一次糟糕的保险体验(阳光保险)

起因：周日下午五点出门，到停车场发现提醒冷却液液位低
操作：
下车检查发现冷却液漏了，水箱见底。发信息给极氪，十分钟内回复，给叫了免费拖车，半小时内赶到现场拖走送去厂里等第二天检修。
第二天中午检修反馈，发现是散热器被石子打漏了，我就是天选倒霉蛋，上一部车前挡被打碎过，因为进口车换玻璃1w3，还等了一个月，但是保险全赔。看这次2k的维修，肉疼，就报了保险。
结果，查勘员先说是属于自然损耗，我反驳；又说不如修，几百块钱的事，我反驳；最后说我无法证明是被石子打的。话说到这就明白单纯不想赔，只能作罢，我说明年换保险就挂了电话。
第三天，已经修好了，顺便免费换了个新的充电口电动门，检查了卡钳，等会就给送上门。
不得不说直营模式服务质量也有保障，就是阳光保险有点恶心。当时也是贪便宜，去年保险涨价后，一直买的平安报8k5，阳光报6k3。
总的来说，维修服务体验很好，保险体验吃苍蝇，点名批评阳光保险。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/09/-7da9Q2q-k8x2K1yT3cSsg-lc.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/09/-7da9Q2q-78p1ZjT3cSsg-lc.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/09/-7da9Q2q-a1d2K1uT3cSsg-lc.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/09/-7da9Q2q-9sqaZcT3cSsg-lc.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/09/-7da9Q2q-bo7fK20T3cSsg-lc.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/09/-7da9Q2q-3r4xZbT3cSsg-cs.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/09/-7da9Q2q-5mc8K1xT3cSsg-cs.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/09/-7da9Q2q-bh1iKzT3cSsg-ah.png[/img]