yogie_ilhams
2021-08-04T15:12:30+00:00
最后再更新一次吧：今天售后主动跟我说了两句。恩杰有过赔付案例，但屈指可数，最贵的是3090主机，3090猎鹰挂了市场上不好买给换了雪鹰。信不信的，随自己吧。
然后我再强调一次：如果你知道有水冷厂商，凭借漏水图片，不用检测就赔钱或者检测不漏也赔钱，又或者检测不漏主动花钱送第三方检测并且第三方说不漏还不用我赔检测费的，请告诉我，我买爆！
我也再更新一次，这是我和官方售后的聊天记录。我关心的其实只有一个问题：这个水冷究竟有没有漏水？
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/09/9aQj68-kiwbZ2cT3cSu0-1t0.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/09/9aQj68-d20Z1gT3cSu0-1t0.jpg[/img]
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原贴主更新了！！！可他越是更新我就越觉得好笑！按照他的说法，恩杰售后2号就联系他，3号明确告知了可以帮忙联系送SGS。而 他在4号更新帖子 包括回复我的时候，对于这个事情只字不提。反而强调自己找不了第三方。(插更：4号机主没更新主楼，只是回复了我，是我记错了，这点我道歉。)
再多嘴说一句，说自己发帖不为了施压只是更新实际情况，可实际情况却可以选择性更新。一会说愿意去SGS检测，一会又觉得太麻烦先不测了。emmm,我只能说你赢了。
自己看图吧：
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/09/9aQj68-1m20K2rT3cS1y1-6c.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/09/9aQj68-24twZrT3cS1y5-f5.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/09/9aQj68-azswZgT3cS1xu-9d.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/09/9aQj68-cg4xZlT3cS1u7-8q.jpg[/img]
再更新：除了买了恩杰的产品在用外，我跟恩杰没半毛钱关系。我敢赌我一户口本，帖子里说我是收钱水军的，要不也赌？
这件事最离谱的在于，帖子里许多人认为，看到CPU+主板上有液体痕迹了，就一定是水冷漏液了，然后就转进到厂商应该赔钱。
希望觉得恩杰应该直接赔钱的朋友介绍一个这样的水冷品牌给我，我一定买。我往硅脂里加点水，拍个照发论坛然后联系厂商售后，请厂商直接给我打钱，送回去检测不漏水也一定是骗人的，一定要直接赔我钱才是”良心“，才不是”扯皮“。真有这样的厂商，想想就开心，毕竟我的5950X贬值了快2000了。
前排更新：我为什么这么关注这个问题，甚至于主动找售后问？因为“我有一头牛”。我一共两个X72，有一个冷头似乎在某些情境下会不工作，售后换新了个X73。还有一个X72还在服役压5950X，所以我其实很关心恩杰这个漏液包赔到底是怎么样的。
本帖的起源来源于论坛内的另一帖子[url]https://bbs.nga.cn/read.php?tid=27760698[/url]
[@Mua战] 这位坛友发了照片说自己的X73漏液了，7921硅脂变成了稀汤，甚至于灌到了主板的CPU插槽里，连CPU也被“玷污”了。
这里是问题1：我很难想象什么样的漏液能把7921这种硅脂稀释成那样，而且这硅脂还应该被冷头紧压着；再一个，图片上看不到明显的出水点。
然后是他联系售后，售后告知了流程及所需资料,其中包括支持第三方送检，也恰恰在第三方送检这个问题上出了岔子——该坛友联系了市面上几个第三方，都不支持个人送检。
这里是问题2：如果你去看恩杰的官网和京东销售页面，都没有提到支持第三方送检这个事。所以主动提送检第三方这个事就有点迷幻，结合后续坛友的回复，推测是一开始就表达了对恩杰的不信任，提了这个需求。
从恩杰的角度，一定是希望你送检厂商的。送一次第三方要3000，如果确实漏水，等于厂商要额外多花3000.所以肯定是先让你返厂，能简单解决的问题就不要复杂化。
最终坛友因为送第三方需要公司送很不方便，选择了返厂。最终问题在这里爆发了，恩杰出了个报告认为不漏液。
很多人抓着报告里的称重这项喷，我觉得可能是理解能力有问题。恩杰是从三个角度去描述的：1.运输无漏液；2.72小时测试不漏；3.称重符合出厂值。综合这三点判定没漏液。你真正要质疑，应该质疑的这72小时是怎么测的。
很显然该坛友不认可这个结果，于是有了“恩杰厂家测试结果水冷无问题，让我不服去找第三方检测去检，我个人是找不到，也只能以厂家检测结果为主，大概是我的机器天太热出汗了，我也的确是没有当时开机关机拆水冷的全部视频，也不做别的评价了，自己想办法修机器了，在此给大家建议，在自己上网的地方要安装监控，以免以后售后遭到问题。”这样的表述。
我一开始也觉得恩杰做的不太好，主要是第三方检测这一项，既然支持了，那不妨帮着坛友联系送测，坛友先垫付费用。所以在那个帖子下面，我也是这么建议坛友去和恩杰沟通。
可能是我这个人闲的慌，也可能因为我自己在用X72，所以我就去找官方售后了。
结果售后的回复让我吃了一惊——“我们帮他联系代理公司让他送SGS了啊”。(更新：SGS是全球范围内知名的第三方检测公司，具体请百度)这么重要的信息，为什么 [@Mua战] 完全没更新？ 是厂家说谎了还是有什么其他原因？
后面和售后又聊了聊，报告里那几项还属于初检，初检都过不去就没必要上后续更复杂的测试了。其中就有有的人提到的气密性，一般是在初步判定了漏点后，切管子通气去验证，但这显然会破坏这个水冷。
我本来建议厂家来这发个贴澄清下，但售后小哥说自己无权以厂家名义发帖容易丢工作。考虑到点进那个帖子的一般只看楼主表述，我发在后续楼层的看不到，所以在这里发一下。
然后我再强调一次：如果你知道有水冷厂商，凭借漏水图片，不用检测就赔钱或者检测不漏也赔钱，又或者检测不漏主动花钱送第三方检测并且第三方说不漏还不用我赔检测费的，请告诉我，我买爆！
我也再更新一次，这是我和官方售后的聊天记录。我关心的其实只有一个问题：这个水冷究竟有没有漏水？
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/09/9aQj68-kiwbZ2cT3cSu0-1t0.jpg[/img]
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原贴主更新了！！！可他越是更新我就越觉得好笑！按照他的说法，恩杰售后2号就联系他，3号明确告知了可以帮忙联系送SGS。而
再多嘴说一句，说自己发帖不为了施压只是更新实际情况，可实际情况却可以选择性更新。一会说愿意去SGS检测，一会又觉得太麻烦先不测了。emmm,我只能说你赢了。
自己看图吧：
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/09/9aQj68-1m20K2rT3cS1y1-6c.jpg[/img]
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再更新：除了买了恩杰的产品在用外，我跟恩杰没半毛钱关系。我敢赌我一户口本，帖子里说我是收钱水军的，要不也赌？
这件事最离谱的在于，帖子里许多人认为，看到CPU+主板上有液体痕迹了，就一定是水冷漏液了，然后就转进到厂商应该赔钱。
希望觉得恩杰应该直接赔钱的朋友介绍一个这样的水冷品牌给我，我一定买。我往硅脂里加点水，拍个照发论坛然后联系厂商售后，请厂商直接给我打钱，送回去检测不漏水也一定是骗人的，一定要直接赔我钱才是”良心“，才不是”扯皮“。真有这样的厂商，想想就开心，毕竟我的5950X贬值了快2000了。
前排更新：我为什么这么关注这个问题，甚至于主动找售后问？因为“我有一头牛”。我一共两个X72，有一个冷头似乎在某些情境下会不工作，售后换新了个X73。还有一个X72还在服役压5950X，所以我其实很关心恩杰这个漏液包赔到底是怎么样的。
本帖的起源来源于论坛内的另一帖子[url]https://bbs.nga.cn/read.php?tid=27760698[/url]
[@Mua战] 这位坛友发了照片说自己的X73漏液了，7921硅脂变成了稀汤，甚至于灌到了主板的CPU插槽里，连CPU也被“玷污”了。
这里是问题1：我很难想象什么样的漏液能把7921这种硅脂稀释成那样，而且这硅脂还应该被冷头紧压着；再一个，图片上看不到明显的出水点。
然后是他联系售后，售后告知了流程及所需资料,其中包括支持第三方送检，也恰恰在第三方送检这个问题上出了岔子——该坛友联系了市面上几个第三方，都不支持个人送检。
这里是问题2：如果你去看恩杰的官网和京东销售页面，都没有提到支持第三方送检这个事。所以主动提送检第三方这个事就有点迷幻，结合后续坛友的回复，推测是一开始就表达了对恩杰的不信任，提了这个需求。
从恩杰的角度，一定是希望你送检厂商的。送一次第三方要3000，如果确实漏水，等于厂商要额外多花3000.所以肯定是先让你返厂，能简单解决的问题就不要复杂化。
最终坛友因为送第三方需要公司送很不方便，选择了返厂。最终问题在这里爆发了，恩杰出了个报告认为不漏液。
很多人抓着报告里的称重这项喷，我觉得可能是理解能力有问题。恩杰是从三个角度去描述的：1.运输无漏液；2.72小时测试不漏；3.称重符合出厂值。综合这三点判定没漏液。你真正要质疑，应该质疑的这72小时是怎么测的。
很显然该坛友不认可这个结果，于是有了“恩杰厂家测试结果水冷无问题，让我不服去找第三方检测去检，我个人是找不到，也只能以厂家检测结果为主，大概是我的机器天太热出汗了，我也的确是没有当时开机关机拆水冷的全部视频，也不做别的评价了，自己想办法修机器了，在此给大家建议，在自己上网的地方要安装监控，以免以后售后遭到问题。”这样的表述。
我一开始也觉得恩杰做的不太好，主要是第三方检测这一项，既然支持了，那不妨帮着坛友联系送测，坛友先垫付费用。所以在那个帖子下面，我也是这么建议坛友去和恩杰沟通。
可能是我这个人闲的慌，也可能因为我自己在用X72，所以我就去找官方售后了。
结果售后的回复让我吃了一惊——“我们帮他联系代理公司让他送SGS了啊”。(更新：SGS是全球范围内知名的第三方检测公司，具体请百度)这么重要的信息，为什么 [@Mua战] 完全没更新？ 是厂家说谎了还是有什么其他原因？
后面和售后又聊了聊，报告里那几项还属于初检，初检都过不去就没必要上后续更复杂的测试了。其中就有有的人提到的气密性，一般是在初步判定了漏点后，切管子通气去验证，但这显然会破坏这个水冷。
我本来建议厂家来这发个贴澄清下，但售后小哥说自己无权以厂家名义发帖容易丢工作。考虑到点进那个帖子的一般只看楼主表述，我发在后续楼层的看不到，所以在这里发一下。