今天真是见识了什么是王者

我在一家眼镜店上班，一个老奶奶，买了副25块的老花镜，用了一年被她自己弄断了，她过来找我修，我就说了句这种金属断了的修不了，还不如重新买一副。
她就开始对我进行人身攻击说你们这个质量差了用了一年就断了啊，我上一副用了十多年啊什么的要我给她赔偿副新的。我说老人家这个不行的，您这个是用了一年了并且人为损坏的，在任何地方都不可能免费给您换的。
没想到她直接开始吼起来了，越吼越大声，我说老人家我是跟您讲道理的，没必要这样，她直接大声在这边叫我们欺负她老人家。
我真的当时都无语了，我说您这个老花镜也就25块买的，真要送回厂家去焊接包括快递费一共要几十块，还不如重新买一副，何况这又不是用了一两天，用了一年人为损坏我们确实没办法给您换啊。
结果她就抓住这几十块的字样大声叫我敲诈她，我都不知道咋办
我好声好气的跟她说她越吼越激动，我都怕她倒在这里赖我身上。
最后还是我们店长过来跟她说再不走就报警了，她才走的，临走前还说要天天过来闹，让我们不得安宁然后把眼镜往我们店里一砸，还砸坏一个我们店里一个镜框的镜片模板就走了。我真是服了。
我真是什么都没干，好声好气跟她说，她越来越大声，越来越激动，还对我进行人身攻击我也是服了