AdriVil
2022-01-15T13:20:35+00:00
21日编辑[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/21/fuQ2p-6dl3Z29T3cSu0-1uo.jpeg[/img]
改成投诉，投诉更快，对象改成银河，理由不履行合约，单方面违约。记得选绿色通道
22日3点左右收到电话，已解决，祝大家好运。
微信小程序 12315
选我要举报
搜索爱奇艺 或者搜91110108660527705X 全国能搜出来
商品/服务名称，客体类别不重要，自己看着选
品牌 爱奇艺
销售方式 网购
电商平台 娱乐 直接举报电商平台 爱奇艺
订单号 微信支付订单
举报问题类型 侵害消费者权益--欺诈消费者
举报内容 说经过，重点写出页面明确标示新客专享优惠，不是普通活动，单方面变更成一个月
附件 15元的页面图，支付截图，奇异果退款理由短信
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/20/fuQ0-psrZgT3cStt-10d.jpeg[/img]
我不是专业的，但我敢去做，欢迎补充完善，不欢迎中立没用党和站爱奇艺方的朋友进来，谢谢。
[quote][tid=30360179]Topic[/tid] Post by [uid=20501287]咖啡色的诡异[/uid] (2022-01-20 21:27):
微信小程序 12315
选我要举报
搜索爱奇艺 或者搜91110108660527705X 全国能搜出来
商品/服务名称，客体类别不重要，自己看着选
品牌 爱奇艺
销售方式 网购
电商平台 娱乐 直接举报电商平台 爱奇艺
订单号 微信支付订单
举报问题类型 侵害消费者权益--欺诈消费者
举报内容 说经过，重点写出页面明确标示新客专享优惠，不是普通活动，单方面变更成一个月
附件 15元的页面图，支付截图，奇异果退款理由短信
[img]./mon_202201/20/fuQ0-psrZgT3cStt[/quote]我看他签订协议的商户名称 银河互联网电视有限公司 感觉投诉单位应该选这个吧
[quote][pid=583096532,30360179,1]Reply[/pid] Post by [uid=60423637]天使姐姐抱抱我[/uid] (2022-01-20 21:32):
我看他签订协议的商户名称 银河互联网电视有限公司 感觉投诉单位应该选这个吧[/quote]我是在奇异果tv公众号找到这个代号的，搜出来是爱奇艺，不是银河，欢迎讨论，看看到底是哪个
[quote][pid=583097170,30360179,1]Reply[/pid] Post by [uid=605735]finallover[/uid] (2022-01-20 21:36):
附件图片有吗[/quote]其他用你自己的
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/20/fuQ0-auwtZaT1kSgr-sg.jpeg[/img]
[quote][pid=583097333,30360179,1]Reply[/pid] Post by [uid=20501287]咖啡色的诡异[/uid] (2022-01-20 21:37):
我是在奇异果tv公众号找到这个代号的，搜出来是爱奇艺，不是银河，欢迎讨论，看看到底是哪个[/quote]我是在12315上搜这个出来的
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/20/fuQ0-de87K1eT3cSjy-sg.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/20/fuQ0-96isK15T1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/20/fuQ0-8x4nZeT1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
[quote][pid=583098958,30360179,1]Reply[/pid] Post by [uid=60423637]天使姐姐抱抱我[/uid] (2022-01-20 21:45):
我是在12315上搜这个出来的
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/20/fuQ0-de87K1eT3cSjy-sg.jpg.medium.jpg[/img]
[......[/quote]关于公众号这里有个代码，这个代码搜出来是爱奇艺，所以我才建议举报爱奇艺
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/20/fuQ0-axhrZkT3cSti-14b.jpeg[/img]
[quote][pid=583099613,30360179,1]Reply[/pid] Post by [uid=20501287]咖啡色的诡异[/uid] (2022-01-20 21:48):
关于公众号这里有个代码，这个代码搜出来是爱奇艺，所以我才建议举报爱奇艺
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/20/fuQ0-axhrZkT3cSti-14b.jpeg[/img][/quote]都冲了完事了[s:ac:哭笑]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc835856c.png[/img]
Reply to [tid=30360179]Topic[/tid] Post by [uid=20501287]咖啡色的诡异[/uid] (2022-01-20 21:27)
更新成投诉指北，祝大家都能成功。
啊这,冲完才看到这个贴,投诉的爱奇艺,产品名称里把银河也输进去了,附件就放了个退款截图,不知道能不能过
引用刚刚看到的完整版截图在了主贴，在这里单独复制下，方便大家
下载12315app
投诉企业名称 银河互联网电视有限公司
住所会自动添加
销售方式 网购
电商平台 腾讯
投诉对象 投诉电商平台入驻商户
订单号 微信交易单号4200001407xxxxxxxxx
商品/服务类 其他有线网络和节目传送服务
品牌 奇异果tv会员 爱奇艺黄金vip一年京东plus会员一年
争议发生时间 2022-01-20
消费金额 15.00元
投诉问题类型 经营者拒不履行合同约定
投诉内容
1月20日上午11点左右 我从“奇异果tv”微信公众号购买了一年奇异果vip会员 商家承诺赠送我一年爱奇艺vip会员与一年京东plus会员；下午8点左右，奇异果tv在未提前告知我的情况下，单方面停止我上述三种会员权益，并通知我实际购买的是一个月奇异果会员服务，该商家不守信用，提前解约，先斩后奏，态度极其恶劣，严重侵犯消费者权益！
诉求内容 赔偿损失 ,补足商品数量
处理单位 北京市市辖区北京市丰台区市场监督
管理局
[quote][pid=583350765,30360179,1]Reply[/pid] Post by [uid=20501287]咖啡色的诡异[/uid] (2022-01-21 20:47):
引用刚刚看到的完整版截图在了主贴，在这里单独复制下，方便大家
下载12315app
投诉企业名称 银河互联网电视有限公司
住所会自动添加
销售方式......[/quote]谢谢[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
再投诉一次
支持。不过对方不接受 12315调解的话下一步怎么办？