交取暖费,因为疫情供热公司不开柜台银行代收,银行拒收现金,我投诉到了人行,兄弟们我做的对吗?

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BD_underated

2021-08-03T02:55:18+00:00

前两天老家这里开始收取暖费了,然后我奶奶和其他老太太一起就去银行交了,然后银行表示不可现金缴费没有交成[s:ac:反对]
奶奶回家跟我说了这事,我第二天一早跑了四家银行,两家明确不收现金,一家说这几天系统没对接好办不了代收取暖费业务,就最后工行明确说可以现金缴费但是今天网络故障没法现金缴费。然后跑的这四家银行每家都有单独的老人想要现金交取暖费,进工商门口台阶还有个差点摔倒还好老大爷扶住地名没摔下去,我原地犹豫十秒钟老大爷站起来了问了句没事就赶紧走了[s:ac:惊]
我回家等到工作日直接12363全局报到人行12363了。现在就工行联系我了表示确实系统没对接好现金交不进去,现在可以现金缴了,还想要给我登门道歉[s:ac:愁],希望我撤销投诉,刚打了12363解释一番说要不就撤销工行的投诉吧,客服小姐姐说她会给我上报的就没了,这后续会怎么样有投诉过银行的老哥来讲讲吗?
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yeoui

江苏人问一下,为啥是夏天交取暖费
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lilphatty

是黑龙江漠河么?
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El papu de los papus

银行拒收现金艹[s:ac:哭笑]
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rosssama

不是,银行不收现金可还行[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
谁要求的[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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Maya Okeya

[s:ac:羡慕]微信支付宝利好
银行都拒收现金了,太刺激了
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Ayko

银行不收现金这也太离谱了
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☣ ұ€ŋцک ☣

系统没对接好竟然没有预备方案?[s:ac:呆]
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Trevin lol

宇宙行那个网点负责人和营业主任以及涉及桂圆大概率会被扣一笔钱,如果投诉没撤销会追加处罚,投诉撤销了小罚一下。其他银行不是很清楚不过这种投诉到人行的而且是银行公然拒收人民币的一旦引发大的舆情问题还是比较头疼的。(宇宙行是只要有投诉工单产生就是罚钱,不管原因)

银行投诉一般先投诉到自家的服务电话,因为一般你投诉过去解决问题的都是基层打工的,打工人何苦为难打工人。如果3-7天解决不了还没法给个方案的,直接银保监会+人行投诉走起。一般的问题给个3天基本都能解决了,7天还解决不了,要么确实规定不允许,要么就是不想给你弄。拒收人民币的这种,个人认为银行敢这么玩要么确实系统问题,要么真的是被惯出来了。



个人所在地这里平时收零钱(大批量的),除了宇宙行别的银行全都不收,而且别的银行不收是直接走人,宇宙行不收是直接投诉,真尼玛是被惯出来的(为啥知道?全尼玛是别的银行推过来的)
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honeyb

银行不收现金?。。。这么吊???
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JebThePirate

还有银行拒收现金的?[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]活久见
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ihatemelyfe

支持。。。如果是窗口单位不收现金可以理解。。银行不收现金是翻了天了。
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Caz

疫情防控啊。没毛病。

想交现金,去做核酸,环境样本采样,证明你的现金不带病毒。[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
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JaviTheHutt

[quote][pid=540029794,28000015,1]Reply[/pid] Post by [uid=13880901]沉_醉清风[/uid] (2021-08-10 11:14):

江苏人问一下,为啥是夏天交取暖费[/quote]有的地方10月份供暖了,有的地方11月
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haqcore

正常,我那天有点人民币有点破损,去银行换,银行说钱太少不给换,我投诉了老老实实给我换,牵着不走打着倒退的玩意
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Tonman

我比较想知道明确不收现金的是哪家银行?
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wallub

这个可以投诉吧,这个不能只单单说疫情就只能网上支付,还要考虑到老年人的,这切的太狠了。
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NoblePlast

前银行狗表示:拒收现金直接投诉,不用管,态度好打个电话要求撤诉就不用管了,这种你不提具体的柜员是不会有单独的个人处罚的,发一个网点领导背大头,活该,我们当时新开放收燃气费都可以收现金,不是不能,就是嫌零钱多不愿意收罢了