给买想买魅族17的坛友们提个醒

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ACE

2020-05-02T08:16:42+00:00

魅族是某种意义上不存在保修且品控抽奖的唯一奇葩,上周用了不到一年的16s突然绿屏烧屏,魅族以边框磨损,面板松动,后盖玻璃有裂痕为由拒绝保修屏幕,我寻思我这后盖玻璃裂了半年多了,跟屏幕今天突然绿了两者有什么必然联系吗?也没叫你保修换后盖玻璃啊?
面板松动翘起是最搞笑的,送到寄修点检测绿屏他拆了下来检测黑屏,再送给你们工厂当然面板翘起了,魅族可以这么做拒修任何屏幕有问题的手机,可我这送的时候拍的照啊,再表演一下那个面板松动翘起呗。磨损怎么定义?是不是得保险柜里放一年今天打开绿屏魅族才保修?
然而黑猫平台一搜,有用了16s五个月就绿屏的,人家九九新后盖玻璃没事,魅族照样定损人为。魅族的售后,人为的神。
一个二线城市没有一家魅族售后点,就连others的三星都有两家,最近的需要驱车百里去个下面的小县市才有,现在城市忽悠不动转型乡镇市场?这破手机来回送修费用不出,没线下维修点备用机耽误一揽子事。以各种理由拒绝三包中的法律义务,鬼族咱就12315和网上法院见呗。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/08/c4Q5-evyyK1bT1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/08/c4Q5-i77uK1xT1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/08/c4Q5-k46oK21T1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/08/c4Q5-bugK1oT1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img]
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Sython

魅族的售后是究极辣鸡,以前买过mx 4,音量键坏了,我有买官方保险,保屏幕,是第三方保险公司处理的。 售后跟我说屏幕有裂缝,要先去让第三方出险维修,接着才愿意帮我修音量键。真他妈脑残。所以我现在看到给非爱好者,给老人给女人推荐魅族的"懂手机的人",就想笑[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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TenguMääL

[s:ac:羡慕]MX3用户,屏幕脱胶几乎都快跟中框脱离,魅族售后用不太标准的普通话告诉我:外观问题不予保修。新机啊旁友们,新机
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ACE

[quote][pid=420176091,21662134,1]Reply[/pid] Post by [uid=61634883]永春亚里士多德[/uid] (2020-05-08 16:26):

魅族的售后是究极辣鸡,以前买过mx 4,音量键坏了,我有买官方保险,保屏幕,是第三方保险公司处理的。 售后跟我说屏幕有裂缝,要先去让第三方出险维修,接着才愿意帮我修音量键。真他妈脑残。[/quote]售后辣鸡,品控也辣鸡,凑一起不负责就完事了,关键是发布会要搞好噱头
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BarthalamuleHiggens

魅族起不来了,现在市场规律就是这样,占有率1%的厂商想翻身是不可能了
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OOFboykid

保修期内突然黑屏,说是我人为损坏,不予保修,换屏(是内屏坏了)要540(全新机999)
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Panda | Josh

我上次屏幕碎了,我去修完以后。发现电源键不知道为啥,有时候按下去会截屏……
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Sython

[quote][pid=420177209,21662134,1]Reply[/pid] Post by [uid=41661981]DJackic[/uid] (2020-05-08 16:29):

售后辣鸡,品控也辣鸡,凑一起不负责就完事了,关键是发布会要搞好噱头[/quote][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]


所以我再也不买小众机子,什么参数情怀都是假的, 牌子才是真的。

好的牌子意味着大多数情况下,售后和质量都不会。

特别是对我这种完全不玩游戏的人,稳定压倒一切。
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Trenten

这就开始迫不及待了啊[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]

我享受的魅族保修服务不管是免费还是付费的觉得都还行,付费的两次都是快两年的机器换屏幕[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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GP0T

换魅族,除了售后终极拉胯外其他都没啥问题。
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ACE

[quote][pid=420176814,21662134,1]Reply[/pid] Post by [uid=38231171]北洋老中医[/uid] (2020-05-08 16:28):

[s:ac:羡慕]MX3用户,屏幕脱胶几乎都快跟中框脱离,魅族售后用不太标准的普通话告诉我:外观问题不予保修。新机啊旁友们,新机[/quote]他那客服就说不好普通话,送回来不出邮费还在那操着塑料普通话,先森您需要我们提供不包返邮服务吗?我问了三四遍才听懂,要邮费呗。
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Hermozart

魅族发布会水平确实是国内第一档,不过售后确实一言难尽,有些城市可能只能寄修了。
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Annnn4ever.

你是不是还特意去虎扑现注册了一个号发这贴
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ACE

[quote][pid=420178674,21662134,1]Reply[/pid] Post by [uid=391116]lan9148[/uid] (2020-05-08 16:34):

这就开始迫不及待了啊[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]

我享受的魅族保修服务不管是免费还是付费的觉得都还行,付费的两次都是快两年的机器换屏幕[img]http://img.nga.178.com/[/quote]我迫不及待啥,是您急了吧[s:ac:偷笑]
要不你也放一下你说的保修维修记录呗,让我见识一下鬼族的保修服务,不会的话我教你,登录flyme官网点击维修服务查询
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ACE

[quote][pid=420180666,21662134,1]Reply[/pid] Post by [uid=61976108]无辜的奶瓶[/uid] (2020-05-08 16:41):

你是不是还特意去虎扑现注册了一个号发这贴[/quote]没,你提醒我了,我虎扑也去发一个,几千的手机打水漂总得找点乐子
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Fears

魅族从mp3时代积累用户靠的除了设计和硬件以外最主要的就是售后了 当年免费寄电池盖让我对魅族的好感一直持续到入了mx4pro
[s:ac:中枪]
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psycho

魅族不配评论,自生自灭去吧
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FordS_MIth

魅族品控做工也就那样,用用苹果就知道啥是做工~…
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cybercat2.0

[quote][pid=420178674,21662134,1]Reply[/pid] Post by [uid=391116]lan9148[/uid] (2020-05-08 16:34):

这就开始迫不及待了啊[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]

我享受的魅族保修服务不管是免费还是付费的觉得都还行,付费的两次都是快两年的机器换屏幕[img]http://img.nga.178.com/[/quote]不算资深魅友,入行比较晚
用过MX3 MX5 16P
真不推荐买魅族,小问题太多了,官方论坛也是各种爱用用不用滚的姿态
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Doctoena

想要好售后,直接华为苹果什么的,售后也是手机价格的一部分