[吐槽]是不是NGA只有我京东、顺丰快递直接扔快递柜?

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Keyy

2021-06-11T09:02:54+00:00

NGA虽然对京东的价格有所吐槽,但对其的服务和快递那是有口皆碑,而我可能就是其中的异类。去年618京东组装了1万7千多的电脑,除了机箱和显示器,其他配件全是电话不来一个直接扔快递柜,其中还包含3000多的CPU套装和5000多的显卡。

我所在的城市是二线省会,举办过全国性运动会那种,我家紧靠地铁2号线,离市中心也只有4km,小区让快递外卖进,而且有电梯。但你们看看下面最近时期的短信吧,留了详细门牌号,京东快递向来电话没有一个直接扔快递柜。

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/13/c4Q2o-oa6K1mT1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img]

因为我留给京东和顺丰的是另一部手机的日租卡副号,祈望他们有别于其他快递送货上门时能联系到我(我其他快递留的主用号码,经常屏蔽陌生来电,只接收短信)。可几乎没享受过送货上门。毕竟是副号,没事时不会关注,以至于快递短信会漏接,所以有了下面超时后快递柜收费的提示。那也是我唯一一次致电京东投诉后快递员送货上门。

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/13/c4Q2o-d4lxK1pT1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img]

也就送上门了一次,今天京东同一个快递员(可见截图里快递员电话都是130开头)又直接把快递扔进柜里了……

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/13/c4Q2o-44afKvT1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img]

不仅是京东,顺丰也是从来不打电话直接进柜,难道我真是NGA特例?
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flwr.

我这一般是打个电话说一声然后放快递柜
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Chillaye

是的,用了京东小10年了,没有一次不上门的[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca2a2f43.png[/img]
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*LunacyStarKami+

我这里只有京东顺丰送上门,其他的直接扔菜鸟驿站,小东西懒得计较了重东西投诉过几次三通一达jjyy骂骂咧咧的给我送来的[s:ac:喷],第一时间看到竟然被null,现在又可以回复了,nga果然京东股东哈哈绝不可以说坏话。
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Jayna

反正我京东顺丰都会接到电话,然后叫他扔门卫,贵重物品,比如显示器什么的还会叮嘱。不接电话就短信通知放门卫。
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smarfthesecond

上海浦东,家在三楼没电梯,京东买了五件饮料,小哥都是跑两次楼梯搬上来的,毫无怨言。看得我非常不好意思,从冰箱拿了两瓶饮料递过去了[s:ac:吻][s:ac:吻][s:ac:吻]
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Tez

京东顺丰一般我地址写快递柜才会放进去。京东有时候还会电话确认一下 其他快递直接给我扔菜鸟[s:ac:呆]
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deadline

扔完快递柜后你跟他打电话说送上门后面就安排上门了
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Cjswimmer417

重庆所有都是菜鸟驿站
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Gold Spartan

我这有时候也不上门,上次买了两箱啤酒给我放快递柜,没累死了我。刚了一次,明确表示,放柜拒收。现在肯送门口了。
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牛兒不吃回頭草

我这里京东顺丰也只是打个电话然后放快递柜,只有放不下的东西或者重物会主动说送上门,其他就直接放快递柜了,说都不说一声
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Aethelwulf

[s:ac:blink]小哥都是给我打电话,送到楼下我去拿
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AriGold

京东直接扔
顺丰会打电话
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tr3nch

我从来都是打电话给我,问我放哪儿?就算我和他说以后我的只要放公司前台好了。不用问我,依然每次都打
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Tyronee

应该是快递员的问题
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Shroom edmviktor

[s:ac:茶]我们这京东送上门,顺丰会打电话问放哪方便,其他快递都是直接丢快递柜,后面我在地址那写放快递柜邮政投诉,都送到小区保安那了(快递柜在另一个小区,不方便)
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OnlyPants

京东顺丰必打电话,EMS以前是海外购/挂号信会打,现在好像都打.其它家的自己勤快些查快递信息
楼主这种情况可以直接在狗东服务评价里统统1星,顺丰客服投诉都行
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shin

我这边也是直接丢快递柜[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
不过反正我不在家,都是下班之后路过快递柜顺手去拿的,所以放快递柜对我来说挺好的
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Pasenow

坐标上海青浦,之前京东买东西都是送货上门,没人在家会打电话,但上次买板u套装,3600多的东西,电话都不打一个直接丢在门口,当场就投诉了。
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The Wok

今儿买的东西到了快递员就是直接放柜子. 短信一出就看到了就打过去电话说别放和人说人在家送过来就行. 结果直接态度蛮横来句"我明天给你送", 我又重复一遍人现在在家呢明天不一定在送过来就行. 人最后跟我说你爱投诉不投诉. 于是我就满足了他的要求去投诉了. 3点的事儿 这不到6点呢又去快递柜去想去取货给我送过来了. 还打了个电话过来态度十分好让我几乎不相信这是同一个人...可惜四点时候下楼扔垃圾顺手取了. 也不知道咋样的这毛病. 提前来个电话说声放丰巢因为自己太忙我二话不说肯定说同意. 这直接放也不吭声真不知道咋惯出来的这毛病都.