京东快递不送上楼，京东客服投诉也不管用

broccoli

2022-01-14T01:45:50+00:00

邮政管理局投诉那就不好吧，
早上一个电话把我打醒让我去取快递(如果按门铃我家里有人也不会吵到我)，
京东的快递不能入库菜鸟，都放在菜鸟外面一个货架上，。快递员理由是疫情管控三轮车不能到楼下(可是菜鸟驿站本来就在小区里面)，
顺丰都能送，外卖也能上楼，就京东快递员不送
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刚刚又去取快递，京东快递借口保安不让三轮车到楼下，我去问了门口两个保安，都说没这回事，如果不让到楼下那大门都不会让他们进，怎么会让他们到驿站，然后京东快递员说业主去问他们这么说，快递进来的时候他们保安又另一套说辞，这显然就是快递员瞎扯，我也没必要让他们对质了坐标南京

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淘宝拼多多这些网购放菜鸟驿站无所谓
毕竟快递便宜一分钱一分服务(快递费包含在商品价格里)

京东商品价格本来就包含送货上门的服务费，天猫超市也一样，还有顺丰这三家，本来快递费就包含了上门费

KunKin

我这是狗东不知道从什么时候起就把东西直接扔门口不敲门了。人在上班甚至不知道东西已经到了，丢了可能都不知道。
投诉过一次，我的诉求是哪怕不上门放快递柜也行，费用什么的我自己掏，结果没用。狗东的快递员还说我让他扣工资了，依然我行我素直接丢门口
这还特么是我认识的狗东快递么

wwenetwork

打电话投诉，在线客服就是个莫得感情的机器人

Keo

打电话投诉，就说要投诉到邮政，先礼后兵。哪怕给我放快递柜了也给我送上来。当然跟客服要狠，快递小哥跟他话说到，但是运气正常客气。你没必要跟他磕。

Forcevader3113

[quote][pid=581897938,30296323,1]Reply[/pid] Post by [uid=6820737]cucumber5[/uid] (2022-01-16 09:51):

我这是狗东不知道从什么时候起就把东西直接扔门口不敲门了。人在上班甚至不知道东西已经到了，丢了可能都不知道。
投诉过一次，我的诉求是哪怕不上门放快递柜也行，费用什么的我自己掏，结果没用。狗东的快递员还说我让他扣工资了，依然我行我素直接丢门口
这还特么是我认识的狗东快递么[/quote]你跟我正相反京东每次家里没人都给我电话说能不能放快递柜，我每次都得跟他说一遍扔门口不用管，丢了算我的……

Frostmage

快递的体验真的很看快递员

Farmer Milton

不改就继续投诉！一直到改为止！

Apexi

快递越来越多，快递费越来越低，快递不送上门是理所当然的事实。

论坛里喷也好，骂也好，投诉也好。都改变不了这一现象。

Jfk

我都是让他放驿站，咋天天家里有人么？

Duked Silver

还是顺丰好，没接电话接电话绝不派送，有几个快递公司，快递到了收货地址一丢电话短信都没有。

Harrumakii

[quote][pid=581903025,30296323,1]Reply[/pid] Post by [uid=19566943]恶魔猎人林肯[/uid] (2022-01-16 10:18):

我都是让他放驿站，咋天天家里有人么？[/quote]以前在家驿站就是马路对面，现在驿站是1.5km之外

Nirza

你要投诉啊，你这样子反映没屁用。

blurryspook

买几单小东西，攒着一次性评价，全部差评。钱扣多了下次就老实了

broccoli

[quote][pid=581902836,30296323,1]Reply[/pid] Post by [uid=63385928]gofy2005[/uid] (2022-01-16 10:17):

快递越来越多，快递费越来越低，快递不送上门是理所当然的事实。

论坛里喷也好，骂也好，投诉也好。都改变不了这一现象。[/quote]我买京东的商品价格本来就包含上门费和服务费，不然我不知道同样的东西去淘宝拼多多吗？
顺丰快递能和三通一达一样比价格？

broccoli

[quote][pid=581906392,30296323,1]Reply[/pid] Post by [uid=1691741]手很黑[/uid] (2022-01-16 10:36):

买几单小东西，攒着一次性评价，全部差评。钱扣多了下次就老实了[/quote]我每月都有十几单京东，
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🖤 𝓐𝓶𝓪𝓻𝓮𝔃 🖤

[quote][pid=581906392,30296323,1]Reply[/pid] Post by [uid=1691741]手很黑[/uid] (2022-01-16 10:36):
买几单小东西，攒着一次性评价，全部差评。钱扣多了下次就老实了[/quote]快递只吃投诉不吃差评的。而且一般投诉都没啥用，必须直接上邮政总局

Rexxel

国家邮政局投诉，一次就老实。一个邮政人留。

Adain.

[quote][pid=581901810,30296323,1]Reply[/pid] Post by [uid=42252192]你还愿意吗[/uid] (2022-01-16 10:12):

快递的体验真的很看快递员[/quote]这是实话我小区的顺丰和京东是两个派件员我们很熟了因为他们很负责所以我还给他们买过烟

京东快递员不送上楼合理吗大哥们，京东快递不送过上门吗？京东快递员现在送快递连电话都不带通知下的嘛？我觉得现在京东快递不比顺丰快递差。坐标上海松江，京东快递不给进小区有相同的xd吗? 现在连京东快递都不送货上门了？话说京东快递员不送货上门，好几次了，可以投诉吗？？京东快递上门取货，却不结单，大伙帮忙分析一下京东快递堆在上海营业部不动咋办

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