[软装与家电] 吐槽下我这安装海尔空气能热水器一连串的事(17号买的到现在还没装上)

Skrubster (^・ω・^§)ノ-avatar

Skrubster (^・ω・^§)ノ

2022-01-22T03:47:36+00:00

13号晚上7-8点的时候我家突然跳闸,我打着手电去检查空开发现空气能的空开跳闸,其他按钮复位后来电,以为是家里的空气能老化短路了,过了一小时不到,楼下敲门和我说空气能拆错了,他们拆旧装新机后发现水管里能流出热水,我才知道我家的空气能拆了....跳闸也是因为安装师傅剪短电线导致的(想想都后怕啊,带电工作而且还是在室外,如果触电了就出大事了)
14号和楼下谈好赔偿后(暴力拆卸,无法装回)
17号在东哥家买了海尔的空气能,预约21号上午送到,东哥也帮我预约了21号安装 PS一开始是打算安装燃气热水器的,但之前预留的位置太小,长(横向)300MM以下,现在的热水器普遍都是320MM以上的
21号(天气阴)顺利接到空气能,同时也接到海尔安装的电话:网点人手不足,今天安装不了,只能明天(22号)或者后天(23号)来安装
22号下午又接到海尔安装的电话,网点人手不够,天气不好(上午阴天,下午开始下小雨时下时停),今天安装不了,要明天(23号)或者后天(24号)来安装
23号告诉我今天安排师傅来安装,我在家等到9点多,安装师傅打电话过来说,你这是室外,下雨安装不了,我是安装在室外的空气能槽位上,上方也有遮挡物,唯一能淋到的雨水是从北往南吹 才能飘进来,我把我的安装槽位的情况也拍视频给安装的师傅看了,安装师傅说:听站点负责人的,她说装就装。站点负责人说:她不在现场,听安装师傅的,他是专业的。
我查了后面下雨会一直下到过年,而安装网点会在25号结束年前安装业务,而我24号就要去单位值班(不回家的那种,家里也没其他人)到27/28号回来
刚又和网点的负责人联系了下,她说,下午看情况雨能不能小一点,小了就能装...现在是小雨再小点估计只能是毛毛雨或者雨停了.
我22号的时候已经提前和客服说了,23号安装不了后面要等到过完年才能装了,我肯定不可能等到初六之后再用,如果装不了,我就退货退款,去线下找能装得下的燃气热水器了。
我原本选海尔是因为能少装一个APP(用APP实现 我去单位值班的时候空气能不加热,等我回来前一天晚上加热,我回到家就能洗热水澡)
这次的体验是真的糟糕!
我现在就等下午站点电话,不能装我就退货
mtymidgetjr-avatar

mtymidgetjr

这楼下邻居和他们的师傅也是够生猛
GraySicKK-avatar

GraySicKK

室外下雨不作业也没啥问题吧[s:ac:茶]
Skrubster (^・ω・^§)ノ-avatar

Skrubster (^・ω・^§)ノ

[quote][pid=585872337,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=357711]bsen[/uid] (2022-02-01 13:12):
室外下雨不作业也没啥问题吧[s:ac:茶][/quote]下雨不作业没问题,但提前3-4天预约成功的情况下到了约定时间说人手不足这就有点说不过去了吧,约定的那天是晴天,而且天气预报已经预告了后面一周都会下雨,在知道后面要下雨,不适宜室外作业还是告知客户第二天安排人来安装这也有点说不过去了吧
iScammed-avatar

iScammed

[s:ac:哭笑]楼主大佬,空气能好用还是电的好用
Panda120-avatar

Panda120

[quote][pid=585878403,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=42880453]冬日限定[/uid] (2022-02-01 13:46):

[s:ac:哭笑]楼主大佬,空气能好用还是电的好用[/quote]当然空气能好用,省电安全。有天然气还是推荐天然气。
TAB-avatar

TAB

一般你这种情况(需要出差),网点安装都会提前安排人先给你弄好了
但过年人手不够加上天气原因有作业风险再加上你个人原因时间无法协调,那就很无解了,你总不能在安装人员给你提出不适合作业的天气条件下逼着人家给你安啊
Skrubster (^・ω・^§)ノ-avatar

Skrubster (^・ω・^§)ノ

[quote][pid=585883991,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=477816]名城少将[/uid] (2022-02-01 14:19):
一般你这种情况(需要出差),网点安装都会提前安排人先给你弄好了
但过年人手不够加上天气原因有作业风险再加上你个人原因时间无法协调,那就很无解了,你总不能在安装人员给你提出不适合作业的天气条件......[/quote]我生气的是已经提前约定好日期后,到了那天缺突然说人手不够…那我还需要预约时间做啥,而且明知道我的是室外安装,不适宜雨天操作,在天气预报预告后面一周都会下雨的情况下为啥还和我说第二天安排人过来,到了第二天又说人手不足和天气不好呢?如果在预约的时候就说人手不足可能节前来不及安装了,我也安安心心选择京东的延迟发货等到节后安装
Skrubster (^・ω・^§)ノ-avatar

Skrubster (^・ω・^§)ノ

[quote][pid=585878403,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=42880453]冬日限定[/uid] (2022-02-01 13:46):
[s:ac:哭笑]楼主大佬,空气能好用还是电的好用[/quote]一个人用空气能和燃气热水器没啥区别,空气能可以晚上峰谷电的时候加热
iScammed-avatar

iScammed

[quote][pid=585882905,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=61837803]plmokneee[/uid] (2022-02-01 14:12):

当然空气能好用,省电安全。有天然气还是推荐天然气。[/quote]担心空气能太大了,如果放阳台要拉好长的管到卫生间,这个影响大吗[s:ac:晕]
iScammed-avatar

iScammed

[quote][pid=585887083,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=980880]紫茗旋律[/uid] (2022-02-01 14:38):

一个人用空气能和燃气热水器没啥区别,空气能可以晚上峰谷电的时候加热[/quote]没一直通电加热也可以?保温效果这么强的吗[s:a2:大哭]
monato-avatar

monato

[quote][pid=586389728,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=42880453]冬日限定[/uid] (2022-02-04 02:16):

没一直通电加热也可以?保温效果这么强的吗[s:a2:大哭][/quote]可以,空气能热水器就是这样省电的,不过卖得挺贵了,想便宜还是燃气式(前提是通了天然气管道)
Panda120-avatar

Panda120

[quote][pid=586389628,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=42880453]冬日限定[/uid] (2022-02-04 02:15):

担心空气能太大了,如果放阳台要拉好长的管到卫生间,这个影响大吗[s:ac:晕][/quote]空气能当然优先放在厨房附近了。你厨房不用热水了?卫生间多等下问题不大。
iScammed-avatar

iScammed

[quote][pid=586408081,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=60258523]嘴上名作粉碎锤[/uid] (2022-02-04 08:59):

可以,空气能热水器就是这样省电的,不过卖得挺贵了,想便宜还是燃气式(前提是通了天然气管道)[/quote]好的谢谢大佬[s:ac:瞎]
iScammed-avatar

iScammed

[quote][pid=586434269,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=61837803]plmokneee[/uid] (2022-02-04 11:39):

空气能当然优先放在厨房附近了。你厨房不用热水了?卫生间多等下问题不大。[/quote]我回头研究下,如果能上墙,放厨房也还有位置,只能落地的话估计丟阳台了
Panda120-avatar

Panda120

[quote][pid=586448888,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=42880453]冬日限定[/uid] (2022-02-04 12:50):

我回头研究下,如果能上墙,放厨房也还有位置,只能落地的话估计丟阳台了[/quote]建议一家4口要200L的,制热功率1000w的,相当于1.5P。人再多的话要300L。带电辅热的都是垃圾,慎重选择[s:ac:哭笑]
Skrubster (^・ω・^§)ノ-avatar

Skrubster (^・ω・^§)ノ

[quote][pid=586449491,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=61837803]plmokneee[/uid] (2022-02-04 12:53):

建议一家4口要200L的,制热功率1000w的,相当于1.5P。人再多的话要300L。带电辅热的都是垃圾,慎重选择[s:ac:哭笑][/quote]纯热泵的有变频的吗?
iScammed-avatar

iScammed

[quote][pid=586449491,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=61837803]plmokneee[/uid] (2022-02-04 12:53):

建议一家4口要200L的,制热功率1000w的,相当于1.5P。人再多的话要300L。带电辅热的都是垃圾,慎重选择[s:ac:哭笑][/quote]好的,非常感谢[s:ac:瞎]
Panda120-avatar

Panda120

[quote][pid=586451163,30392994,1]Reply[/pid] Post by [uid=980880]紫茗旋律[/uid] (2022-02-04 13:01):

纯热泵的有变频的吗?[/quote]没研究过。你可以看看专门做热泵的厂家,比如欧特斯。