[破事氵] 在游戏中误操作可以联系客服反悔的游戏有哪些

当年ccq团长分错装备，找客服挪一下也是有的。

虎游吧，回档就是胖虎一句话的事

Reply to [pid=515525856,26728209,1]Reply[/pid] Post by [uid=63189247]綾濑苏己[/uid] (2021-05-13 08:36)

我就看了一个土豪伤心退坑融号，ch隔天就给他恢复了让他接着玩的，那个算针对大客户的服务吗[s:ac:哭笑]

来个近点的吧

原神里面限时UP池用“纠缠之缘”

普池用“相遇之缘”

外观上都是两个球，配色略有不同

一单648大约50抽(不算首充)

有个大佬换了大概500+抽，换成普池的相遇之缘了[s:ac:哭笑]

然后可能之前氪的多，有专属客服，专属客服给他换成了纠缠之缘

这个问题其实挺麻烦的
如果误操作和氪金货币或者抽卡资源有关
感觉不好处理
如果能回档
那我某天用一个新手机登游戏把卡抽了
或者说别人登了自己号把卡抽了
感觉不满意
和客服说自己账号被盗或者说手机丢了
要求回档
运营会回档吗
一般来说是不会的
不然会开一个漏洞
还有一种情况就是你抽卡歪了
自己把号毁了，然后自己后悔说误操作或者被盗号
除非你真的能证明是别人盗号
不然也不会帮你回档

[quote][pid=515529674,26728209,1]Reply[/pid] Post by [uid=62653695]符可香[/uid] (2021-05-13 08:52):

这个问题其实挺麻烦的
如果误操作和氪金货币或者抽卡资源有关
感觉不好处理
如果能回档
那我某天用一个新手机登游戏把卡抽了
或者说别人登了自己号把卡抽了
感觉不满意
和客服说自己账号被盗或者说手机丢了
要求回档
运营会回档吗
一般来说是不会的
不然会开一个漏洞
还有一种情况就是你抽卡歪了
自己把号毁了，然后自己后悔说误操作或者被盗号
除非你真的能证明是别人盗号
不然也不会帮你回档[/quote]只要你充的够多[s:ac:哭笑]你抽的也是被盗的

Reply to [pid=515529674,26728209,1]Reply[/pid] Post by [uid=62653695]符可香[/uid] (2021-05-13 08:52)

不一定是所有的东西，就像楼上说的这种带有确定性结果的误操作我觉得给换是合理的，抽卡后想回档这个我觉得一般都不会同意的，因为我今天看到的就是在兑换物品时点错了，然后换成了别物品，想要找客服结果不行。虽说是个人行为个人承担，但从奸商角度考虑，个人感觉这算服务不到位了，因为这样与客服产生纠纷，最后损失掉客户，这个明显是双输的局面

Reply to [pid=515531697,26728209,1]Reply[/pid] Post by [uid=63175248]可爱咕宝[/uid] (2021-05-13 09:01)
涉及一个
你抽的够多还会在意没抽出卡那你抽到就不够多
的悖论了
[s:ac:哭笑]

崩三好像许愿错了可以联系客服换

那我可以很明确的说，只要氪得够多，什么游戏都行

Reply to [pid=515532530,26728209,1]Reply[/pid] Post by [uid=41529272]hitgc[/uid] (2021-05-13 09:04)
涉及到维护规则和谋取利益之间的冲突
当然从运营的角度
为了谋取利益是可以让规则让步的
那就要看利益的大小和需要让步的多少了
就像楼上说的
石油佬误操作，和白嫖玩家误操作
客服大概就不是一个态度甚至都不是一个客观了
还有最大的让步要看公司规模了
越大的公司让步越小，他们越要维护既定规则
越小的公司让步越大，他们对利益的谋取大于维护规则
举个楼上例子
一个氪佬抽卡感觉不满意让运营回档
大公司会好言好语的劝，但是不会开先河
因为一旦开了先河，必然乱套
除非是自己人能保密
小公司就可能会给氪佬找理由回档
当然大概率还是不会
但是他会找理由送氪佬抽卡资源
做另类的补偿
这就是让步大小的不同了