Thad
2021-01-02T00:08:15+00:00
当时AirPods pro第一批货买的,现在出现严重爆裂声音,去线下百邦准备返厂,店员以充电盒有划痕拒绝,态度一副高高在上,求教我该怎么办。
因为最开始买了一个硬壳保护壳,卡的太紧了,所以再取下来的时候对保护盒造成了一些划痕,这里也告诫各位老哥买保护壳千万不要买硬壳。但我本来也没有要求对外壳进行维修更换,是否还有别的方法硬刚一波。
[quote][tid=24957425]Topic[/tid] Post by [uid=42656737]HNINJAW[/uid] (2021-01-04 08:13):
当时AirPods pro第一批货买的,现在出现严重爆裂声音,去线下百邦准备返厂,店员以充电盒有划痕拒绝,态度一副高高在上,求教我该怎么办。
因为最开始买了一个硬壳保护壳,卡的太紧了,所以再取下来的时候对保护盒造成了一些划痕,这里也告诫各位老哥买保护壳千万不要买硬壳。但我本来也没有要求对外壳进行维修更换,是否还有别的方法硬刚一波。[/quote]你找个自营店或者直接邮寄回上海苹果售后不可以吗????
去直营店,我官网买的,问店员要看发票不,答不要。
没废话,效率快[s:ac:喘]
当面录像要求说明理由,然后发网上,会有大V帮你转发的
全国就那么几家直营店,如果有直营店的地方傻逼授权维修啊,很多地方一个省都没有一个直营店的难道换个耳机还跨省?而且苹果貌似不支持个人送修。另外你可以打苹果客服电话问问他还有几家授权店,一般这种授权店是不会拒收的啊,毕竟赚的就是苹果的钱他都拒保了哪里来的提成。我这的百邦基本上只要能保的基本上来者不拒,哪个破B耳机今年我都去换了2次了没被拒保过。
[quote][pid=482403236,24957425,1]Reply[/pid] Post by [uid=60317905]FPD[/uid] (2021-01-04 09:56):
去直营,国内授权售后基本都是垃圾[/quote]坐标西安,我查了好像没有直营店,离我近的只有两家授权店,无奈,准备去另一家看看
[quote][pid=482402676,24957425,1]Reply[/pid] Post by [uid=148907]carwind[/uid] (2021-01-04 09:53):
当面录像要求说明理由,然后发网上,会有大V帮你转发的[/quote]还可以这样吗,我没有录像,找机会再去问一下,看看能不能保存一下证据
[quote][pid=482404574,24957425,1]Reply[/pid] Post by [uid=38611044]男 单身[/uid] (2021-01-04 10:00):
全国就那么几家直营店,如果有直营店的地方傻逼授权维修啊,很多地方一个省都没有一个直营店的难道换个耳机还跨省?而且苹果貌似不支持个人送修。另外你可以打苹果客服电话问问他还有几家授权店,一般这种授权店是不会拒收的啊,毕竟赚的就是苹果的钱他都拒保了哪里来的提成。我这的百邦基本上只要能保的基本上来者不拒,哪个破B耳机今年我都去换了2次了没被拒保过。[/quote]我之前在老家换过一次也没有问题,当时只寄了一只耳机,但是回到西安之后他说必须要连保护盒一起送回,现在就以这个理由拒绝我
百邦的售后就是个弱智,之前我手机充电口有问题经常充不进去电,百邦售后研究了半个小时告诉我手机连接不了电脑,我真是服了,充电口要是没问题我还来修什么。换了个直营店,售后用了两分钟就开始准备维修了
[quote][tid=24957425]Topic[/tid] Post by [uid=42656737]HNINJAW[/uid] (2021-01-04 08:13):
当时AirPods pro第一批货买的,现在出现严重爆裂声音,去线下百邦准备返厂,店员以充电盒有划痕拒绝,态度一副高高在上,求教我该怎么办。
因为最开始买了一个硬壳保护壳,卡的太紧了,所以再取下来的时候对保护盒造成了一些划痕,这里也告诫各位老哥买保护壳千万不要买硬壳。但我本来也没有要求对外壳进行维修更换,是否还有别的方法硬刚一波。[/quote]楼主苹果官网联系 apple store 售后吧
授权店都没叼用的