京东也没那么好,更新,骗我第三次,亲口说不会骗我哦

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AvocadoFire

2021-03-08T10:27:33+00:00

第二次编辑加一张下午的图,客服亲口说不会骗我
下拉有编辑,5l里有描述的图,主楼的附件点击可看



整个京东连个投诉的方式都找不到,客服只会糊弄人,满嘴跑火车,淘宝的智能客服都比京东人工好用。

上京东吧一看,全特么的在反馈投诉,没一个正常贴

以前京东客服还能看到工号,现在工号不问就没有,问了也没用,你知道工号也不能把他咋样,连个投诉的选项都没

现在才发现,和客服聊,截图都发不了,点击相册就是找不到截图那组,和商家聊就能找到截图相册

对了,以前最后还有评价功能,现在也无了
现在客服也不会再问你问题解决没,还有啥问题,直接就不理你结束会话了

天下乌鸦一般黑,越来越恶心人了

楼里那杠精脸皮也是够厚,强行杠到没理后就开始阴阳怪气了



第一次编辑

喜闻乐见,第三次欺骗我,总结一下,我14号反馈的问题,狗东客服说纠纷专员24h内联系我,结果一整天过去没人联系,15号我又找客服,客服说16号12点前有联系,16号早上9点左右有电话过来,但我在睡觉未接,然后我又找客服麻烦再联系下,客服说今天12点前有专员电话,结果没有,下午我又问客服,几个客服信誓旦旦的说今晚21点前绝对有联系,又把我鸽了
放图

等等,打个吗


算了删不了,点附件可看

主楼图顺序613452 第7张传错了不用管,8.9主楼直接看,1-6附件,顺序613452

5里顺序231


[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/17/-7Q8gf4-1pf1ZaT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img] [img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/17/-7Q8gf4-fsscZfT3cSu0-nq.jpg.medium.jpg[/img]

京东这么做,客服敷衍糊弄欺骗,没有专员联系你,你真是一点点办法都没有,只能指望12315,就这,还一堆人洗
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scando.p

快跑,水区全是东哥兄弟[s:ac:茶]
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tyreethegamerpro

现在这些互联网垄断公司怎么都这样,腾讯也是没客服,该出个反垄断法了。
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JackO

好 支持 有希望了
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Creek

你不把你和客服的聊天记录发出来怎么让人评论是谁的锅
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AvocadoFire

[quote][pid=500977327,25950149,1]Reply[/pid] Post by [uid=5818390]各种菠菜[/uid] (2021-03-17 18:37):

你不把你和客服的聊天记录发出来怎么让人评论是谁的锅[/quote]因为客服一点用都没,还净忽悠人,这是截图

说明一下,14号18:40客服说专员24h内联系我,结果直到15号19点都没人联系,我又找客服,客服说16号12点前联系,16号上午9时有客服电话,当时睡觉未接,又去找客服麻烦再次来电,客服说今天12时前联系,现在已经18时了
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/17/-7Qj0x-2q7bZcT3cSu0-o9.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/17/-7Qj0x-6wbcK27T1kShs-11t.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/17/-7Qj0x-9sppK2kT1kShs-11v.jpg.medium.jpg[/img]

图顺序231
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TehKah

不好意思,我跟你相反。每次在狗东自营买的东西出问题了售后绝对没问题,反之淘宝的垃圾客服只会推诿,还是要找12315自己解决
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TNC ZYX

你哪个店买的找那个客服啊,plus客服没什么用
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[quote][pid=500980574,25950149,1]Reply[/pid] Post by [uid=60084198]喂你吃屎[/uid] (2021-03-17 18:51):

不好意思,我跟你相反。每次在狗东自营买的东西出问题了售后绝对没问题,反之淘宝的垃圾客服只会推诿,还是要找12315自己解决[/quote]我没说淘宝多好,只是现在京东客服比以往差劲太多,淘宝一直就是堆人工智障
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Unkn0wn

出啥事了,说清楚啊,说清楚我们才能帮你。
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[quote][pid=500980784,25950149,1]Reply[/pid] Post by [uid=60386110]一个演员的修养[/uid] (2021-03-17 18:52):

你哪个店买的找那个客服啊,plus客服没什么用[/quote]我和商家的问题不找京东客服?商家会维护你的利益愿意承担自己的错误?
真是好笑
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Outerace

张嘴说瞎话
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[quote][pid=500981557,25950149,1]Reply[/pid] Post by [uid=62548932]猫一个白[/uid] (2021-03-17 18:55):

张嘴说瞎话[/quote]是的是的,我吃饱了撑着跑来黑京东,还专门p图来黑
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Alexereth

[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca55cb6e.png[/img]
好人做了一个错事就是狗东
怪人做了一件好事就是大善人

且不说京东是目前最好的自营电商
客服找不到吗?自己找不到的功能就是没有吗?
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AvocadoFire

[quote][pid=500981183,25950149,1]Reply[/pid] Post by [uid=40625404]Jamyung[/uid] (2021-03-17 18:54):

出啥事了,说清楚啊,说清楚我们才能帮你。[/quote]说起来太麻烦了,拖几天了,今天还没解决明天就12315投诉了
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Alexereth

而且人家给你打电话了,接不到自然会顺延安排。
不如每一个客户安排一个客服?
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Outerace

[quote][pid=500981822,25950149,1]Reply[/pid] Post by [uid=42086009]安度因呜瑞恩[/uid] (2021-03-17 18:56):

是的是的,我吃饱了撑着跑来黑京东,还专门p图来黑[/quote]你找不到京东客服电话吗 人家电话引导非常清晰 并且基本会在承诺时间回复的

在线客服也有 大字不看一个 上来就一通抱怨
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Jamases

[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]好哥们,你要不要上nga吧看一下?
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[quote][pid=500981895,25950149,1]Reply[/pid] Post by [uid=7578346]UID7578346[/uid] (2021-03-17 18:57):

[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca55cb6e.png[/img]
好人做了一个错事就是狗东
怪人做了一件好事就是大善人

且不说京东是目前最好的自营电商
客服找不到吗?自己找不到的功能就是没有吗?[/quote]来,你告诉我京东的投诉入口在那里,别说是找客服投诉
还有,一件错事?你上京东贴吧里瞧瞧,就没一件正常事
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AvocadoFire

[quote][pid=500982345,25950149,1]Reply[/pid] Post by [uid=62548932]猫一个白[/uid] (2021-03-17 18:59):

你找不到京东客服电话吗 人家电话引导非常清晰 并且基本会在承诺时间回复的

在线客服也有 大字不看一个 上来就一通抱怨[/quote]是京东纠纷专员给我来电,我打客服电话干嘛?
你能看清楚吗

而且,承诺的回复时间完全是糊弄,根本没有回复,还是承诺两次毁约两次,图没看?