amd cpu送去保修,结果原盒被顺丰丢弃,应当如何维权?

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Loohna

2021-12-14T07:25:43+00:00

3800x因为whea 18需要寄往武汉检测,结果商家说没有收到原盒。然后打电话给顺丰才知道快递员因为嫌我cpu盒子占地方给我盒子扔了(买了保价),现在保修需要盒子,如何进行维权呢?
说一下当时的具体情况,我当时寄的时候是cpu原盒,盒子里面有那个装cpu的黑色小盒,还有当时买的时候的发票之类的,还有个只有塑料包装的b450 max主板,我让快递员寄的时候给cpu原盒里的那个黑色小盒还有主板用泡泡纸包一下,结果他把装cpu的黑色小盒包装之后,把大盒子还有发票直接丢了,这我是没有想到的。
这是直接原盒变散片,有保变无保?
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Xzekt

[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]顺丰还有这种操作的?
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FlickY

保修应该是认SN,不过顺丰也是搞笑,把原包装给扔了。先投诉顺丰再说
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telohtrab

真魔幻啊
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ZORBYY

amd保修不需要原盒的,我换新过一次,多了一个原盒散热器。[s:ac:哭笑]
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Loohna

Reply to [pid=575559968,29959925,1]Reply[/pid] Post by [uid=62285683]Fatina_[/uid] (2021-12-22 15:35)
amd保修不是需要盒子吗
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Qalybrada

快递还能私拆包装?投诉吧
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-𝑍𝑖𝑙𝑓

保修不按SN按盒子?意思是我有他家的盒子,我换个坏的CPU也可以保修呗,明摆着就是想找借口拒保
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Alar

哪个商家会这么说?没见过,CPU保修啥时候和盒子有关了?只要不是退货就不可能和包装散热有关系
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Stackerinos

先投诉顺丰,然后你把CPU要回来,自己查经销商自己个人送保吧。
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koorito

保修不需要原包装盒的,我3800X因为自动重启也保修过,没有提供盒子,给我换新了,商家说没盒子不保,估计就是懒得给你送修了。