Kazfion
2025-07-29T13:18:31+00:00
原帖链接：[url]https://tieba.baidu.com/p/9048550049[/url]
无任何故障的3090超龙显卡寄某东自营售后更换硅胶垫，多次被要求更换成4070显卡，明确表达不同意后被强行更换成次品大修过的3090。
原卡坚决不返还，投诉315都没用！！！难道真的连个说理的地方都没了吗？
事情是这样的我2021年3月17日某东自营购买了一张超龙3090显卡，一周玩个一两次3A游戏。
近一年温度一直在升高，今年1月份用3DM和GPUZ测了下 高峰热点能到105度，已经到温度保护临界点了。
百度了下说是硅脂和硅胶垫时间长了干了。我就咨询了京东客服，他说不允许自己更换硅脂和硅胶垫，必须寄给他们。
我心想那就等快过保了寄过去给他们更换，这样我的卡还能坚持时间长一点。
3月15日就把卡让某东小哥取走了，并附上纸条写的清清楚楚我的卡无任何故障。只需要更换硅脂和硅胶垫。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202508/02/9aQ0-40c8KuT1kSg4-f9.jpg[/img]
一天后某东售后联系我，说如果修卡需要等很长时间，为了让我少等候给我换成最新的4070显卡。
我心想这不是逗我吗，3090超龙箱说全保护的好，二手最少也能卖6500以上，让我换成四千多的4070。
于是我和他说我的卡没有任何故障只是更换硅脂和硅胶垫。他说好的他提交维修。
过了几天和我说让我换成同款良品3090，我和他说我的卡没有任何故障！只是更换硅脂和硅胶垫，他又说好的，再帮我提交。
然后噩梦来了，过了几天我直接收到一张3090超龙，不是我的卡，连SN码都是后贴的，手电筒照进去，里面明细焊油和维修痕迹。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202508/02/9aQ0-bzdiZsT3cSvp-k1.png[/img]
然后我就致电某东，他又改口了，说我的卡已经无法修复说以给我更换了良品。
我问他我的卡没有任何故障凭什么给我更换成维修过的，连SN码都是后贴的？他说反馈下会有售后和我联系。
然后第二天，又是那个之前的售后和我联系，说出于客户满意度考虑，建议给我换一张4070S。
我一再强调我的原卡毫无故障不存在什么无法修复，仅需更换硅脂硅胶垫，也不需要更换4070S，非要对等的话那也是更换价值差不多的4080良品，而不是4070S。
然后他就很强硬的告诉我没有其他选择。我一怒之下就投诉到12315，某东又给我打电话，说愿意赔偿我200元！！！
200元购干嘛的？说句不好听的就算卖二手，箱说全，卡码统一都可以多卖几百，别说这个是后贴大修过的3090！！！
我坚决不同意这个解决方案，提出要么返还原卡，要么折价回收，要么更换4080或以上级别良品！！！
没想到监管部门也没办法，只是促进我们协调，最后给我甩了个协调不成功，直接就关闭了投诉，显示投诉已完成！！！！
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202508/02/9aQ0-8tdiZjT1kSg4-yv.jpg[/img]
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京东和龟星售后现在越来越恶心了啊，消费者已经多次明确只需要换硅脂的要求下，依旧想法设法给人换成更烂的卡[s:ac:嘲笑1]
无任何故障的3090超龙显卡寄某东自营售后更换硅胶垫，多次被要求更换成4070显卡，明确表达不同意后被强行更换成次品大修过的3090。
原卡坚决不返还，投诉315都没用！！！难道真的连个说理的地方都没了吗？
事情是这样的我2021年3月17日某东自营购买了一张超龙3090显卡，一周玩个一两次3A游戏。
近一年温度一直在升高，今年1月份用3DM和GPUZ测了下 高峰热点能到105度，已经到温度保护临界点了。
百度了下说是硅脂和硅胶垫时间长了干了。我就咨询了京东客服，他说不允许自己更换硅脂和硅胶垫，必须寄给他们。
我心想那就等快过保了寄过去给他们更换，这样我的卡还能坚持时间长一点。
3月15日就把卡让某东小哥取走了，并附上纸条写的清清楚楚我的卡无任何故障。只需要更换硅脂和硅胶垫。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202508/02/9aQ0-40c8KuT1kSg4-f9.jpg[/img]
一天后某东售后联系我，说如果修卡需要等很长时间，为了让我少等候给我换成最新的4070显卡。
我心想这不是逗我吗，3090超龙箱说全保护的好，二手最少也能卖6500以上，让我换成四千多的4070。
于是我和他说我的卡没有任何故障只是更换硅脂和硅胶垫。他说好的他提交维修。
过了几天和我说让我换成同款良品3090，我和他说我的卡没有任何故障！只是更换硅脂和硅胶垫，他又说好的，再帮我提交。
然后噩梦来了，过了几天我直接收到一张3090超龙，不是我的卡，连SN码都是后贴的，手电筒照进去，里面明细焊油和维修痕迹。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202508/02/9aQ0-bzdiZsT3cSvp-k1.png[/img]
然后我就致电某东，他又改口了，说我的卡已经无法修复说以给我更换了良品。
我问他我的卡没有任何故障凭什么给我更换成维修过的，连SN码都是后贴的？他说反馈下会有售后和我联系。
然后第二天，又是那个之前的售后和我联系，说出于客户满意度考虑，建议给我换一张4070S。
我一再强调我的原卡毫无故障不存在什么无法修复，仅需更换硅脂硅胶垫，也不需要更换4070S，非要对等的话那也是更换价值差不多的4080良品，而不是4070S。
然后他就很强硬的告诉我没有其他选择。我一怒之下就投诉到12315，某东又给我打电话，说愿意赔偿我200元！！！
200元购干嘛的？说句不好听的就算卖二手，箱说全，卡码统一都可以多卖几百，别说这个是后贴大修过的3090！！！
我坚决不同意这个解决方案，提出要么返还原卡，要么折价回收，要么更换4080或以上级别良品！！！
没想到监管部门也没办法，只是促进我们协调，最后给我甩了个协调不成功，直接就关闭了投诉，显示投诉已完成！！！！
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京东和龟星售后现在越来越恶心了啊，消费者已经多次明确只需要换硅脂的要求下，依旧想法设法给人换成更烂的卡[s:ac:嘲笑1]