Savin
2022-05-26T03:57:07+00:00
那我在第三方或者淘宝甚至pdd买一样啊,都有发票,售后都是找厂家
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修肯定还是厂家修,京东没那个能力
京东的优势是在退换货,相对比较方便点
现在电器真没必要在京东买了 贵得要死 售后和别的电商平台一样要厂家来解决
[quote][pid=614126553,32096634,1]Reply[/pid] Post by [uid=63409358]talenthou12[/uid] (2022-05-29 12:06):
修肯定还是厂家修,京东没那个能力
京东的优势是在退换货,相对比较方便点[/quote]那这个产品,它这么标,有问题我是可以直接找京东?
Reply to [pid=614127126,32096634,1]Reply[/pid] Post by [uid=14243030]往事洳疯[/uid] (2022-05-29 12:09)京东只负责沟通 还是一样要厂家派人来解决
售后都是厂家做, 京东就是个平台他也不专业, 还要帮你修?
顶多为了京东这个平台, 厂家会下放一定的权限,京东才能给你直接退换货。。
Reply to [pid=614127126,32096634,1]Reply[/pid] Post by [uid=14243030]往事洳疯[/uid] (2022-05-29 12:09)
联系京东,然后京东给你厂家的联系方式[s:ac:哭笑]
Reply to [pid=614127126,32096634,1]Reply[/pid] Post by [uid=14243030]往事洳疯[/uid] (2022-05-29 12:09)
有问题, 你跟京东对接, 京东跟厂家对接, 京东不可能雇各类人来负责修客户的空调 饮水机 手机 电脑啊。。。
[quote][pid=614127285,32096634,1]Reply[/pid] Post by [uid=60161304]dsafdsfjio[/uid] (2022-05-29 12:09):
换一个有京东售后的啊
这种就别买了。[/quote]整个海尔自营旗舰店,我随便翻了二十几个产品,几万几千的,都是厂家售后。
[quote][pid=614127885,32096634,1]Reply[/pid] Post by [uid=13465241]jy51936[/uid] (2022-05-29 12:12):
有问题, 你跟京东对接, 京东跟厂家对接, 京东不可能雇各类人来负责修客户的空调 饮水机 手机 电脑啊。。。[/quote]比如显卡,有问题京东售后直接上门来拿,可以给换新(也许微星除外[img]http://img4.nga.cn/ngabbs/post/smile/a2_07.png[/img])。
但是这种写个供应商售后,那就没意义了,出问题了京东不管啊。
我买的整机写的是京东发货&京东售后,但实际找客服他还是让你联系厂家[s:ac:呆]
今年买个冰箱,门关不严,售后是厂家来人确认问题,然后京东给换新
[quote][pid=614129803,32096634,1]Reply[/pid] Post by [uid=38987863]以山为舷立天地为庭院[/uid] (2022-05-29 12:22):
我买的整机写的是京东发货&京东售后,但实际找客服他还是让你联系厂家[s:ac:呆][/quote]后台提交啊, 很多自营店接入的是供应商客服, 你找他他肯定给你官方的售后方式啊......
厂家售后,你想多了,写的京东售后,实际是厂家委托本地一个电器修理部售后,华为电视,谁买谁他妈倒霉[s:a2:笑]
[quote][pid=614132520,32096634,1]Reply[/pid] Post by [uid=42558464]Volcano31[/uid] (2022-05-29 12:36):
厂家售后,你想多了,写的京东售后,实际是厂家委托本地一个电器修理部售后,华为电视,谁买谁他妈倒霉[s:a2:笑][/quote]售后现在基本都这样的
海尔那种, 你在智家提交售后, 都会直接显示抢到售后单的当地电器维修公司名字[s:ac:哭笑]
你在当地家电卖场买了也一样。JD目前只适合买数码和小家电,这种坏了可以直接叫京东快递上门取回去的售后的。大家电JD,淘宝,PDD只要有发票和正品都一样,都是当地厂商仓库发货维修
Reply to [pid=614133374,32096634,1]Reply[/pid] Post by [uid=42768286]CXsAEhR2K9H7[/uid] (2022-05-29 12:41)全员外包是吧