京东快递越来越不行了啊

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anas_ltaief

2022-08-12T04:05:01+00:00

买了婴儿退热贴,来电话我问能不能送上门,快递员说没时间放丰巢,我带孩子走不开,1个小时后去快递柜取件,包装有点破损,退烧贴在40多度的柜子里不知道还能不能用,这puls会员有啥用。。。

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/21/fuQjk1-eq8bZiT3cShs-13i.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/21/fuQjk1-hx5xK2bT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img]
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c00lthulhu

是不是plus会员和快递质量没关系的,会员不过就是给了几张运费券而已
自营产品快递不行直接找客服投诉,99%都有用,商品破损直接售后也是大概率退款不退货
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~Shaman~

[quote][pid=633979289,33161346,1]Reply[/pid] Post by [uid=536586]holyholic[/uid] (2022-08-21 12:16):

是不是plus会员和快递质量没关系的,会员不过就是给了几张运费券而已
自营产品快递不行直接找客服投诉,99%都有用,商品破损直接售后也是大概率退款不退货[/quote]某东为啥刚开始的时候送货上门 然后赢得一手好名声

你猜是因为你开了会员还是快递员送一个2块多

当时其他快递行业送一个才几毛钱 某东2块多 人家花钱买了名声之后 快递工资就降下去了 现在的价格和其他快递没区别

所以现在为啥很多人说某东不送上门 要投诉啥的

都是成年人 服务体验是需要钱来支持的

说白了 某东不花钱 你想要服务 然后快递员背锅
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ry_guy

[quote][pid=633981746,33161346,1]Reply[/pid] Post by [uid=61983669]靓仔你好[/uid] (2022-08-21 12:29):

某东为啥刚开始的时候送货上门 然后赢得一手好名声

你猜是因为你开了会员还是快递员送一个2块多

当时其他快递行业送一个才几毛钱 某东2块多 人家花钱买了名声之后 快递工资就降下去了 现在的价格和其他快递没区别

所以现在为啥很多人说某东不送上门 要投诉啥的

都是成年人 服务体验是需要钱来支持的

说白了 某东不花钱 你想要服务 然后快递员背锅[/quote]太对了
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Jager

看地区吧,我们这就天猫超市跟京东还能送上门。对了,还有偶尔的一些物流,比如说德邦物流之类的,大件是送上门的。
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ClockworkRevolver

[quote][pid=633981746,33161346,1]Reply[/pid] Post by [uid=61983669]靓仔你好[/uid] (2022-08-21 12:29):

某东为啥刚开始的时候送货上门 然后赢得一手好名声

你猜是因为你开了会员还是快递员送一个2块多

当时其他快递行业送一个才几毛钱 某东2块多 人家花钱买了名声之后 快递工资就降下去了 现在的价格和其他快递没区别

所以现在为啥很多人说某东不送上门 要投诉啥的

都是成年人 服务体验是需要钱来支持的

说白了 某东不花钱 你想要服务 然后快递员背锅[/quote]我除了买大家电,其他东西京东就没上过门
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Shalashaska

[quote][pid=633981746,33161346,1]Reply[/pid] Post by [uid=61983669]靓仔你好[/uid] (2022-08-21 12:29):

某东为啥刚开始的时候送货上门 然后赢得一手好名声

你猜是因为你开了会员还是快递员送一个2块多

当时其他快递行业送一个才几毛钱 某东2块多 人家花钱买了名声之后 快递工资就降下去了 现在的价格和其他快递没区别

所以现在为啥很多人说某东不送上门 要投诉啥的

都是成年人 服务体验是需要钱来支持的

说白了 某东不花钱 你想要服务 然后快递员背锅[/quote]确实,我这京东快递不愿意送货上门了[s:ac:晕]直接给我扔菜鸟那去了[s:ac:汗]都是打工人想了想还是算了没投诉
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Degree

直接投诉啊
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MonZ

现在日用品基本都天猫超市买了 全部上门的 而且很快 早上买下午到
然后在天猫买的我们这菜鸟驿站也统一送上门 其他地方买的不送
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Wet Queso

现在只有天猫超市才上门了
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Block

950618

说:投诉

问他们客服,京东快递现在不能送上门了吗?

记得回复我这个帖子

我已经让2个狗东的送快递的滚蛋了,不想干别干哈
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Crazyrabbit007

投诉,一投诉就乖了。

我已经试过了,感觉良好。
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baryum

这两个月已经12315投诉4次京东快递了,plus客服就是个传话筒,永远是正在咨询站点。
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alexz_01

不是不愿意上门,现在1快钱一单,京东还有三通,第二单二毛,大哥,你给个我上门的理由
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cooki

自从有了退热贴这玩意,小孩感冒发烧花钱直接翻三倍,
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hustleberg

我每个月京东买两箱水,楼梯房,都送上门了啊[s:a2:lucky]小东西他才要求我下楼当面签收,我没空他才放菜鸟驿站。反而天猫超市有时候都给我丢小区门卫……我感觉纯粹看地方看运气
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alyexmp

看地方,我在的两个地方都送上门
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kayla~♡

看地方看快递员,我就喜欢京东,99%都送上门。
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Wet Queso

Reply to [pid=633999400,33161346,1]Reply[/pid] Post by [uid=42148147]雨露。[/uid] (2022-08-21 14:07)天猫超市不送上门是可以要求赔偿的
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c00lthulhu

[quote][pid=633981746,33161346,1]Reply[/pid] Post by [uid=61983669]靓仔你好[/uid] (2022-08-21 12:29):

某东为啥刚开始的时候送货上门 然后赢得一手好名声
你猜是因为你开了会员还是快递员送一个2块多
当时其他快递行业送一个才几毛钱 某东2块多......[/quote]我这里小区全是6楼没电梯的老房子,而且老人居多,不管什么快递都送上门
也就疫情期间送小区门卫架子
不送上门的早就被老人投诉干烂了

说难听点就是爱干干不干滚,不服工厂拧螺丝,不要小看老龄化小区的投诉战斗力和大城市的人口福利[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]