双12被马云薅羊毛了,好气呀。

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charr

2020-12-13T02:31:11+00:00

买了5箱抽纸,页面说返130猫超卡,买了之后第二天看没有卡。[s:ac:咦]
抽纸正在派送中,我合计联系一下客服,结果客服说你没参加活动。。。我说那我退货好了。[s:ac:凌乱]
结果客服开始整活了,整一句你是优质客户,没事儿,我这边给你申请130猫超卡,5天内妥妥儿的到账。[s:ac:吻]
结果今天第五天了,毛都没有啊[s:ac:哭笑]
我合计再联系一下客服吧,结果人家告诉我,你这个客服给你整活的返卡的申请被人工拒绝了[s:ac:汗]
然后说是再给你申请一次,接着5天内妥妥的到账[s:ac:喷]
这特么不是套娃了么[s:ac:吓]
感觉被马云薅羊毛了,好气呀[s:ac:哭笑]


看看天猫这个操行,绝了,哈哈
[天猫超市]尊敬的客户您好!尊敬的买家您好,我们是天猫官方客服售后专员,关于您的订单:,很抱歉经核实,由于您的商品并未参加满反活动,故您的诉求无法支持,给您带来的不便很抱歉,考虑您的购物体验,可支持20猫超卡,如接受可凭此短信联系我们客服登记,感谢您的支持!_感谢您对天猫超市的支持!
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pwrsix

不至于 有聊天记录迟早会给你的
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charr

Reply to [pid=477035413,24666750,1]Reply[/pid] Post by [uid=41781460]UID41781460[/uid] (2020-12-16 10:34)
我觉得再过几天我都要忘了[s:ac:哭笑]
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saray

[s:ac:上]这个我记得客服给的卡是一年有效期的 反的是15天的 你赚了 有聊天记录不怕的
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WazerBattle

哈哈,然后申请又一次被人工拒绝。
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charr

[quote][pid=477036749,24666750,1]Reply[/pid] Post by [uid=42140439]悠之风[/uid] (2020-12-16 10:38):

[s:ac:上]这个我记得客服给的卡是一年有效期的 反的是15天的 你赚了 有聊天记录不怕的[/quote]我都在想去哪投诉了,12315不知道有用没有,赚不赚得给到我啊[s:ac:愁]
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Psycho_Blade7

为什么这个 妥妥的 一下让我出戏到日和漫画了[s:ac:喷]哈哈哈哈哈,家庭女教师那集
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charr

Reply to [pid=477037955,24666750,1]Reply[/pid] Post by [uid=34899303]南山南北海北[/uid] (2020-12-16 10:42)

就怕这样,能套娃到地老天荒卧槽[s:ac:花痴]
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이성진

有聊天记录怕毛,这玩意上哪投诉最有效?
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Olleko

天猫超市吗?素质贼差的,上次我买一堆东西,其他都发货了,就两三件优惠大的没发货,过去问客服说是没货,但是商品点进去又可以买,我当时就恼了,客服说只让退款,发货是不可能的,但是退款重新买又要多花钱,等于优惠都变成屁了[s:ac:反对]
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charr

Reply to [pid=477039708,24666750,1]Reply[/pid] Post by [uid=62696992]zqiyun99[/uid] (2020-12-16 10:46)

所以说我都想不到去哪能投诉他们,消费者还是弱势,只能想到一个12315不知道有用没有
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charr

Reply to [pid=477040601,24666750,1]Reply[/pid] Post by [uid=41782473]方糖低语[/uid] (2020-12-16 10:49)

反正这次我也是看明白了,还是老老实实跟东哥做兄弟吧[s:ac:嘲笑1]
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quatchi

[quote][pid=477038055,24666750,1]Reply[/pid] Post by [uid=42842451]言叶之庭v[/uid] (2020-12-16 10:42):
为什么这个 妥妥的 一下让我出戏到日和漫画了[s:ac:喷]哈哈哈哈哈,家庭女教师那集[/quote]请转账付费[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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Yee

天猫超市牛气的很,问客服有没有投诉电话

人家回你,我们没有投诉电话

而且你要找个人工客服,不清楚人找半天也找不到入口

找到了客服,也就是不断道歉推诿,解决问题不存在的

回的最多的就是,我已记录,我已上报,请等待

结果就是几天还是没反应,再问就是,你退货吧,然后就抱歉

投诉人家才不怕呢,店大,你奈我何[s:ac:哭笑]
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[quote][pid=477043374,24666750,1]Reply[/pid] Post by [uid=1277008]cloudkills[/uid] (2020-12-16 10:57):

天猫超市牛气的很,问客服有没有投诉电话

人家回你,我们没有投诉电话

而且你要找个人工客服,不清楚人找半天也找不到入口

找到了客服,也就是不断道歉推诿,解决问题不存在的

回的最多的就是,我已记录,我已上报,请等待

结果就是几天还是没反应,再问就是,你退货吧,然后就抱歉

投诉人家才不怕呢,店大,你奈我何[s:ac:哭笑][/quote]有投诉电话,就是不告诉你而已。我在网上好顿找,才找到。
400 988 8898
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Yee

[quote][pid=477044235,24666750,1]Reply[/pid] Post by [uid=21775325]Abu Nazir[/uid] (2020-12-16 10:59):

有投诉电话,就是不告诉你而已。我在网上好顿找,才找到。
400 988 8898[/quote]这个是客服电话,网页自动客服就有这个电话提示,毛用没有[s:ac:嘲笑]
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foot

马上过了七天无理由了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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Ukendt Fisk

那不无限套娃了,下次又来 。你的申请被拒绝了,我现在帮你申请[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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charr

[quote][pid=477066983,24666750,1]Reply[/pid] Post by [uid=41784982]孤源[/uid] (2020-12-16 12:03):
马上过了七天无理由了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][/quote]我特么都用了…主要是客服承诺了,我就相信了[img]http://img4.nga.cn/ngabbs/post/smile/a2_17.png[/img]
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LITICK

是维达的纸吧,我的130直接反了啊。。