12315投诉真的有效果吗?

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Rover

Reply to [pid=609809873,31854646,1]Reply[/pid] Post by [uid=60404346]uuuumylm[/uid] (2022-05-11 15:55)自营吗,直接投诉北京的京东公司吗
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sunconspiracies

有。你投诉的厂家会跟你来协商。当然这个协商得看具体内容。
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Armybone

我用过一次,垃圾。就是协调,卖家有真货,假的参者卖。12315协调不了让你去法院告他。
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Liquid

我试过,有一次出去吃饭商家四舍五入多收了我2毛,我第二天就12315投诉,过了两天就找我免单了
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Fighter7899

实体店,小金额纠纷很好用
百用百灵
线上或者大金额就开始商家打滚部门踢皮球了
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Rover

Reply to [pid=609808243,31854646,1]Reply[/pid] Post by [uid=38591562]那遥远的悠穹[/uid] (2022-05-11 15:49)额,这是真事吗,两毛
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Fubukin

没有强制力,只能调解
最终有强制力的还得是法院
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Inx

我投诉过美团单车在2分钟不骑车也要收费的问题,根本没回应。
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DEATHNIGHT79

很有用,前提是你确实占理
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JF

有,证据充足和叙事完整,还有黑猫
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Reply to [pid=609808975,31854646,1]Reply[/pid] Post by [uid=38532082]崇文吳彥祖[/uid] (2022-05-11 15:52)最后陪你1000?
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PhantomFH

[s:ac:哭笑]有用,天猫一个美的网店,吹风机坏了我找他只换不修让我去线下维修点开证明,我直接找出店铺信息投诉当地12315,第二天早上就同意售后了
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ec

投诉过京东,成功了,赔了我600
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[quote][pid=609808243,31854646,1]Reply[/pid] Post by [uid=38591562]那遥远的悠穹[/uid] (2022-05-11 15:49):

我试过,有一次出去吃饭商家四舍五入多收了我2毛,我第二天就12315投诉,过了两天就找我免单了[/quote]。。。。。大哥,你真是有闲工夫。
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⎛⎝ 歆雪 ⎠⎞ †昇天†

有用的,我买的床,床头出了虫洞,一开始人家不认账,我投诉以后上门给我换了
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Rover

Reply to [pid=609810490,31854646,1]Reply[/pid] Post by [uid=12748249]果汁juicy[/uid] (2022-05-11 15:57)你这个是线下实体店铺吧
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Azmadorn

有,20年有一次外卖吃出蟑螂,我打12315要求市监局入场检查,反馈无卫生问题,市监局让商家找我赔礼道歉。最后依法赔了一千。
但要是网络虚拟消费,那就不一定了[s:ac:哭笑]
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Bone Hawk

刚投诉完 表示没用 我是健身房要退课 打电话回复大概是市场监督局的 第一次打电话跟我说对方说我撤诉了 我说没有 要求退款 第二次说对方同意退款 但要收30%手续费 话里话外明显偏袒商家 她说有规章制度 我问哪条法律还是有合约的规定 她又说不出 就一个劲的叫我去走法院诉讼 已经在走诉讼了 这个就是个调解性质 也没有制约性 因为我这个商家明显疫情封控期间违规营业了 他们也不管
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Gillbear

有 充错不给退 投诉了就退了