华为线下旗舰店就是这么对待顾客的?

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Qoretta12

2021-08-17T06:46:37+00:00

手机买了后,过了几天觉得应该上个碎屏险,去门店加了,当时明确说了加碎屏险,几百块钱也交了

结果今天告诉我,他当时操作失误,买的不是碎屏险,而是延长保修
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BatCat

他操作失误都承认了总不能你来买单吧。。。这不给你处理好你直接12315呗。。。
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Thaw / Takt

有票吗 投诉不就完事了
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Droxlr

打电话举报
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나는누구야

去找他上级投诉,碎屏险必须要买
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Scylthren

怎么解决的?总不可能你承担吧?
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Azopar

我去华为旗舰店看电脑的时候,销售在旁边爱搭不理的,问一句答一句
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Ben,justBen

碎屏险只有激活后24小时以内才能买
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Qoretta12

[quote][pid=543045214,28149070,1]Reply[/pid] Post by [uid=60301303]把复杂消融成简单[/uid] (2021-08-20 14:52):

碎屏险只有激活后24小时以内才能买[/quote]原来是这样,那我买的时候总能告诉我吧?
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Are_U_Seri0us

为什么要去实体店买呢。。京东淘宝上买,保险也就是顺手一勾的事,细想一下我好久没去实体店买手机了。。
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Qoretta12

[quote][pid=543044611,28149070,1]Reply[/pid] Post by [uid=60623457]桂花载酒[/uid] (2021-08-20 14:51):

怎么解决的?总不可能你承担吧?[/quote]目前还不知道怎么解决
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Qoretta12

[quote][pid=543045675,28149070,1]Reply[/pid] Post by [uid=63136451]左哌焰火青年[/uid] (2021-08-20 14:54):

为什么要去实体店买呢。。京东淘宝上买,保险也就是顺手一勾的事,细想一下我好久没去实体店买手机了。。[/quote]mate40网上抢不到
只能去实体店
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Jehyoh

他们自己都承认是“失误”啦,失误了就给你纠正过来咯。难道他们拒绝帮你改过来?