[其他问题] 被华硕售后气的

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Dez Nuts

2022-06-13T13:41:21+00:00

买了华硕主板cpu套装
但是主板是华硕店铺发货 cpu是amd店铺发货
然后主板到了 cpu半个月了还没到就申请退货
cpu拦截成功钱退了
主板jd上门拿走后 售后居然说我没返还赠品扣了我钱
我找客服 结果tmd 居然说是一个无忧试用30天的服务 而且这个服务连退还按键都没有现在客服我要退 怎么这么瘙啊
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/13/9aQ2q-3dglZhT1kShs-12i.jpg[/img]
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Moja

这事 售后方面是没错的，按规定和流程走，是要返还实物赠品 包含虚拟赠品，不过这种情况 不要找京东在线客服，打热线客服，只有那边才又权限操作退还赠品，因为这种服务也是包含费用的。
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raynapal

这个赠品不自动退确实弱智，我是找客服把扣的钱按京豆折给我了。

然而这是京东的锅，跟华硕的售后有什么关系？
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GhostDragon

这是京东的锅，跟华硕售后没关系，我看标题还觉得的奇怪，华硕售后很不错的呀，比微星强不知道多少倍。
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ID eric2259

楼主自行对号入座吧
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Dez Nuts

Reply to [pid=617946480,32310495,1]Reply[/pid] Post by [uid=60744827]托特乐[/uid] (2022-06-13 22:07)找的在线客服 答复是 等处理 应该是折成豆子返还给我
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Dez Nuts

Reply to [pid=617947474,32310495,1]Reply[/pid] Post by [uid=62870988]小丑竟是我自己啊[/uid] (2022-06-13 22:13)这个虚拟服务和主板是两个订单而且还没有退的按键 实在瘙气
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Dez Nuts

Reply to [pid=617947299,32310495,1]Reply[/pid] Post by [uid=17769722]我要加工资[/uid] (2022-06-13 22:12)我现在也在等后续处理
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TransferStud3nt

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]这个应该骂jd，这赠品服务下单的时候还不能去掉，估计能用来卡保价
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Jolyne.

12315啊
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Kriss ♥

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