certainartifact
2021-06-07T19:16:41+00:00
我是汕头的,从年初开始跑众包兼职,
2021年的六月14日晚十点四十分,我在泰安·星光华庭送外卖,车子停在南大门(金砂东路)
送完餐整理餐箱时发现外卖箱撒了一堆奶茶和一份外卖没了
而且保温箱底部全都是奶茶
我这才意识到我外卖被偷了,清点之后确认少了一份猪肚汤,八杯奶茶被偷走两杯(一袋)
剩下三袋之中两袋被打翻在箱内,一袋其中一杯的奶茶被揭开盖子,封口纸已经被弄掉
由于我的车子是停在大门正中间可以看到的地方,于是我去询问了一下保安叔叔有没有发现什么异常
有没有监控可以看,得知南门没有监控,经常被偷外卖,保安也没啥办法
于是乎,我先打电话给猪肚汤订单的顾客道歉,告知外卖被偷的事情,
顾客小姐姐心地善良跟我说“没事没事我重新下单就好了”
紧接着我打给了奶茶订单的顾客,告知奶茶被偷以及被破坏的情况,听完我的话之后
顾客表示不想跟我沟通,让我找店家处理,反正给他原样送达,坏了就重买
我致歉完火速拨打店家的电话,此时已经是22点55分了,打了两通电话都没人接通后意识到店家关门了
去奶茶订单顾客的住址协商能否更改为退款,然后将一百四十多块奶茶钱退给顾客了
11点17分,情绪有些失控,拨通了110报警电话求助民警,在引导下到派出所进行了报案,笔录
以及案发现场的初步调查,民警确认了一圈,我停车的位置在花园大门,大门没有监控
附近商户的监控又看不到这个地方,没有证据,民警给了我登记各种事情,开导我,提醒下次小心
然后给我一封回执我就离开了。
一个小插曲:我在等待民警有空的期间询问了一下客服这种情况怎么处理,客服表示等着扣餐损
也不要点送达,意思就是这单白跑+扣钱,我寻思还不如点送达,结果客服说私下赔付点送达
后续还要扣钱,我这波直接晕了,我问客服那能不能申请跑的距离补贴或者保险一类的
客服表示“被偷外卖不能申请距离补贴,保险的事情你得问保险的工作人员”
看到这回复,我觉得骑手属实是困境了
这里也想跟想来送外卖,或者已经在送外卖的人们说一声,买个锁,防偷,送餐记得对手机尾号
偷外卖的NMSL
2021年的六月14日晚十点四十分,我在泰安·星光华庭送外卖,车子停在南大门(金砂东路)
送完餐整理餐箱时发现外卖箱撒了一堆奶茶和一份外卖没了
而且保温箱底部全都是奶茶
我这才意识到我外卖被偷了,清点之后确认少了一份猪肚汤,八杯奶茶被偷走两杯(一袋)
剩下三袋之中两袋被打翻在箱内,一袋其中一杯的奶茶被揭开盖子,封口纸已经被弄掉
由于我的车子是停在大门正中间可以看到的地方,于是我去询问了一下保安叔叔有没有发现什么异常
有没有监控可以看,得知南门没有监控,经常被偷外卖,保安也没啥办法
于是乎,我先打电话给猪肚汤订单的顾客道歉,告知外卖被偷的事情,
顾客小姐姐心地善良跟我说“没事没事我重新下单就好了”
紧接着我打给了奶茶订单的顾客,告知奶茶被偷以及被破坏的情况,听完我的话之后
顾客表示不想跟我沟通,让我找店家处理,反正给他原样送达,坏了就重买
我致歉完火速拨打店家的电话,此时已经是22点55分了,打了两通电话都没人接通后意识到店家关门了
去奶茶订单顾客的住址协商能否更改为退款,然后将一百四十多块奶茶钱退给顾客了
11点17分,情绪有些失控,拨通了110报警电话求助民警,在引导下到派出所进行了报案,笔录
以及案发现场的初步调查,民警确认了一圈,我停车的位置在花园大门,大门没有监控
附近商户的监控又看不到这个地方,没有证据,民警给了我登记各种事情,开导我,提醒下次小心
然后给我一封回执我就离开了。
一个小插曲:我在等待民警有空的期间询问了一下客服这种情况怎么处理,客服表示等着扣餐损
也不要点送达,意思就是这单白跑+扣钱,我寻思还不如点送达,结果客服说私下赔付点送达
后续还要扣钱,我这波直接晕了,我问客服那能不能申请跑的距离补贴或者保险一类的
客服表示“被偷外卖不能申请距离补贴,保险的事情你得问保险的工作人员”
看到这回复,我觉得骑手属实是困境了
这里也想跟想来送外卖,或者已经在送外卖的人们说一声,买个锁,防偷,送餐记得对手机尾号