各位,谨慎购买先马xp系列电源

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Alphark

2025-05-23T08:13:50+00:00

目前事件还在处理中

[s:ac:喷]说真的我对先马的好感还是有不少的,这次是彻底幻灭了

初次购买 23年618

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-jxyeZbT3cSod-lw.jpg[/img]

第一次售后 23年9月

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-dgrcK2mT3cSpq-my.jpg[/img]
期间出现的问题我之前帖子也问过
[url]https://bbs.nga.cn/read.php?pid=714731244&opt=128[/url]
[url]https://bbs.nga.cn/read.php?pid=716131026&opt=128[/url]
最后得出来的结论就是电源缩水了,果不其然在9月份的一天,直接开机不能原地去世了
第一次售后其实还是很爽快的,先马那边直接说上门换新,很ok,体验很好


第二次售后 25年 5月31日,就tmd今天

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-blq0K2fT1kSgt-sg.jpg[/img]
中午填写售后之后下午厂家就电话来了,交流其实还算愉快
电话中售后告知我保修期间内除第一次换新是上门换新之外,其余换新需要先寄回再换新
都知道这勾吧寄回要不知道多久,而我明天其实要居家办公的(在家里跑简单渲染)
于是我和客服强调了因为工作原因所以不能耽搁,希望能够上门换新
客服随即表示这是规定,与要与主管交流
然后我表示理解,希望他门能够商量一下在给出解决方案,毕竟端午一天班值钱的很
ok,客服表示ok

挂电话之后京东显示运营商需要我提交资料,行,给他把事件管理器贴过去了
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-8isjK1vT3cSsg-g0.jpg[/img]
至此还是比较愉快的‘’


好,时间来到4点,我怎么等也等不到售后电话,发现售后电话全部打不通,就连400都是拨号失败
行,没问题,我去找狗东客服要个售后电话
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-iv15ZeT1kShs-12n.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-u8jK1wT3cSxi-7p.jpg[/img]
哦牛逼
我让你们商量,你直接给我备注不接受返厂售后了

且不说不把第二次需要寄回换新备注
你这电源短短两年内出现两次故障
第一次可以说我出门踩屎倒大霉了
第二次还是同样问题?
我tm天打雷劈终极大眉笔是吧

目前进度
刚打完950618
这次我一口咬死质量问题需要退款
byd这玩意谁敢用,搁家里下包呢,这次运气好过电保护了,下次给我一套带走我找谁哭去

[s:ac:抓狂]这nga怎么水果机打开会闪退啊气死我了
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有哪些电源牌子是无条件上门换新的?我用了20多年电脑还没遇到过。。。。
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买了2个黑钻,这次618打算在入手一个,可惜之前国补车没打算配电脑就没关注,都怪13号那天抢了个神价9070[s:ac:瞎]。
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Reply to [pid=825619823,44230410,1]Reply[/pid] Post by [uid=8842490]gaiden[/uid] (2025-05-31 16:21)也不是说无条件吧,我这边已经几乎判断是电源故障了,而且问题不在这里啊,是客服在未经我确认的情况下备注拒绝售后,以及两年坏两次还是相同故障
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sana superfan

我按超能网电源天梯买的850悟空版,不知道会不会缩
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Alphark

Reply to [pid=825620424,44230410,1]Reply[/pid] Post by [uid=14701704]劲籁[/uid] (2025-05-31 16:28)黑钻我记得是日系电容,和xp不是一条线,不必慌张
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peak

[quote][pid=825620466,44230410,1]Reply[/pid] Post by [uid=60176707]本质是mo[/uid] (2025-05-31 16:28):

也不是说无条件吧,我这边已经几乎判断是电源故障了,而且问题不在这里啊,是客服在未经我确认的情况下备注拒绝售后,以及两年坏两次还是相同故障[/quote]这个没办法的,大部分产品除非是便宜的随便造的,大部分产品无法在没有售后确认情况下直接给你换,说白了就是厂家不是100%信任消费者,这个在DIY领域无法避免,等于你故障的东西售后要自己到手确认过是不是真坏了才会给你换。

除非是OEM那种自己有工作人员可以上门检测的,直接带一个电源上来现场换,不过那个价格就贵死人了
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AliviaGrace

符合我对先马电源铜包铝的刻板印象[s:a2:doge]
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我首发买了xf1000w白色那个,现在已经停产了[s:ac:哭笑]一直放着没用,去年618装了台电脑,用了几个月就烧了,然后寄回去再寄回来,扯皮了好久,打了好几个人的电话都说不负责这块[s:ac:抓狂]差不多两周才给我换新,确实是辣鸡牌子
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xp爆了的好像还挺多,悟空版没看到几个,不知道是工艺进步了还是悟空版出的晚没到爆的时候
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sebbasauro

xp还不如黑钻[s:ac:茶]我23年入手的xp850啸叫声大的一批,换了2次都这样,我216塔式放脚边都听得到[s:ac:汗]后来直接咸鱼出了换黑钻就不叫了[s:a2:那个…]着急用电源只有买新卖旧了,先马之前xp打折1kw的不到400块[s:ac:嘲笑1]用料没缩才怪了[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-gqyzK1wT1kSh8-sg.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/31/9aQ1ab-h1voK20T1kSem-sg.jpg[/img]
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用的xp1200,从4090带到5090,当然我的是首批可能没缩
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Aqua fina

[s:ac:哭笑]今年才换的xp super1200 希望别坏吧
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! 3loy

Reply to [pid=825619823,44230410,1]Reply[/pid] Post by [uid=8842490]gaiden[/uid] (2025-05-31 16:21)京东售卖的大部分品牌电源所谓的上门换新,其实大部分是在京东自己的180天以换代修的框架里实行的。
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i812ht

xp1200使用者 瑟瑟发抖
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ghosts

这两年先马黑钻吹的天花坠地,还好没听最后买了振华,就是求个稳
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Scattertom

你不是puls会员吗,我售后了两次直接退货把钱都给我退回来了
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Zharo

对先马有好感是什么奇怪的癖好。。。
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Oob_Woob_Kenoob

23年5月,首发第一批买的XP1200

用到现在正好两年,带过7900XTX. 4070TIS,一直没问题,也很安静,其他网友的啸叫也没遇到过。

也可能首发第一批用料是最好的吧, 当然价格也最贵,当时正好618开始,京东自营820买的。


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あじぽん

去年拼多多买的 目前还没炸[s:ac:哭笑]

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