[破事氵]京东快递(后续1

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InFraRED___

2025-06-22T06:21:05+00:00

咸鱼卖了个机箱,想着有玻璃,寄个稳点的快递,下单了京东快递。
昨天下午下单,东西晚上七点拿走。然后显示揽收完成,收了钱。
然后今天中午的时候看着物流还没发出去,正常昨晚就应该发走了。
然后就去问京东的客服为什么物流还没动静,客服说升级专员处理,留联系方式跟进啥的,说一切交给他们处理。
然后过了一会,估计是物流站点给我打电话来,问我这边是不是有个物流投诉,是什么情况啥啥的。
我说我没有投诉,只是问为什么物流没动。对方就说是因为昨晚打印机坏了没出得了单啥的。

这就是京东客服的专员吗,交给他们处理。变成了我投诉,然后快递先找上了我。

搞笑了,刚才收件的快递小哥也打电话来说了,说快递昨晚已经发走了,只是物流还没更新。
所以到底打印机坏没坏。
1.打印机坏了,东西其实还没发出,我物流时效受到影响,我被收件小哥忽悠了
2.打印机没坏了,物流信息这么久不更新,造成消费者误会,也是京东的锅吧。我还被站点忽悠了
这下真想投诉了[s:ac:黑枪]
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投诉之下有咨询的,可能这个快递员以前只见过投诉吧
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现在快递都是,只要找客服就是投诉
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Reply to [pid=829078679,44450005,1]Reply[/pid] Post by [uid=41318649]您呼叫的扣扣不在服务区[/uid] (2025-06-24 14:23)也不是不想投诉,相当于我快递要慢了一天
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快递一般是希望你直接联系他,我一般也是直接联系取件的人。你联系客服其实就是开始越级投诉了
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Reply to [pid=829080360,44450005,1]Reply[/pid] Post by [uid=8842490]gaiden[/uid] (2025-06-24 14:35)订单里头有个在线客服,有问题找客服也正常吧。
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[quote][pid=829084036,44450005,1]Reply[/pid] Post by [uid=33572883]a495571575[/uid] (2025-06-24 14:58):

订单里头有个在线客服,有问题找客服也正常吧。[/quote]这种客服很傻逼的,运营商的也是,任何咨询100%转投诉,还有时效限制[s:a2:你这种人…]
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狗东自营有一天件没有送来,我问客服让他问下快递,后面快递员联系说不要去投诉,以后直接找他。

所以系统里,只要联系客服了,就是投诉,虽然很扯,但是系统就这么设置的。
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Reply to [pid=829085453,44450005,1]Reply[/pid] Post by [uid=42851302]弧菌[/uid] (2025-06-24 15:07)反正这也是傻逼京东的问题,我只是正常地找客服
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BlackRosePhoenix

大部分快递都是下午4,5点前收件收走,当天寄出,超过了就是第二天在寄出了。你都7点了,当然是第二天寄走了
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Rahul gandhi

之前也是京东快递,比预计时间慢了,打电话催了下快递,结果给我全额退了快递费,东西晚到了两天。
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Reply to [pid=829086324,44450005,1]Reply[/pid] Post by [uid=3129300]BOVE[/uid] (2025-06-24 15:13)京东和顺丰一天不止一趟车的吧
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竟然有人卖机箱。。。。运费好贵的 而且有玻璃面板
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BlackRosePhoenix

Reply to [pid=829086782,44450005,1]Reply[/pid] Post by [uid=33572883]a495571575[/uid] (2025-06-24 15:16)
京东不知道,顺丰好像上午一趟,下午一趟
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Lovenipple

京东客服和快递站信息严重不同步 我跟客服讲了改配送时间 好几个人轮番打我电话说修改好了 结果快递还照常送 然后快递员白跑一趟还要吐槽我 我真的很无语
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现在快递都是,只要找客服就是投诉
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Septoral

我之前用pdd也类似这样,在订单里面找物流客服问一下当天能不能派送,回头有快递网点打过来问是不是在线投诉[s:ac:喷]
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大部分快递都是下午4,5点前收件收走
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とっちさん_maxilla

不只京东啊通达顺丰找客服默认投诉[s:ac:哭笑]
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所以现在的物流信息都会说有问题先找快递员。