关请问有在京东购买过国补手机的朋友吗，想问问退换问题

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Defender of the Autists

2025-06-08T01:49:06+00:00

如果在签收激活后，快递小哥走了后，发现充电口或者外观有划痕之类的，还能支持退货吗[s:ac:晕]
因为我没在京东买过手机，但是看大家说有可能是退换机，怕当场检查不出来，但是后面查出问题--
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签收之前你不确认包装未开封？
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激活了都不支持退换的
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Aliaa

激活了不能
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[s:ac:哭笑] 别人能退你为什么不能退 ，具体看京东条约，不带激活后不支持的就是可以退， 没看到是国补的，国补的好像非质量问题不给退[s:ac:哭笑] 而且你没证据这划痕是拆封就有的


[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202506/13/-4qiozQ1ac-9gsrZmT3cSsg-ph.jpg[/img]
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Jst_Akamy

你买的不会是我退的那个16pro吧，屏幕下面有一两道非常小的划痕，买了才用两天贴膜的时候才发现[s:ac:呆]
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有问题不直接去问京东客服吗？
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Daniel-kun

问客服。苹果之类的激活一般不支持，其他的电子产品基本随意操作退换。国补的东西跟正常买的东西其实一样的售后流程，没什么特别，一般退货完成国补资格就回来了。
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とっちさん_maxilla

快递小哥在的时候没录开箱视频吗[s:ac:嘲笑1]
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SirMrJewpito

我买了一个补贴手机，激活不能 7 天 无理由
新机开不了，最后插了一会充电才能开机。

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