dokkwinter
2021-02-18T16:45:13+00:00
小弟在农历年前经历了一次事故,对方无商业险,最终以找保险公司代位求偿的方式解决了问题。中间过程也是一波三折,简单在NGA搜了下有些朋友在问,于是打算把自己的这次经历简单写一写,希望对有需要的朋友能有所帮助。因为实在多年没有提笔写字的习惯了,可能写的比较流水账,大家见谅吧。
这回出事故的车是我20年6月提的530le,1月21日因为我叔叔要去医院但是他自己车限号,于是我爸就开着这辆绿牌车带我叔叔去的医院。结果在医院内部道路正常行驶的时候,一辆出租车在停车位上猛烈加速直接撞了我车左后方,整个左后门直接就烂了,连带保险杠、轮毂和轮胎都坏了。
放张图给大家看看,可见对方司机当时猛踩油门的时候完完全全没有看前方,真*盲人司机。
对方司机当时态度据说还不错,他自己也知道基本全责,嘴上说的挺客气。我爸一个多年老司机,几十年没出过什么事故,其实没什么处理事故的经验,电话报警后交警说是对方全责,叫他们直接去附近处理中心,并且要求双方交换驾照,我爸看对方态度不错就没换。这里就是教训一,这种事一定得听交警的,他们每天遇见无数事故,每一句话都是经验。
他们到了处理中心,正好我也赶到,交警态度极差,一直在王者农药。对方在跟保险公司交涉,正巧让我听见保险的人说这出租车只有交强险没有商业险。吓我一跳赶紧找对方要证件打算拍照,然后对方就一直强调他肯定负责到底,打感情牌,不愿给我证件。最后我是软磨硬泡半恐吓才把他身份证行驶证和驾照都要了过来。这里是教训二,不管什么情况,不管对方嘴多甜,或者多强势,一定一定要把对方的相关证件留下照片。而且别嫌麻烦一定要摆好照的清清楚楚。这里我就少拍了两样东西,一是身份证背面,二是对方保险的险单,就这两样东西差点让我所有的工作付之东流。
那网瘾交警打完农药了就给我们做了责任认定书,对方全责。这里教训三,一定一定要找交警要责任认定书的原件!原件!原件!我没经验,以为复印件和照片就行。结果这逼交警就做了一份自己留着了。他当时心里明明知道对方没商业险大概率要出问题打官司,结果他不给我们原件,我真心祝他一生平安。
处理中心出来已经下午4点多了,对方要我去4S店定损,回头告诉他数额就行,他就打钱。我就担心他后续找茬不赔付,就要求他跟我一起去4S店,让他现场看官方定损,最好现场把钱交了。这里又是扯皮了一番,最后还是如我所愿一起去的。
结果这里我的宝马4S店拉胯了,我提前给4S打了电话,要他们等我一下做定损,结果到了以后定损员居然下班了,财务也都下班了,是售后经理在等我。定不了损这趟肯定就白来了,对方一看又吹了一通自己的人品如何如何好让我放心之类的。我只能转天再来一趟。这里算是人生教训了,越是缺什么就越是炫耀什么,真是准。
晚上回家开会,家里人都觉得这个逼肯定不会给钱,这时我就琢磨把代位求偿作为首要方案了,但是认识人里没人办过,只能自己随便网上看看就睡觉了,这时我还没意识到这其实并不是一条好走的路。
第二天我请了假再来4S,定损定了33000多吧,我把定损单拍了照发给对方了,让他赶紧给钱。果然对方来幺蛾子了,他说他认识另一家4S店的人,一样官方修理,能便宜一点,他想去询一下价格。我考虑不让他去的话他肯定不认头给钱,现在其实是他占主动,就让他赶紧去,找机会再挑他的错漏。
一会给我回电话了,说是那家店便宜,叫我去那修。我想4S售后肯定是同一个价格,他这种肯定有问题,就让他给我发个宝马官方的明细维修单给我看看,到底多便宜,然后想办法挑挑他的问题,逼他在我这里修。果然他拿不出来,只是一直强调官方4S店维修,我一样是修,他省一点钱有什么不好。我就咬死让他给我拿宝马官方4S维修单,我不认识你那家店(其实认识,买车前去问过价,还蹭了饭...),不拿官方的文件我不认可。
最后不出意外的聊崩了,他在电话那头冲我大喊大叫,我就问他XX你是不打算赔付了吗,给我一句准话。因为我全程都是开着电话录音的,这么问就是想让他气急败坏的说错话,这样以后万一打官司我就多个证据,也许可以告他主观不履行责任。结果他也不傻,每次我一问他就冷静了,又开始反反复复的强调自己的人品如何....可能他真的很在意这个吧....反正最后不欢而散,他明白钱在自己手里自己占主动,他不掏钱我要么自己出险修要么打官司,怎么算都是我自己麻烦,他反正没扣车怎么都没事。
打完这个电话我就给我的车险打了客服电话,咨询了代位求偿算不算我出险的问题,答曰不算我出险,同样录了音整理到电脑,方便万一以后再跟保险撕。
然后就是申请了代位。流程还算简单:先是保险的定损员来勘察→4S店就先给我修车→修好后定损员再来勘察车的修复情况→我提交所有相关证据材料给保险公司→保险公司审核觉得材料齐全了走内部程序→垫付维修费给4S→我提车走人→保险公司直接起诉责任人要钱(这一点我特意问了保险公司,最好别什么电话沟通调解,直接传票走起法院门口见)
这个过程里最容易出问题的就是收集资料。我之前在网上看,都是保险公司负责,结果到我这,全部要求我自己集齐,而且必须齐全,少一样就办不成。我仗着当时照的比较全,很自信,结果现实还是给我一击重拳。
先是责任认定书原件,我一听就傻逼了,赶紧电话联系。不得不说交管局真不错,这点事推来推去让我去好几个地方,幸亏我没犯傻真去,直接电话联系,结果最后的最后,又让我回之前的快速处理中心去要...呵呵...正好那个网瘾交警不在,另一个交警人还不错,说是一般我这个事办不下来,这种老赖很多的,然后自己留了复印件,把原件就给我了。
再一个是对方身份证背面。这个卡的我最难受,而且保险员明确告诉我,身份证必须两面都有,少一面都不行。我一开始找处理中心的交警要,他们系统里应该有,结果人家答复我个人隐私的东西不会提供给任何个人,如果想要,需要我到法院起诉对方,让法院来要,并且材料也是直接给法院而不是给我。宝马售后经理大哥建议我试试找事故对方要,我心想他又不是傻X他得多二才能给我,他巴不得我上天无路入地无门。当然最后还是解决了,怎么解决的我不说[s:ac:哭笑]。
最后一个是对方车险信息。没想到这种材料也要。我在处理中心没在意他保险公司是哪家,险单也没照,结果正好对方交强险的2000元赔付打到了4S店账户,我让售后经理查了下是哪家公司,然后直接打客服电话,果不其然实话实说人家并不提供。于是我查了下对方行驶证,出租车挂靠出租车公司,我上企查查找了这家公司的营业信息,然后打保险客服冒充出租车公司的员工,报了企业税号,谎称办公室把这辆车的合同弄丢了,公司领导现在要求我们做车险情况统计,需要补一份合同。果然补合同并不容易,客服让我带公章去某某办事处办理,我再退而求其次的找她要交强险保险号,就顺利的拿到了。然后找了个这个保险的官网,拿个没用的手机号注册加绑定,用对方车牌号和保险号,就把他的保险电子版down下来了。
到这里我的材料就都齐全了,等到车修好了,就一起交给了保险员。后面就比较顺利了,材料一次通过。不过有个小插曲,大年二十九我问4S点能不能提车,答曰保险公司保证下午5点前打款过来,但是中午时4S店的财务们就已经放假走人了...幸好售后大哥给力,去跟领导申请了,毕竟我这情况也算明晰,于是搭了同事便车,在过年前把车开了回来。心里的大石头也就算落地了。
大体的流程就是这样了,刚开始写的时候回忆起当时的情况,还是感觉很丧很无奈。其间打了无数的电话,耐着性子了解各个方面的情况,材料集齐之前的那段时间我极其焦虑。倒不是在意那点出险的钱,只是明明自己是个受害者,明明情况即简单又明晰,可现实中自己就是非常弱小,到处都是阻力,每一步都要卑微的探询无数人,而且不知道自己做了这么多,最后能不能为自己伸张这小小的正义...
记得有天晚上睡觉我都做梦,梦见保险员跟我说我材料不足,办不了代位追偿了,自己花钱修吧。我可着急了,手里抱着一摞材料,在马路上飞奔着追保险员,追着追着就醒了...[s:ac:凌乱]
我最近有空会搜搜裁判文书网,想看看保险和那个老赖有没有对簿公堂。其实我明白自己内心的诉求,修车倒是其次,只有老赖低头交钱的那天,我这份小正义才算是真真正正的得以完结吧。
文笔有点垃圾,流水账而已,自己也是几乎没出过事故,犯了很多傻,写这些目的就是还原一次真实的遇到老赖代位追偿的经过,算是给每一位看官增加一次实战的经验,也希望大家永远都用不到这种经验,谢谢。 [img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/26/-7da9Qj07-647zZbT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img]
隔天补充,看了这么多朋友回复,因为本意是分享经验而不是向保险公司泄愤,所以没特别强调公司是哪家(反正跟某光头男歌手同名)。可能有朋友好奇我为什么这么配合保险员的刁难,其实当时我自己也感觉被保险公司坑了,所以打了官方客服询问过,官方答复跟保险员说的差不多,所以其实还是公司的问题。另外当时我的想法是尽快把事情解决,尽量在农历年之前提车,因为过年很多事多一辆车开还是很方便的,过完年大家都很懒散我的事情不一定要卡到什么时候了。还有自己手里的材料七七八八了,就差临门一脚,与其和保险撕逼拖来拖去不如自己动手解决,毕竟说穿了还是为了我自己的利益,保险肯定是没什么积极性。
另外也问问大家哪些保险公司靠谱一些,反正过几个月该续费了,我也在考虑换一家,谢谢。
这回出事故的车是我20年6月提的530le,1月21日因为我叔叔要去医院但是他自己车限号,于是我爸就开着这辆绿牌车带我叔叔去的医院。结果在医院内部道路正常行驶的时候,一辆出租车在停车位上猛烈加速直接撞了我车左后方,整个左后门直接就烂了,连带保险杠、轮毂和轮胎都坏了。
放张图给大家看看,可见对方司机当时猛踩油门的时候完完全全没有看前方,真*盲人司机。
对方司机当时态度据说还不错,他自己也知道基本全责,嘴上说的挺客气。我爸一个多年老司机,几十年没出过什么事故,其实没什么处理事故的经验,电话报警后交警说是对方全责,叫他们直接去附近处理中心,并且要求双方交换驾照,我爸看对方态度不错就没换。这里就是教训一,这种事一定得听交警的,他们每天遇见无数事故,每一句话都是经验。
他们到了处理中心,正好我也赶到,交警态度极差,一直在王者农药。对方在跟保险公司交涉,正巧让我听见保险的人说这出租车只有交强险没有商业险。吓我一跳赶紧找对方要证件打算拍照,然后对方就一直强调他肯定负责到底,打感情牌,不愿给我证件。最后我是软磨硬泡半恐吓才把他身份证行驶证和驾照都要了过来。这里是教训二,不管什么情况,不管对方嘴多甜,或者多强势,一定一定要把对方的相关证件留下照片。而且别嫌麻烦一定要摆好照的清清楚楚。这里我就少拍了两样东西,一是身份证背面,二是对方保险的险单,就这两样东西差点让我所有的工作付之东流。
那网瘾交警打完农药了就给我们做了责任认定书,对方全责。这里教训三,一定一定要找交警要责任认定书的原件!原件!原件!我没经验,以为复印件和照片就行。结果这逼交警就做了一份自己留着了。他当时心里明明知道对方没商业险大概率要出问题打官司,结果他不给我们原件,我真心祝他一生平安。
处理中心出来已经下午4点多了,对方要我去4S店定损,回头告诉他数额就行,他就打钱。我就担心他后续找茬不赔付,就要求他跟我一起去4S店,让他现场看官方定损,最好现场把钱交了。这里又是扯皮了一番,最后还是如我所愿一起去的。
结果这里我的宝马4S店拉胯了,我提前给4S打了电话,要他们等我一下做定损,结果到了以后定损员居然下班了,财务也都下班了,是售后经理在等我。定不了损这趟肯定就白来了,对方一看又吹了一通自己的人品如何如何好让我放心之类的。我只能转天再来一趟。这里算是人生教训了,越是缺什么就越是炫耀什么,真是准。
晚上回家开会,家里人都觉得这个逼肯定不会给钱,这时我就琢磨把代位求偿作为首要方案了,但是认识人里没人办过,只能自己随便网上看看就睡觉了,这时我还没意识到这其实并不是一条好走的路。
第二天我请了假再来4S,定损定了33000多吧,我把定损单拍了照发给对方了,让他赶紧给钱。果然对方来幺蛾子了,他说他认识另一家4S店的人,一样官方修理,能便宜一点,他想去询一下价格。我考虑不让他去的话他肯定不认头给钱,现在其实是他占主动,就让他赶紧去,找机会再挑他的错漏。
一会给我回电话了,说是那家店便宜,叫我去那修。我想4S售后肯定是同一个价格,他这种肯定有问题,就让他给我发个宝马官方的明细维修单给我看看,到底多便宜,然后想办法挑挑他的问题,逼他在我这里修。果然他拿不出来,只是一直强调官方4S店维修,我一样是修,他省一点钱有什么不好。我就咬死让他给我拿宝马官方4S维修单,我不认识你那家店(其实认识,买车前去问过价,还蹭了饭...),不拿官方的文件我不认可。
最后不出意外的聊崩了,他在电话那头冲我大喊大叫,我就问他XX你是不打算赔付了吗,给我一句准话。因为我全程都是开着电话录音的,这么问就是想让他气急败坏的说错话,这样以后万一打官司我就多个证据,也许可以告他主观不履行责任。结果他也不傻,每次我一问他就冷静了,又开始反反复复的强调自己的人品如何....可能他真的很在意这个吧....反正最后不欢而散,他明白钱在自己手里自己占主动,他不掏钱我要么自己出险修要么打官司,怎么算都是我自己麻烦,他反正没扣车怎么都没事。
打完这个电话我就给我的车险打了客服电话,咨询了代位求偿算不算我出险的问题,答曰不算我出险,同样录了音整理到电脑,方便万一以后再跟保险撕。
然后就是申请了代位。流程还算简单:先是保险的定损员来勘察→4S店就先给我修车→修好后定损员再来勘察车的修复情况→我提交所有相关证据材料给保险公司→保险公司审核觉得材料齐全了走内部程序→垫付维修费给4S→我提车走人→保险公司直接起诉责任人要钱(这一点我特意问了保险公司,最好别什么电话沟通调解,直接传票走起法院门口见)
这个过程里最容易出问题的就是收集资料。我之前在网上看,都是保险公司负责,结果到我这,全部要求我自己集齐,而且必须齐全,少一样就办不成。我仗着当时照的比较全,很自信,结果现实还是给我一击重拳。
先是责任认定书原件,我一听就傻逼了,赶紧电话联系。不得不说交管局真不错,这点事推来推去让我去好几个地方,幸亏我没犯傻真去,直接电话联系,结果最后的最后,又让我回之前的快速处理中心去要...呵呵...正好那个网瘾交警不在,另一个交警人还不错,说是一般我这个事办不下来,这种老赖很多的,然后自己留了复印件,把原件就给我了。
再一个是对方身份证背面。这个卡的我最难受,而且保险员明确告诉我,身份证必须两面都有,少一面都不行。我一开始找处理中心的交警要,他们系统里应该有,结果人家答复我个人隐私的东西不会提供给任何个人,如果想要,需要我到法院起诉对方,让法院来要,并且材料也是直接给法院而不是给我。宝马售后经理大哥建议我试试找事故对方要,我心想他又不是傻X他得多二才能给我,他巴不得我上天无路入地无门。当然最后还是解决了,怎么解决的我不说[s:ac:哭笑]。
最后一个是对方车险信息。没想到这种材料也要。我在处理中心没在意他保险公司是哪家,险单也没照,结果正好对方交强险的2000元赔付打到了4S店账户,我让售后经理查了下是哪家公司,然后直接打客服电话,果不其然实话实说人家并不提供。于是我查了下对方行驶证,出租车挂靠出租车公司,我上企查查找了这家公司的营业信息,然后打保险客服冒充出租车公司的员工,报了企业税号,谎称办公室把这辆车的合同弄丢了,公司领导现在要求我们做车险情况统计,需要补一份合同。果然补合同并不容易,客服让我带公章去某某办事处办理,我再退而求其次的找她要交强险保险号,就顺利的拿到了。然后找了个这个保险的官网,拿个没用的手机号注册加绑定,用对方车牌号和保险号,就把他的保险电子版down下来了。
到这里我的材料就都齐全了,等到车修好了,就一起交给了保险员。后面就比较顺利了,材料一次通过。不过有个小插曲,大年二十九我问4S点能不能提车,答曰保险公司保证下午5点前打款过来,但是中午时4S店的财务们就已经放假走人了...幸好售后大哥给力,去跟领导申请了,毕竟我这情况也算明晰,于是搭了同事便车,在过年前把车开了回来。心里的大石头也就算落地了。
大体的流程就是这样了,刚开始写的时候回忆起当时的情况,还是感觉很丧很无奈。其间打了无数的电话,耐着性子了解各个方面的情况,材料集齐之前的那段时间我极其焦虑。倒不是在意那点出险的钱,只是明明自己是个受害者,明明情况即简单又明晰,可现实中自己就是非常弱小,到处都是阻力,每一步都要卑微的探询无数人,而且不知道自己做了这么多,最后能不能为自己伸张这小小的正义...
记得有天晚上睡觉我都做梦,梦见保险员跟我说我材料不足,办不了代位追偿了,自己花钱修吧。我可着急了,手里抱着一摞材料,在马路上飞奔着追保险员,追着追着就醒了...[s:ac:凌乱]
我最近有空会搜搜裁判文书网,想看看保险和那个老赖有没有对簿公堂。其实我明白自己内心的诉求,修车倒是其次,只有老赖低头交钱的那天,我这份小正义才算是真真正正的得以完结吧。
文笔有点垃圾,流水账而已,自己也是几乎没出过事故,犯了很多傻,写这些目的就是还原一次真实的遇到老赖代位追偿的经过,算是给每一位看官增加一次实战的经验,也希望大家永远都用不到这种经验,谢谢。 [img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/26/-7da9Qj07-647zZbT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img]
隔天补充,看了这么多朋友回复,因为本意是分享经验而不是向保险公司泄愤,所以没特别强调公司是哪家(反正跟某光头男歌手同名)。可能有朋友好奇我为什么这么配合保险员的刁难,其实当时我自己也感觉被保险公司坑了,所以打了官方客服询问过,官方答复跟保险员说的差不多,所以其实还是公司的问题。另外当时我的想法是尽快把事情解决,尽量在农历年之前提车,因为过年很多事多一辆车开还是很方便的,过完年大家都很懒散我的事情不一定要卡到什么时候了。还有自己手里的材料七七八八了,就差临门一脚,与其和保险撕逼拖来拖去不如自己动手解决,毕竟说穿了还是为了我自己的利益,保险肯定是没什么积极性。
另外也问问大家哪些保险公司靠谱一些,反正过几个月该续费了,我也在考虑换一家,谢谢。