kevin parker
2021-11-10T09:34:54+00:00
我一直是49元套餐,上个月联通客服打了好几个电话说可以开通16元增值服务,我每次都很礼貌的回复他我不需要,不要开通,帮我取消掉。结果这个月收到账单一看还是开通了,感情是打电话之前就已经开通,先斩后奏?而且还没有取消,我赶紧又打了个电话取消了,而且取消的时候还要我报姓名身份证号家庭住址,我寻思怎么取消比办理复杂这么多呢。而且今天那个客服说话贼快很容易听不清
[s:ac:茶]已经在考虑销号了
[quote][pid=565598879,29410693,1]Reply[/pid] Post by [uid=42013184]kavenliang[/uid] (2021-11-12 17:42):
有通话录音直接工信部投诉[/quote]如果是未经授权开通的增值业务,不需要录音,直接工信部投诉。主诉就一个:rnm,退钱!
[quote][pid=565600280,29410693,1]Reply[/pid] Post by [uid=2305564]阿卡迪亚·怨怒[/uid] (2021-11-12 17:47):
如果是未经授权开通的增值业务,不需要录音,直接工信部投诉。主诉就一个:rnm,退钱![/quote]说得好,但要具体到哪里投诉,以及投诉需要花费的资源是多少呢[s:ac:晕]
[quote][pid=565601295,29410693,1]Reply[/pid] Post by [uid=39580063]山水骑士[/uid] (2021-11-12 17:51):
说得好,但要具体到哪里投诉,以及投诉需要花费的资源是多少呢[s:ac:晕][/quote]不需要费用,你这又不是打官司[s:ac:汗] 参考一下这个吧 [url]https://www.zhihu.com/question/466829058[/url]
我是打电话跟我说送我的,还说什么原来的套餐不变,还说什么回馈老用户,希望这个号码我一直用。
我说嗯嗯好的,然后他说了一串我没听清,我当时就觉得有点不对(之前狗招行也是这样骗我钱的),社恐又不想多说话,就随便嗯嗯两下,回头就给我办了个19每月的流量包。
这个b还给我打过两次电话,第一次啥事也没发生我也没当回事,下次再打我一定要问清楚骂回去。
[quote][pid=565601295,29410693,1]Reply[/pid] Post by [uid=39580063]山水骑士[/uid] (2021-11-12 17:51):
说得好,但要具体到哪里投诉,以及投诉需要花费的资源是多少呢[s:ac:晕][/quote]工信部网站啊…花费的资源大概是1-3分钟的电费?
可以找服务厅退款啊,我就是不知道从哪儿多出来十块钱套餐费然后退的
[quote][pid=565619557,29410693,1]Reply[/pid] Post by [uid=18340526]wsnbzh[/uid] (2021-11-12 19:21):
我是打电话跟我说送我的,还说什么原来的套餐不变,还说什么回馈老用户,希望这个号码我一直用。
我说嗯嗯好的,然后他说了一串我没听清,我当时就觉得有点不对(之前狗招行也是这样骗我钱的),社恐又不想多说话,就随便嗯嗯两下,回头就给我办了个19每月的流量包。
这个b还给我打过两次电话,第一次啥事也没发生我也没当回事,下次再打我一定要问清楚骂回去。[/quote]你还嗯嗯嗯,这种电话只回3个字,“不需要”。
保号的移动号码,接到移动推销电话,一律都是用不到,不需要。
我每次都告诉人,不要接,直接挂,反而不敢开,那数据一看就不对。
在推销套餐这一点上,移动也同样恶心。上次是一堆推销电话莫名其妙把我套餐升上去了,然后最近十几天每天都给我打电话让我升级套餐,根本不根据你的需求推荐,也不给你标记不需要,拒绝了也会一直打
[quote][pid=565619557,29410693,1]Reply[/pid] Post by [uid=18340526]wsnbzh[/uid] (2021-11-12 19:21):
我是打电话跟我说送我的,还说什么原来的套餐不变,还说什么回馈老用户,希望这个号码我一直用。
我说嗯嗯好的,然后他说了一串我没听清,我当时就觉得有点不对(之前狗招行也是这样骗我钱的),社恐又不想多说话,就随便嗯嗯两下,回头就给我办了个19每月的流量包。
这个b还给我打过两次电话,第一次啥事也没发生我也没当回事,下次再打我一定要问清楚骂回去。[/quote]我今天也接到招行信用卡中心的电话了,是不是什么50万盗刷还有五证遗失免费补办之类的?[s:ac:惊][s:ac:惊]