求助求助 win10软件总是卡死

SapphireTheGreat

2025-07-23T14:13:56+00:00

老师的电脑最近总出问题让我周末给看一下，本人对电脑也不是太懂，先问问各位大神[s:a2:哭]

1. 大致情况: win10系统二三天就会出现软件崩溃闪退的情况，但是会在桌面上留下透明的界面。如图1，鼠标可以正常动，正常刷新桌面。但是残留的透明界面没办法去掉，老师的做法是重启解决。

2. cpu和内存也没有很高的占用，每个软件都可能会出现这种情况，切换打印机打印文档时，文档也有可能卡死。

3. 系统版本如图二，机器刚装了不到一年左右。

因为我暂时不在学校，老师约了周末让我看一看，大神们知道这个有可能是哪方面的问题吗[s:ac:哭笑]，提前谢谢各位。

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TheGoldKnight90

146k缩肛了？[s:pst:偷笑3]

Ragee

别研究了，资料保存一下直接重做系统，这个配置的话有研究问题的功夫能重装几遍了。如果非要研究我觉得是不是乱七八糟的小软件太多了，软件管家里瞅瞅看

SapphireTheGreat

[quote][pid=834071429,44732023,1]Reply[/pid] Post by [uid=64010384]cybercheng[/uid] (2025-07-30 22:33):

别研究了，资料保存一下直接重做系统，这个配置的话有研究问题的功夫能重装几遍了。如果非要研究我觉得是不是乱七八糟的小软件太多了，软件管家里瞅瞅看[/quote]这个配置是太差了还是什么原因[s:ac:愁]。大概率还是有软件导致不兼容了是嘛

Ragee

[quote][pid=834071999,44732023,1]Reply[/pid] Post by [uid=40591287]他和他的喵喵[/uid] (2025-07-30 22:39):

这个配置是太差了还是什么原因[s:ac:愁]。大概率还是有软件导致不兼容了是嘛[/quote]这配置不差啊，我碰到很多这种情况是各种PDF阅读器、压缩软件、优化软件、游戏广告都想在机子里占有一席之地，解决他们不如重做系统，干干净净

SapphireTheGreat

[quote][pid=834072690,44732023,1]Reply[/pid] Post by [uid=64010384]cybercheng[/uid] (2025-07-30 22:46):

这配置不差啊，我碰到很多这种情况是各种PDF阅读器、压缩软件、优化软件、游戏广告都想在机子里占有一席之地，解决他们不如重做系统，干干净净[/quote]主要害怕重装系统再把老师的个别文件再弄没掉，如果没其他好办法的话那就只能重装了[s:ac:汗]

Ragee

[quote][pid=834073386,44732023,1]Reply[/pid] Post by [uid=40591287]他和他的喵喵[/uid] (2025-07-30 22:53):

主要害怕重装系统再把老师的个别文件再弄没掉，如果没其他好办法的话那就只能重装了[s:ac:汗][/quote]先去瞅两眼再说呢，看具体情况，重装与否得问你老师[s:pst:偷笑2]

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