淘宝信用卡支付商家要求补款才给发货,能不能投诉他?

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StayKalm

2021-08-21T05:31:52+00:00

淘宝买r9000p,8.6K,商家说要86手续费才成交,不然就退款,这是合理又正常的吗?我能不能拿这个投诉他然后逼他发货?
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Siro_256

不太合理,不太正常,小店铺吧,要较真就淘宝投诉,但换家店买是应该无法避免的了。。。。
淘宝那边信用卡支付好像是对商家收0.8还是1%的手续费
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parsury

可以投诉,但是逼不了他发货
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我主要觉得,她要是不能接受这手续费,他大可以不开通这个通道,凭啥要我一个买家负责啊
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[quote][pid=545760175,28284718,1]Reply[/pid] Post by [uid=60266002]AAAkashi[/uid] (2021-08-30 13:35):

不太合理,不太正常,小店铺吧,要较真就淘宝投诉,但换家店买是应该无法避免的了。。。。
淘宝那边信用卡支付好像是对商家收0.8还是1%的手续费[/quote]我主要觉得,她要是不能接受这手续费,他大可以不开通这个通道,凭啥要我一个买家负责啊
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i have no clue

正常应该付款时候就收手续费。淘宝店家可以设置可不可以用信用卡和花呗。
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Caz

合理,也不合理。

合理在信用卡确实收手续费,有的店在你支付的时候,就会提示,选了信用卡,要额外付手续费。

不合理在于,他应该提前说明,本来支付宝就有这个选项,储蓄卡和信用卡可以设置不同的支付金额。

他自己不弄好了,是他的问题。
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Siro_256

[quote][pid=545761354,28284718,1]Reply[/pid] Post by [uid=60595606]光暗天地[/uid] (2021-08-30 13:40):

我主要觉得,她要是不能接受这手续费,他大可以不开通这个通道,凭啥要我一个买家负责啊[/quote]一般这种小商家都会在商品介绍里写,信用卡花呗支付要加1%手续费
因为想做他们的生意,但是不想减少自己的收益[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc587c6f9.png[/img]
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CornOnTheCob

可以投诉,卖家开通是因为搜索时有权重加成,让你补手续费是因为不想承担这个额外支出,当然可以投诉,而且稳赢。

也不需要为卖家叫冤,卖家又想要额外流量又不想花钱,没那么好的事。

而且这个选项本来就是可选的,卖家想开就能开,想关就能关,不存在淘宝强制性,也有很多淘宝没开信用卡支付也能活得好好的。
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mohonkz

卖家设置的支付渠道,凭什么要买家承担手续费?
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×Khloe 💚😈

他不发货你就直接投诉商家 截图聊天记录投诉举报商家违背承诺。
现在信用卡花呗都是千分之6手续费了。这点钱也不愿意出,那就别开通这个服务就是了。
又当又立的商家,就得受处罚才长记性!
另外投诉违背承诺最高可赔付商品价格的30%或500元上限补偿。以红包或积分方式补偿给买家。还望各位买家也熟悉一下自己的权益。
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the milk of pluto

可以投诉,支付手段是卖家自己可以选的,自己不选就是傻逼,我在1688上用信用卡都是扣手续费额额额
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Neró

天猫以前有48小时不发货补偿30%天猫豆的规定,现在不清楚有没有了
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Noon

淘宝有信用卡手续费的应该是支付时直接显示,这种要求私下补款的肯定能投诉