急求助，请问广州或者深圳哪个医院擅长不明原因高烧？

我家人一周前突然高烧，第二天入院治疗。
抗生素退烧针效果不明显，体温长期39度，最高40.4度。畏寒抽搐打寒战。现在因为身体虚弱烧迷糊了ct什么的都做不成。现在病人无头疼，无恶心呕吐，无腹痛腹泻，有皮疹，嘴干不想吃东西。化验指标排除肾盂肾炎，嗜酸性粒细胞为0，医生最后考虑恙虫病，但血样送广州结果还没出来。现在主要担心病人病情一直没好转，如果恙虫病检查也排除就考虑转院治疗。但现在医院已经是深圳三甲了，也不知道下一步往哪里转。
请问各位坛友深圳或者广州有没有擅长不明发烧的医院，还有请问现在转院流程该怎么走？我这边陪护的家人说不敢和医生提转院，怕不礼貌。又担心出院后别的医院因为疫情原因不收治，各位坛友能不能给一点意见？
谢谢大家了