立刻帮我转接了另外一个客服,问了一下简单情况后就汇报。我说不就是去年我投诉过
南宁电信,所以把我账号拉黑名单么......去年续费,我当时在18年9月换了一个资费,大致是:20G流量,300分钟,给两个号码。
两年期间宽带费用不变还是750元/年,到期后可以取消,若继续使用就是99元/月。2020年3月宽带即将到期,发现无法按照正常
宽带续费,问了电信客服才知道不能用宽带续费,必须按照99元/月来续费。他妈的,我柳州也是换了这个资费套餐,就没这种屌事。
怎么说都不行,一怒投诉工信部才解决。当然,是同意解除了这个资费,但是当时不是一般的麻烦,去营业厅办理的时候压根不知道
这回事,折腾了好久。估计因为这个上了黑名单不给我优惠。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/21/-7Qj12-gip6K19T3cSra-d6.jpg[/img]
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今年续费之前我就看过了,因为我柳州的宽带也是如此。只是由于宽带续费只能到期了才能续费,所以这个月才续费南宁的。今天
续费时居然缴纳900元,我就有点纳闷,不过没多想,就续费了。续费完之后,想了一下不对,就去查,毕竟缴费页面就写着优惠
最多8.3折么。结果在缴费页面下拉网页就看到了,50M优惠幅度150元,实际缴费750元。立刻联系了电信客服询问咋回事。结果
客服回答我说看区域的,南宁无优惠,妈的当老子傻逼?没有明确区域的促销,这不是涉嫌欺诈?二话不说立刻投诉,边和客服扯
淡边填写投诉。当我提到已经投诉,客服立刻帮我转接了另外一个客服,问了一下简单情况后就汇报。我说不就是去年我投诉过
南宁电信,所以把我账号拉黑名单么......去年续费,我当时在18年9月换了一个资费,大致是:20G流量,300分钟,给两个号码。
两年期间宽带费用不变还是750元/年,到期后可以取消,若继续使用就是99元/月。2020年3月宽带即将到期,发现无法按照正常
宽带续费,问了电信客服才知道不能用宽带续费,必须按照99元/月来续费。他妈的,我柳州也是换了这个资费套餐,就没这种屌事。
怎么说都不行,一怒投诉工信部才解决。当然,是同意解除了这个资费,但是当时不是一般的麻烦,去营业厅办理的时候压根不知道
这回事,折腾了好久。估计因为这个上了黑名单不给我优惠。
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