Jaseb
2022-07-19T05:51:56+00:00
长话短说。坐标天津，一直用联通宽带，我老家父母，店铺座机，员工宿舍都是联通宽带。都在我名下。
新租房，办宽带，穿制服小姐姐让我看海报选，最后定了109一个月，最后才知道是155一个月，活动后109。
这是前提。到这一切正常，选定后告诉我，109每个月，500分钟通话，30个G流量，500M宽带。
说我是移动的，劝我携号转网。
我说那就转吧。反正移动也不合适，省的一个月养两个号了。
告知转网需要等整点，得一小时。
问我需不需要机顶盒，机顶盒100块
回复“没有电视不需要机顶盒。”
告知先交300块钱调试费，包含宽带光猫路由器，我说我之前租房办过宽带，还有猫和当时给的路由器，还能用么，答复说不行，让我加她微信，给她转账300，我转了。
紧接着告诉查一下我之前的宽带，一查告诉我，我2020年6月到11月的宽带一直欠费5个月，还有黑名单欠款606块。
我说我离开了原先租房的地方，宽带就没用过了，也没缴过费。
告诉我说如果一直不用还是会扣钱三个月销户，说我之前的欠了5个月销户了，一共欠了606。
引导我说，可以帮忙给我申请减免两个月之类的，交三个月就行，然后说销户的账号我的资费是110一个月，让我补了330。第二次转账330。
然后接着告诉我，说我的宽带300的调试费，交完了，不小心交成400了，把机顶盒的100也交了，让我再给她补100块钱机顶盒钱，我说我不用机顶盒。
答复我说“没事，你告诉装机师傅一下不需要机顶盒，回头第二个月100块机顶盒就变成话费返给我了。”
？？？？我提前交了100给你，然后第二个月再让联通返给我100？？
然后又有新操作，告诉我，说我的套餐宽带是155原价的，需要我预存299元，分成24个月返款，也就是我预存299元，然后每个月给我46块钱话费。然后我的原价155扣，间接性质的就变成了155-46=109每个月了。
我说必须存吗？
答复“必须存，而且存了还能送一个蓝牙耳机。”
我又存了299。
这个299和那个300的是一起转的。
过了一会儿我反应过来了，我问她，也就是我的299是我出的？24个月还需要我分担299÷24=12.5一个月呗？
回复“是的。”
我又问，也就是我实际是每个月需要承担109话费，同时现在还需要给以后24个月每个月交12.5，也就是我的实际资费是109+12.5=121.5一个月呗？
答复我说“是的。”
可以操作携号转网了，帮我从移动转到联通了，告知四个月不能退网。
然后让我再转100给她。
告诉我，携号转网以后必须预存100话费才能激活。
又转了100。
机顶盒补的100和这个预存的100是一起转的。
过一会儿又说我名下算上给父母的两条联通号码，给公司宿舍的联通宽带号码，公司门店座机的联通宽带号码，我已经四个号码了，我携号转网了以后就5个号码了，但是这个宽带必须需要增加一个副卡才能激活，说我办不了，一个人只能办5个号码。
最后我说办不了不办了，告诉我让我朋友拿身份证激活一个，等师傅上门的时候。也就是这两天师傅上门，我需要和我另外找的那个朋友一起手持身份开双号，才能激活我现在的宽带。
然后我现在手机里有100块网费，让我回家等消息了。
我到家以后打10010咨询，说他们查不到欠费信息了已经，说已经销户了，同时告诉我，我办理的套餐不是155的，现在显示是159一个月的。
和我描述的500分钟30个g流量不一致
是700分钟40个G的。
我？？？？
各位帮我看看，我到现在都不知道这1130都是怎么没得。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/19/-7Q2q-i0boK1xT1kShs-12g.jpg.medium.jpg[/img]
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[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/19/-7Q2q-dxl1K1hT1kShs-12g.jpg.medium.jpg[/img]
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我昨天下午回来投诉了10010，告诉我24小时回复。
今天一早10010打电话联系情况，告诉我转告门店让门店处理，让我等消息。
这不，现在也没消息。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/19/-7Q2q-gj78K1iT1kShs-12g.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/19/-7Q2q-a0ehK11T1kShs-12g.jpg.medium.jpg[/img]
大家有经历过这种事情么？
后续来了，这会儿正在跟我说我是不是投诉了。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/19/-7Q2q-37b3K26T1kShs-12g.jpg.medium.jpg[/img]
继续补一个实时聊天记录。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/19/-7Q2q-bv9nZaT1kShs-12g.jpg.medium.jpg[/img]
新租房，办宽带，穿制服小姐姐让我看海报选，最后定了109一个月，最后才知道是155一个月，活动后109。
这是前提。到这一切正常，选定后告诉我，109每个月，500分钟通话，30个G流量，500M宽带。
说我是移动的，劝我携号转网。
我说那就转吧。反正移动也不合适，省的一个月养两个号了。
告知转网需要等整点，得一小时。
问我需不需要机顶盒，机顶盒100块
回复“没有电视不需要机顶盒。”
告知先交300块钱调试费，包含宽带光猫路由器，我说我之前租房办过宽带，还有猫和当时给的路由器，还能用么，答复说不行，让我加她微信，给她转账300，我转了。
紧接着告诉查一下我之前的宽带，一查告诉我，我2020年6月到11月的宽带一直欠费5个月，还有黑名单欠款606块。
我说我离开了原先租房的地方，宽带就没用过了，也没缴过费。
告诉我说如果一直不用还是会扣钱三个月销户，说我之前的欠了5个月销户了，一共欠了606。
引导我说，可以帮忙给我申请减免两个月之类的，交三个月就行，然后说销户的账号我的资费是110一个月，让我补了330。第二次转账330。
然后接着告诉我，说我的宽带300的调试费，交完了，不小心交成400了，把机顶盒的100也交了，让我再给她补100块钱机顶盒钱，我说我不用机顶盒。
答复我说“没事，你告诉装机师傅一下不需要机顶盒，回头第二个月100块机顶盒就变成话费返给我了。”
？？？？我提前交了100给你，然后第二个月再让联通返给我100？？
然后又有新操作，告诉我，说我的套餐宽带是155原价的，需要我预存299元，分成24个月返款，也就是我预存299元，然后每个月给我46块钱话费。然后我的原价155扣，间接性质的就变成了155-46=109每个月了。
我说必须存吗？
答复“必须存，而且存了还能送一个蓝牙耳机。”
我又存了299。
这个299和那个300的是一起转的。
过了一会儿我反应过来了，我问她，也就是我的299是我出的？24个月还需要我分担299÷24=12.5一个月呗？
回复“是的。”
我又问，也就是我实际是每个月需要承担109话费，同时现在还需要给以后24个月每个月交12.5，也就是我的实际资费是109+12.5=121.5一个月呗？
答复我说“是的。”
可以操作携号转网了，帮我从移动转到联通了，告知四个月不能退网。
然后让我再转100给她。
告诉我，携号转网以后必须预存100话费才能激活。
又转了100。
机顶盒补的100和这个预存的100是一起转的。
过一会儿又说我名下算上给父母的两条联通号码，给公司宿舍的联通宽带号码，公司门店座机的联通宽带号码，我已经四个号码了，我携号转网了以后就5个号码了，但是这个宽带必须需要增加一个副卡才能激活，说我办不了，一个人只能办5个号码。
最后我说办不了不办了，告诉我让我朋友拿身份证激活一个，等师傅上门的时候。也就是这两天师傅上门，我需要和我另外找的那个朋友一起手持身份开双号，才能激活我现在的宽带。
然后我现在手机里有100块网费，让我回家等消息了。
我到家以后打10010咨询，说他们查不到欠费信息了已经，说已经销户了，同时告诉我，我办理的套餐不是155的，现在显示是159一个月的。
和我描述的500分钟30个g流量不一致
是700分钟40个G的。
我？？？？
各位帮我看看，我到现在都不知道这1130都是怎么没得。
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我昨天下午回来投诉了10010，告诉我24小时回复。
今天一早10010打电话联系情况，告诉我转告门店让门店处理，让我等消息。
这不，现在也没消息。
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大家有经历过这种事情么？
后续来了，这会儿正在跟我说我是不是投诉了。
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继续补一个实时聊天记录。
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