dav
2021-12-19T04:11:07+00:00
事情是这样，目前地处西安居家隔离状态中，24日晚家里忽然断网，以为是欠费了结果发现无法正常缴费，打移动客服电话得知是办理宽带时送的三张sim卡因为长时间未使用所以系统自动销号了！wtf？
我一直正常缴费使用宽带而且办理时候从来没有人告诉我这三张卡还要使用否则会销号，打10086告诉我向上级协调，打10080和工信部投诉最后都转回了当时办理的营业厅，只会说非常抱歉心情理解。唉目前因为疫情老婆是老师要上网课，孩子要上网课已经耽误两天都无法解决。
老哥们有更好的办法吗？
[quote][tid=30038196]Topic[/tid] Post by [uid=1115165]白 色[/uid] (2021-12-28 12:18):
事情是这样，目前地处西安居家隔离状态中，24日晚家里忽然断网，以为是欠费了结果发现无法正常缴费，打移动客服电话得知是办理宽带时送的三张sim卡因为长时间未使用所以系统自动销号了！wtf？
我一直正常缴费使用宽带而且办理时候从来没有人告诉我这三张卡还要使用否则会销号，打10086告诉我向上级协调，打10080和工信部投诉最后都转回了当时办理的营业厅，只会说非常抱歉心情理解。唉目前因为疫情老婆是老师要上网课，孩子要上网课已经耽误两天都无法解决。
老哥们有更好的办法吗？[/quote]投诉办理的的营业厅，营业厅客服就过来给你解决问题了，
12345试试？不过现在整个西安都乱成一锅粥了，能帮你解决问题的人可能被隔离在家里帮不上忙。。。只能说你这属于喝凉水塞牙缝，太倒霉了，好巧不巧这个时间点被断了网
[quote][pid=577011714,30038196,1]Reply[/pid] Post by [uid=37620909]卤蛋木马[/uid] (2021-12-28 12:29):
投诉办理的的营业厅，营业厅客服就过来给你解决问题了，[/quote]主要是疫情原因过不来，能上门你销号就销号吧 我换其他运营商了 移动的宽带真的太烂了