开个帖子记一次顺利的华硕的寄修服务经过

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2021-09-02T05:21:16+00:00

要素:ROG显卡,国行还是水货不明,无发票,微信登记,寄修,全免费
正好论坛里有人在咨询华硕显卡的售后维修,结合我前不久的寄修经历做一个介绍吧。
20年初买的闲鱼二手华硕ROG5700xt,前一阵发现HDMI口没有信号,决定返修。

一开始联系官网的电话客服4006206655转显卡转人工服务,客服找我要了序列号后表示还在保,我说我没有发票,她说那只有寄修

那么就这么办:

1、微信搜索小程序 ASUS华硕服务,进去以后输入显卡的序列号并点击下方的查看您产品拥有的服务。

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2、如果能查出来,那就是可以售后的。因为我这块卡也不知道是国行还是水货,也提示我仅供参考。只要能显示出来期限,就点击寄修服务的按钮进行维修

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3、叫好快递,有快递单号以后将自己联系地址和快递单号一起输入提交。邮费各自出一程。

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4、在维修点收到以后一天左右,状态会变成维修中。

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5、我是8月31号送到维修点,9月2号就修好发回,9月3日收到。包装里外两层,缓冲很棒。上机检测HDMI故障消失。全程没有沟通,没有收钱。

PS:我寄出的时候去电脑城捡了一个别的牌子的3070盒子装了显卡寄出的,寄回来的时候那个盒子没了,用的牛皮纸盒子内置珍珠棉夹着显卡回来了。不知道如果用原包装寄过去会不会原包装寄回来。
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Kiwi.

当年做JS的时候,华硕和Dell的售后真的没的说。
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peak

你这个是400返厂,华硕如果有票走售后点返修流程会快很多。返厂不管你寄过去时候是啥包装,回来都是牛皮纸工业包装
另外你这个是行货,水货查了序列号后面肯定就告诉你不能修了[s:ac:哭笑]
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Muff1n. 머핀

我的日版猛禽80ti在这也能查到保修3年