we76换电小记

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₀₀

2024-11-10T01:22:06+00:00

去年23.11月底买的,马上快一年了,开了2.2w公里。
今年9,10月份开始在网上刷到极氪001有好几辆自燃,刚好我10月中旬去保养,就让售后帮我查了下电池,说是健康度还有99.3,我当时也不太懂,认为没啥问题就回家了。
又过了几天,在网上刷到极氪开始锁电了,我就跑空了,一看真的少了接下来就是我3次检测,对线过程。
1......在车质网上投诉。第二天接到杭州官方电话,让我来个满充满放,看有多少,我照做了,100%-6%,消耗了74.7度,折合一下一管电只能放大约79度电。于是我把图片证据上传app,结果官方回复我说,经过技术检查,你电池很正常。我问,那我少了7,8度电怎么解释,他说我很明白你的心情,但是电池是正常的。好死不死我那时候在忙,只能挂了电话,本来应该问他工号投诉他的,后悔。
之后我就在车质网,中国汽车质量网上继续投诉,但是到今天半个月了,极氪没有联系过我。
2.......我就直接到线下极氪家去检查电池。到了之后他们电脑读出我电池数据:soc92,最大soc85,最小soc83。这是怎么个意思呢?就是相当于一个班级考试,最高分85,最低分83,但是这个班平均分有92!神不神奇[s:ac:吻]他们把这数据和我的充电数据发给厂家,厂家继续回复说我电池很正常,并给了我一个离谱至极的数据,我当时就火了。
3......当晚我把我的问题123全部列出来,第二天一早去极氪家,把问题给他们看,说我不需要你回答,你把我的问题原样发给厂家,要求他们解释,然后我就走了。同时拨打400和宁波12315进行投诉。翌日,极氪家联系我,需要再进行检测。然后前几天终于联系我,意思就是:“虽然你的电池是正常的,但是给你申请特批了一块”[s:a2:你看看你]
至此,我也维权路也告一段落了,但是本来我是想等电池到了再发这个贴的,但是今天看到了这张图[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202411/16/-7da9Qkdz-806qK2mT3cSmt-sg.jpg[/img]我踏马不淡定了,都是有自燃隐患,别人不锁电直接召回,你极氪锁电锁功率,还捂嘴删帖删视频无所不用其极,到最后还像施舍一样给你换块电池,真TM恶心!
最后还是那句话别买吉利!!!
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hii_im_juan

车板成功把我从准备买001,劝成等小米suv了,还逃过了一波背刺[s:ac:茶]
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FoxFireIce

最高分85,最低分83,平均分有92,确实神奇……

绷不住
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SnowyFrosty

都是免费升级茶茶茶国产品牌真的是太好啦诶嘿
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mucuss

+ by [王ustc] (undefined)

对供应商的压榨压款对比更甚

我同事老公以前在吉利总部上班的,后来受不了就跑了。她跟我说吉利这个公司就不行,最好别买吉利车,唉。
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Doom

车是好车,后面忘了
现在买车的一大顾虑就是售后维权了
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InfernOOverDrive {MAIN}

氪服一下嘛。
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dreww

其实蛮多外资车企都更遵守召回的相关规定

反而很多自主品牌就偏偏xxxxxxx
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めい

氪服一下,又不是不能开。这句是真的经典。
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Cruelin

笑死,真就嘴硬到底呗,这极氪买了的人真的是享不完的福。
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C̸̍͗u̷̐̒m̶̍̄

氪服一下,吉利系以前不也这尿性吗闪光
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NexLz

+ by [索王子] (undefined)

其实蛮多外资车企都更遵守召回的相关规定

反而很多自主品牌就偏偏xxxxxxx

对供应商的压榨压款对比更甚
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iRegulateU

外企因为要遵守法律法规,在国内现在肯定是更守规矩的
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mucuss

+ by [精弓箭手] (undefined)

都是免费升级茶茶茶国产品牌真的是太好啦诶嘿

说到免费升级,极氪当时还打着工信部检测的名号让人来换电池呢
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Sharky

早说了。进了4s就给你锁电。检测就是一切正常
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Alphaless

反正车是好车,氪服一下就好了
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Dr.clazz

+ by [killlove] (undefined)

车是好车,后面忘了
现在买车的一大顾虑就是售后维权了

车的属性是耐消品,售后是很重要的一环,一般来说竞争充分的市场售后做的烂会被卷死,但是极氪真的,牛逼
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Dr. Acula



这个人和你一样的,按闹分配了看来是,至于广大不跑长途的76可能都不会发现,对厂家来说也就节省了成本
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HerrowMeFat

换一块是指换新的欣旺达86的电池吗,还是换个度数更高的电池呢
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mucuss

+ by [ddog123] (undefined)

车的属性是耐消品,售后是很重要的一环,一般来说竞争充分的市场售后做的烂会被卷死,但是极氪真的,牛逼

极氪这个售后我也不知道该怎么喷。像钣喷这些不说,其他很多问题就是换件。
而且像电池数据这种全部联网,厂家自己有后台检测,极氪家根本没有权限,只能拍照上传厂家。
并且我也怀疑技工的专业技能行不行,他说的有些话我听了都想笑。
售后通知我可以换电池的时候,我就说你早给我换了不就行了,还要我费这劲,这投诉那举报的,他说他们极氪家哪有权限啊。