𝓕𝓸𝔁𝓲𝓮𝔂
2021-06-19T09:45:06+00:00
附近开了一家火锅店,服务员也是类似海底捞的……但是瘆得慌。那种皮笑肉不笑的感觉[s:a2:大哭][s:a2:大哭]
海底捞虽然也有服务超了的感觉,不过他们的热情感觉是发自内心的,同样的我只在顺丰、京东快递见到过,给人一种很自信的感觉
[quote][tid=27371776]Topic[/tid] Post by [uid=598500]july_savior[/uid] (2021-06-27 17:46):
附近开了一家火锅店,服务员也是类似海底捞的……但是瘆得慌。那种皮笑肉不笑的感觉[s:a2:大哭][s:a2:大哭]
海底捞虽然也有服务超了的感觉,不过他们的热情感觉是发自内心的,同样的我只在顺丰、京东快递见到过,给人一种很自信的感觉[/quote]啥?
[s:a2:不明觉厉]
那你觉得酒店大堂接待员的笑容如何
[quote][pid=527729926,27371776,1]Reply[/pid] Post by [uid=62694049]牛头人战士决不投降[/uid] (2021-06-27 17:55):
[s:a2:不明觉厉]
那你觉得酒店大堂接待员的笑容如何[/quote]肯定假笑,酒店业工资低的一笔
就是工资比其他店要高啊,你只要肯多出钱,那让我提高服务质量我也很乐意,甚至不用多出,多10%~20%就够了
顺丰,京东确实,沟通过程中普遍给人自信阳光的感觉。
现在的顺丰小哥也没有那种自信热情了
你想想为什么呢
工资又没降
顺丰总惦记着让我自己下楼去取 问题是我下楼去取还发个毛顺丰
我这边顺丰快递员每隔两个月换个人 ,一个投诉200还是100来着 部分投诉都是莫须有的
海底捞服务岗在行业中其实工资偏低。
但抵不住福利好,企业把员工当人用而不是当工具用
就这一点足以干掉90%的餐饮业了
海底捞确实是连锁餐饮里面比较良心的了吧,工资第一档次包吃住最主要还交五险一金,国内交五险一金的餐饮店好像真不多[s:ac:哭笑]
只为所谓的"顾客满意"而不顾员工的感受的权益肯定会出事的。
京东顺丰就是这样,遇到恶意找茬的,恶意投诉的。
快递员被投了就投了,你证据确凿也没用,一样要被处罚。不撤销,谢谢。
系统上面你就被永久扣分了。