Tanczak
2021-08-09T06:49:04+00:00
我合同约定的是每月6号为还款日，由于我银行卡挂失，还未做银行卡变更，所以我在6号下午3点通过手机银行转账给比亚迪汽车金融公司官方账号，但是我在晚上10点就收到短信提示我逾期，还增加了5元的逾期费用，难道当天还款还算逾期的？[s:ac:抓狂]
后面跟比亚迪客服打电话沟通，客服态度极其恶劣，一口咬定说是我的责任，说我不该银行卡出现问题，不该在2点30后转账，必须在5号24点前转账才行，难道还款日6号是假的么，一定要在5号还款？
客服还说已经通过短信和电话通知到我了，短信我是没收到要我2点前转账的，电话倒是有一通，是中午12点43打来的，难道你们公司不休息的么，中午打电话，别人公务员还2点半上班呢，我手机在12点-1点半这个时间段都是设置的免打扰，肯定接不到电话的，难道你们就不能在其他时间内再打一个电话提示我说要2点半之前转账？[s:a2:认真]
最可恨的是客服的态度，完全是把你当敌人再搞，我难道不是当天转账了么，我又不是不还钱，后面打电话投诉，更奇葩的是接投诉的人和客服竟然是同一人，请问这有啥意思，又被她叼一顿，真是特么的傻逼公司[s:ac:抓狂]
后面跟比亚迪客服打电话沟通，客服态度极其恶劣，一口咬定说是我的责任，说我不该银行卡出现问题，不该在2点30后转账，必须在5号24点前转账才行，难道还款日6号是假的么，一定要在5号还款？
客服还说已经通过短信和电话通知到我了，短信我是没收到要我2点前转账的，电话倒是有一通，是中午12点43打来的，难道你们公司不休息的么，中午打电话，别人公务员还2点半上班呢，我手机在12点-1点半这个时间段都是设置的免打扰，肯定接不到电话的，难道你们就不能在其他时间内再打一个电话提示我说要2点半之前转账？[s:a2:认真]
最可恨的是客服的态度，完全是把你当敌人再搞，我难道不是当天转账了么，我又不是不还钱，后面打电话投诉，更奇葩的是接投诉的人和客服竟然是同一人，请问这有啥意思，又被她叼一顿，真是特么的傻逼公司[s:ac:抓狂]