moti245
2021-03-04T09:44:32+00:00
最近几年有个词叫做[优化营商环境],于是我们单位响应国家政策,大幅精简环节优化流程,把一些又臭又长的流程,废纸一样的资料全部精简掉了。结果是客户体验提升,员工也轻松很多,双赢的局面。
可是我想问,这些措施,为什么等到国家出政策才去做?为什么自己不能提前动起来,主动改革,优化流程?这不是双赢吗?难道各项指标上去了,就不是领导的政绩了?
这就是在开玩笑了,文件没出,你擅自做主,出了事算谁的?下级服从上级是基本要求。
去tmd三零服务三减一提升[s:ac:瞎]不出事不被投诉都好说都省事,出了事吃投诉总得找个背锅的
对上负责
你主动简化,不出问题还好
出了问题,那就是没有严格按照规章制度,违反工作流程,谁承担,你承担吗?
程序很重要的啊,否则出了问题第一个追责的就是违反程序办事的。上头不开口兜底,下面怎么可能自己动呢?
[quote][pid=499452492,25868675,1]Reply[/pid] Post by [uid=34512860]zxiwcc1[/uid] (2021-03-11 17:53):
这就是在开玩笑了,文件没出,你擅自做主,出了事算谁的?下级服从上级是基本要求。[/quote]文件肯定不会告诉你怎么做,具体措施还不是地方制定的。问题是为什么要有文件才想得到改善?
假设高考卷最后一题空着或者做对了不加分,做错了扣分,你会做么?
因为很多又臭又长的流程就是上面要求实施的[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
[quote][pid=499452886,25868675,1]Reply[/pid] Post by [uid=60107752]Dark小骑[/uid] (2021-03-11 17:54):
文件肯定不会告诉你怎么做,具体措施还不是地方制定的。问题是为什么要有文件才想得到改善?[/quote]那你提前改就是了。[s:a2:不明觉厉]
别说没权力。
Reply to [pid=499452886,25868675,1]Reply[/pid] Post by [uid=60107752]Dark小骑[/uid] (2021-03-11 17:54)
这句话就看出你一定不是公务员。
环节多,责任人多,分摊责任小,优化环节,中间责任人承担的责任大了。
至于无纸化办公,你以为金蝶用友免费版能用?
[quote][pid=499453823,25868675,1]Reply[/pid] Post by [uid=9056725]啊囧桑[/uid] (2021-03-11 17:57):
这句话就看出你一定不是公务员。[/quote]我不是公务员,我在国企。
这不很简单吗
你是领导的话,你能知道下面那些流程可以精简吗?你知道精简之后要裁掉多少人吗?
你是业务精熟的老员工的话,你愿意提出一套会被喷的精简流程吗?(这基本是肯定的)按照原来的无过错流程处理不好吗?
你是初来的新员工,你发现有地方可以精简,你会提出来吗?提出来后本单位的会怎么看你?
这个怪圈只能外力打破,内部基本就是无解的
因为可以转嫁承担试错风险