Alphark
2025-05-23T08:13:50+00:00
目前事件还在处理中[s:ac:喷]说真的我对先马的好感还是有不少的,这次是彻底幻灭了
初次购买 23年618
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-jxyeZbT3cSod-lw.jpg[/img]第一次售后 23年9月
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-dgrcK2mT3cSpq-my.jpg[/img]
期间出现的问题我之前帖子也问过
[url]https://bbs.nga.cn/read.php?pid=714731244&opt=128[/url]
[url]https://bbs.nga.cn/read.php?pid=716131026&opt=128[/url]
最后得出来的结论就是电源缩水了,果不其然在9月份的一天,直接开机不能原地去世了
第一次售后其实还是很爽快的,先马那边直接说上门换新,很ok,体验很好
第二次售后 25年 5月31日,就tmd今天
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-blq0K2fT1kSgt-sg.jpg[/img]
中午填写售后之后下午厂家就电话来了,交流其实还算愉快
电话中售后告知我保修期间内除第一次换新是上门换新之外,其余换新需要先寄回再换新
都知道这勾吧寄回要不知道多久,而我明天其实要居家办公的(在家里跑简单渲染)
于是我和客服强调了因为工作原因所以不能耽搁,希望能够上门换新
客服随即表示这是规定,与要与主管交流
然后我表示理解,希望他门能够商量一下在给出解决方案,毕竟端午一天班值钱的很
ok,客服表示ok
挂电话之后京东显示运营商需要我提交资料,行,给他把事件管理器贴过去了
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-8isjK1vT3cSsg-g0.jpg[/img]
至此还是比较愉快的‘’
好,时间来到4点,我怎么等也等不到售后电话,发现售后电话全部打不通,就连400都是拨号失败
行,没问题,我去找狗东客服要个售后电话
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-iv15ZeT1kShs-12n.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-u8jK1wT3cSxi-7p.jpg[/img]
哦牛逼
我让你们商量,你直接给我备注不接受返厂售后了
且不说不把第二次需要寄回换新备注
你这电源短短两年内出现两次故障
第一次可以说我出门踩屎倒大霉了
第二次还是同样问题?
我tm天打雷劈终极大眉笔是吧
目前进度
刚打完950618
这次我一口咬死质量问题需要退款
byd这玩意谁敢用,搁家里下包呢,这次运气好过电保护了,下次给我一套带走我找谁哭去
[s:ac:抓狂]这nga怎么水果机打开会闪退啊气死我了
初次购买 23年618
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-jxyeZbT3cSod-lw.jpg[/img]第一次售后 23年9月
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-dgrcK2mT3cSpq-my.jpg[/img]
期间出现的问题我之前帖子也问过
[url]https://bbs.nga.cn/read.php?pid=714731244&opt=128[/url]
[url]https://bbs.nga.cn/read.php?pid=716131026&opt=128[/url]
最后得出来的结论就是电源缩水了,果不其然在9月份的一天,直接开机不能原地去世了
第一次售后其实还是很爽快的,先马那边直接说上门换新,很ok,体验很好
第二次售后 25年 5月31日,就tmd今天
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-blq0K2fT1kSgt-sg.jpg[/img]
中午填写售后之后下午厂家就电话来了,交流其实还算愉快
电话中售后告知我保修期间内除第一次换新是上门换新之外,其余换新需要先寄回再换新
都知道这勾吧寄回要不知道多久,而我明天其实要居家办公的(在家里跑简单渲染)
于是我和客服强调了因为工作原因所以不能耽搁,希望能够上门换新
客服随即表示这是规定,与要与主管交流
然后我表示理解,希望他门能够商量一下在给出解决方案,毕竟端午一天班值钱的很
ok,客服表示ok
挂电话之后京东显示运营商需要我提交资料,行,给他把事件管理器贴过去了
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-8isjK1vT3cSsg-g0.jpg[/img]
至此还是比较愉快的‘’
好,时间来到4点,我怎么等也等不到售后电话,发现售后电话全部打不通,就连400都是拨号失败
行,没问题,我去找狗东客服要个售后电话
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-iv15ZeT1kShs-12n.jpg[/img]
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哦牛逼
我让你们商量,你直接给我备注不接受返厂售后了
且不说不把第二次需要寄回换新备注
你这电源短短两年内出现两次故障
第一次可以说我出门踩屎倒大霉了
第二次还是同样问题?
我tm天打雷劈终极大眉笔是吧
目前进度
刚打完950618
这次我一口咬死质量问题需要退款
byd这玩意谁敢用,搁家里下包呢,这次运气好过电保护了,下次给我一套带走我找谁哭去
[s:ac:抓狂]这nga怎么水果机打开会闪退啊气死我了