京东返修的鼠标怀疑寄丢了一般怎么解决

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kateoween

2021-01-17T03:22:12+00:00

一年多以前的g703,最近左键有点断触,十天前寄去返修,今天还停在快递已发车,联系好几次客服客服只会说道路交通问题等待跟进,问题是我这几天从北京发来的京东都四五件了,这种该怎么办
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Adog.

京东快递丢了都是由快递员负责的 只要快递员收货确认了之后就跟你没关系了
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kateoween

[quote][pid=487758478,25250474,1]Reply[/pid] Post by [uid=60682902]兔子烹饪大师[/uid] (2021-01-24 11:30):

京东快递丢了损毁都是由快递员负责的 只要快递员收货确认了之后就跟你没关系了[/quote]主要是客服那边问就咬死道路交通问题,这我得等什么时候去啊,他一直拖我也很腻歪
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Adog.

[quote][pid=487758757,25250474,1]Reply[/pid] Post by [uid=61504619]rushgoon141[/uid] (2021-01-24 11:31):

主要是客服那边问就咬死道路交通问题,这我得等什么时候去啊,他一直拖我也很腻歪[/quote]北京那就只能等了啊 刚刚不还有个一号抢到的6900xt北京到现在都还没消息么
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JoeyDominion

运输过程怎么样与你无关,期限到了就投诉12315

理由很充分啊
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APerson

北京啊[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]等着吧
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kateoween

[quote][pid=487759058,25250474,1]Reply[/pid] Post by [uid=148686]lxpz[/uid] (2021-01-24 11:33):

运输过程怎么样与你无关,期限到了就投诉12315

理由很充分啊[/quote]期限多久啊
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koriganku

现在出京容易进京难啊, 等吧

或者升级专员, 有几率退款或者换新
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kateoween

[quote][pid=487759804,25250474,1]Reply[/pid] Post by [uid=42768286]CXsAEhR2K9H7[/uid] (2021-01-24 11:36):

现在出京容易进京难啊, 等吧

或者升级专员, 有几率退款或者换新[/quote]换新有点难吧,我的是老款703,好像都下架了,现在都是hero传感器的,这种能给换? 还三个月过保,我就希望给我修了就行了
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Subuwu

就算他真的弄丢了,到时也是给你换个良品或者换新
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kateoween

[quote][pid=487761272,25250474,1]Reply[/pid] Post by [uid=62728790]NGA真是热[/uid] (2021-01-24 11:42):

就算他真的弄丢了,到时也是给你换个良品或者换新[/quote]我就希望能有个期限,手里备用鼠标真的超级难用
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MrSpecter

京东的鼠标不都是上门换新的吗。我售后了一个903,一个毒蝰终极版,都是快递小哥带个新的换我的旧鼠标。
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kateoween

[quote][pid=487762563,25250474,1]Reply[/pid] Post by [uid=38611256]AAAA404[/uid] (2021-01-24 11:47):

京东的鼠标不都是上门换新的吗。我售后了一个903,一个毒蝰终极版,都是快递小哥带个新的换我的旧鼠标。[/quote][s:ac:晕]换不了,只有维修,鼠标还三个月过保,19年四月买的
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MrSpecter

Reply to [pid=487764503,25250474,1]Reply[/pid] Post by [uid=61504619]rushgoon141[/uid] (2021-01-24 11:55)选的是维修,然后客服应该会给你打电话说你是京东尊贵的客户blabla的,然后给你上门换新啥的。[s:ac:哭笑]
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janos

Reply to [pid=487760125,25250474,1]Reply[/pid] Post by [uid=61504619]rushgoon141[/uid] (2021-01-24 11:37)别想修了,罗技自己都不修[s:ac:哭笑]
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ditchwitch69

选售后啊,我的gpro有线版已经换到第三个了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]老版变hero版
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Malizé

我一年半的雷蛇也是上门换新?建议买个plus
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mi am pierdut protezaa

没事,京东寄的掉没掉都等着换新吧