窗口行业是不是每天都在看办公室看不到的人生百态

ShadowShowz-avatar

ShadowShowz

2022-01-14T09:26:35+00:00

在银行大厅坐了一下午,太长见识了。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
以后再也不嫌银行磨蹭了。让我坐里头我连跟这帮人沟通我都做不到。
有两个印象十分深刻的。
案例一
客户大姐:我们老太太的存单取出来。
柜台小妹:这个需要存款人本人的身份证。
大姐:给你街道的死亡证明。
小妹:老人去世的情况下需要有法院的判决或者公证处的公证说明这笔钱谁继承到了。
大姐:我老娘就我一个闺女还要什么判决?
小妹:您给我这街道开的证明说您是三女,上头还一个哥哥一个姐姐呢。
大姐:街道的知道什么呀,他们瞎写的。
小妹:那您还是得去做个公证证明您继承了。
大姐:这不是给你街道的证明了吗?
小妹:街道只证明老人去世了,没说继承的事。再说您不说他们瞎写的吗[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bcb6e96d1.png[/img]
案例二(可能谬误很多,因为这段魔幻对话我实在记不清,大概就是这么个意思)
柜台小妹:您老坐,您老办什么吖?
老大爷:我嘛也不办。
柜台:不是,您老办什么业务。
老大爷:我不办业务。
(我这时候已经懵了,但是柜台一幅身经百战见得多了的样子很平静地继续问)
柜台:那您老今天来干什么吖?
老大爷:我上银行啊。
柜台:这不到银行了吗?您老上银行做(zòu)嘛呀?
老大爷:我上银行zòu嘛啊,你说上银行能zòu嘛啊?
柜台:您老存钱还是取钱吖?
老大爷:我不存钱我也不取钱。
柜台:那您老是打钱?
老大爷:我给谁打钱啊,我不打钱。
柜台:那我猜不出来了,您老今儿个到底办什么吖?
老大爷:我不说了吗我嘛也不办,你这孩子怎么回事你?你会不会办业务?
柜台:不好意思您老,那您老办什么业务吖?
老大爷:我领工资!领两千五,给你折子。
(我:等等,不是不办业务吗?再说这个不叫取钱吗?这半天这是干什么呢你俩,搁这说相声呢?不是,怎么你们里里外外这一屋子人都这么淡定,不觉得这俩人不正常吗?难道是觉得他俩不正常的我不正常吗?[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052c1076f119.png[/img])
柜台:好嘞,取两千五,您老从这签个字。给您老过钱您老看这个屏幕。
老爷子:谢谢啊。
柜台:没事,您老慢走[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201303/04/-1324875_51339509ac4b4.png[/img]
(我:[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc587c6f9.png[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bce27ab4d.png[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bd40397e2.png[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201212/07/-1324875_50c1537cf22c8.png[/img])
-------
我感觉这个活我是干不了,让我跟这种老大爷沟通我能让他给我说吐血了[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
这都是啥人啊这都是[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
mushybananasgaming-avatar

mushybananasgaming

聊天并不影响窗口领工资
领受委屈奖才会
mushybananasgaming-avatar

mushybananasgaming

[quote][pid=581992296,30301662,1]Reply[/pid] Post by [uid=10101240]325xiaoyun[/uid] (2022-01-16 17:50):
聊天并不影响窗口领工资
领受委屈奖才会[/quote]您找茬我摸鱼
只要不投诉我笑颜如花
GoaGil-avatar

GoaGil

笑傻了[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
Noah🌈-avatar

Noah🌈

开心的摸鱼,车轱辘话就是转~办的快了,下一个说不定更难搞
jay <3-avatar

jay <3

Reply to [pid=581992492,30301662,1]Reply[/pid] Post by [uid=10101240]325xiaoyun[/uid] (2022-01-16 17:51)摸鱼?那客户投诉你摸鱼
客户才不管你呢,反正不合他意就要投诉
不立马给他办了就是不合他意
SpitzkopLarry-avatar

SpitzkopLarry

笑着笑着就哭了,这说不定就是我们的未来[s:a2:大哭]
diawna-avatar

diawna

老年人这个我能理解


第一个就是想吃独食
¢ℓαяα✿-avatar

¢ℓαяα✿

这个桂圆沟通能力是真的厉害
CrazyNaeNaeFrog-avatar

CrazyNaeNaeFrog

以前银行柜台干了半年,六个月试用期结束前我跑路了,我特码宁可家里躺尸我都不干这个。
只能说 人与人的差距真的很大,办业务最喜欢的还是18岁-30岁的男性,事少懂礼貌,
然后就是中年男性和大妈了(主要是小企业主和家庭妇女或老板娘),这些就是看人了,有些企业主很好说话,我记得一个开沃尔沃的老板,特别和气,办业务很配合,遇到我们这种新手也不催。
有一部分就很无奈了,做事急的要死,态度还不好,不过总归不胡搅蛮缠,50左右的大妈就是事情办起来慢,但是大妈都很和气。
最烦最烦的就是25+30多的女的了,妈的,一个个拽的跟什么一样,眼睛往天上看的,问话爱回不回的,鼻孔看人,妈的,想想就气。