求助!电脑负载高黑屏重启,来大佬来看看问题,帮忙解决或者提点建议。谢谢!

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STONEY BALONEY

2022-02-09T09:01:03+00:00

系统 : Windows 10 家庭版 64位 版本号 19044.1526 (21H2)
CPU:5900x
主板:ROG STRIX X570-I GAMING 品牌 ASUSTeK 芯片组 AMD X570
内存 : 总大小 32 GB 通道数 2 当前频率 3600 MHz
内存1 Acer DDR4-3603 (1801 MHz) 16GB
内存2 Acer DDR4-3603 (1801 MHz) 16GB
显卡 : AMD Radeon RX 6800 XT 品牌 Yeston 流处理器 4608 显存 16G (GDDR6 Samsung)
电源:ROG雷鹰1000W
显示器 : AOC Q30G3WG2 分辨率 2560*1080 刷新率200Hz 屏幕尺寸 29.5英寸
硬盘 : SamsungSSD980PRO2TB 实际容量:1.82TBAcerGT500A512G 实际容量:477GB
散热:ROG龙神一代360冷排

之前玩的一直没有问题,玩永劫无间的时候也偶尔有过黑屏重启,但是频率不高一直没在意。最近消光2出来玩消光2经常刚进游戏就黑屏重启,有的时候又能玩个五六个小时。
1.怀疑过内存问题,换了内存没有解决
2.驱动,系统,bios版本全都试过
3.CPU超频,用过PBO,锁倍频,全默认,问题依然存在(事件管理器没有18,19报错,只有意外重启的41报错)
4.电源模组线换过定制线,换回电源自带的线问题也没解决,所有线全部重新插拔过,确认都插紧了
5.买了新的电源,准备看看是不是电源有问题(现在的电源是ROG雷鹰1000W)
6.散热,散热用的龙神一代360,看过GPUZ的日志,重启时显卡和CPU温度都正常(只有40度左右刚进游戏就黑屏重启了)
开了HW64记录了日志,重启时主板温度,CPU温度,显卡温度都是正常的。附件附上一次重启的日志。
折腾了几天了实在找不到原因,大佬们看看还有什么建议吗?还是说只能把CPU,主板和显卡送检了。

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FluffyBunny🎄🎄

开空调,保持室温20度以上再试试
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Jeyen

像是过热保护。

拿掉侧板,用电风扇对着吹,玩玩看有没有重启。
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iokua

Reply to [pid=587869925,30620777,1]Reply[/pid] Post by [uid=63318183]乔姆斯基[/uid] (2022-02-10 17:05)这个是太冷了所以有问题?
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FluffyBunny🎄🎄

[quote][pid=587870412,30620777,1]Reply[/pid] Post by [uid=61187321]UID61187321[/uid] (2022-02-10 17:07):

这个是太冷了所以有问题?[/quote]主板冷热不均
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iokua

我是低负载黑屏重启,事件是whea18,卸载了radeon software,用ddu卸载干净,然后下稳定的驱动,不安装软件,只安装驱动,就没黑屏了,有点诡异,BIOS全默认,内存甚至是2666
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BeachChair

极大概率是你的CPU超频参数有问题
清理下bios,全默认参数,开个倍频自动倍频玩玩试试

不管是CPU 内存
只要是你手动调整过参数建议跑跑测试

臭打游戏的超什么频,乖乖用睿频够你玩了
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Reply to [pid=587870083,30620777,1]Reply[/pid] Post by [uid=61942245]摘一轮明月[/uid] (2022-02-10 17:05)侧板开过来了,没用
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Reply to [pid=587870953,30620777,1]Reply[/pid] Post by [uid=61187321]UID61187321[/uid] (2022-02-10 17:09)去年7,8月的时候有过18,后来没有了,现在重启也没有18,19的报错,驱动的话进DDU全部卸载过安装了之前不重启的版本,好像还是没啥用。
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Reply to [pid=587872261,30620777,1]Reply[/pid] Post by [uid=63031704]幻想乡的范[/uid] (2022-02-10 17:13)我也怀疑过是bios或者超频的问题,中间升过bios,但是这几天我把bios刷回了之前稳定的版本,主板也恢复了全默认,还是会一进游戏就重启。主板默认开PBO的
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Astrolizard23

你换显卡试过没?我19年的时候买了块TUF5700xt,一开始是玩奥德赛1-2小时就黑屏重启,重启后就能玩而且当时爆出5700XT掉驱动黑屏的问题也没太在意,想着等驱动更新了解决了bug就好了,过了两三天开始连星际2的主界面都进不去,拉出来3DMARK跑TIME SPY读出来场景都重启,鲁大师显卡测试都没法跑,立刻打电话找京东换了块新的就好了,虽然依然有掉驱动黑屏的问题但是再没黑屏重启了。你这情况和我当时挺像的,手头有别的显卡替换下试试。
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Reply to [pid=587953089,30620777,1]Reply[/pid] Post by [uid=17070929]jerry7046[/uid] (2022-02-10 23:55)没换过,我是1070换的6800xt,但是我N卡驱动卸载干净了,系统都重装过。8月换的A卡中间没有问题,最近这几天才开始出现的这个情况。测试的话3dmark的ts,tse还有一些别的包括压力测试我全跑过,过了压力测试但是进游戏还是重启,可能是之前玩的游戏负载不高,消光2出来之后玩消光2进游戏负载是满的,然后就出现在的问题了。目前在排查电源,换了雷神二代1000W这两天先试试还重不重启,希望是电源问题,我不想再折腾了。
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更新一下,电源已经换了,之前进消光2显卡负载是99%/99%,昨天晚上试了下把显卡最大频率降到2000没有黑屏重启,今天雷神二代1000W到了换好之后开游戏目前显卡负载是30%/98%暂时还没有重启,感觉大概率是电源的问题啊,这雷鹰1000W我是中奖了吗?再观察两天看看还有没有黑屏重启。
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Astrolizard23

[quote][pid=588053102,30620777,1]Reply[/pid] Post by [uid=38542814]WuXinY[/uid] (2022-02-11 12:33):

更新一下,电源已经换了,之前进消光2显卡负载是99%/99%,昨天晚上试了下把显卡最大频率降到2000没有黑屏重启,今天雷神二代1000W到了换好之后开游戏目前显卡负载是30%/98%暂时还没有重启,感觉大概率是电源的问题啊,这雷鹰1000W我是中奖了吗?再观察两天看看还有没有黑屏重启。[/quote]你全默认不降频率还黑屏重启的话我估计是显卡本身有问题的可能性更大点,因为我那个5700xt的症状就是,待机 看网页视频,玩显卡没什么负载的2d游戏没事,但凡显卡有点负载频率上去了立刻黑屏重启,找京东换新后温度飙到84度显存96度热点104度都没啥事[s:ac:哭笑]
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Reply to [pid=588071051,30620777,1]Reply[/pid] Post by [uid=17070929]jerry7046[/uid] (2022-02-11 13:52)我换了电源,目前消光玩了两个多小时没重启,看了下和之前的区别就是之前的电源显卡的负载显示是98%/99%,换了新电源之后显卡负载是30%/98%。雷鹰1000W已经售后送检去了,再观察两天看还重不重启就知道到底是不是电源的问题了,不过y1s1售后还可以嗷,报修之后售后打电话来直接先安排师傅上门换新电源都没管到底是不是电源的问题。但是我雷神二代已经装上去了不想再拆一遍就没让上门换新,选了寄回去检测有问题再给我寄个新的回来。
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Reply to [pid=588071051,30620777,1]Reply[/pid] Post by [uid=17070929]jerry7046[/uid] (2022-02-11 13:52)我玩永杰无间显卡负载70%/80%也不重启,就开消光2显卡负载能到98%/99%然后就重启了,本来准备如果今天换了电源还有问题的话让我朋友周末把他显卡带过来让我测试下的。
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更新
新电源只能玩一两个小时,还是会黑屏重启,看来得售后显卡看看了。
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julie

cpu 内存 显卡加压看看,重启大部分都是AMD平台,都是体制问题
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Lexsiz-

这太惨了[s:ac:哭笑]
不会最后换到主板才发现问题吧
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Reply to [pid=588144504,30620777,1]Reply[/pid] Post by [uid=63242213]百合花床头载[/uid] (2022-02-11 18:43)显卡最大频率降到2000就不重启了,像是显卡的问题,找个时间让我朋友把他的显卡带来试试就知道了