吸顶灯问题求助

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tiLy

2024-10-18T09:13:31+00:00

我是今年618在买的一套雷士白雪系列吸顶灯,套装中一共有五盏灯,其他四盏都还好。就是其中一盏36瓦的方灯在关灯后的4-5秒内会发出类似塑料炸裂的响声。
咨询过店里客服,得到的回应是因为灯是一体的,里面温度比较高,使用的时候内部零件热胀冷缩导致的声音,属于正常情况,让我放心使用。
本来想着现在天气转凉情况会不会有好转,结果发现另一盏灯也开始有这种异响了。
不知道论坛里有没有和我一样情况的朋友或者懂这方面的大佬说说该如何解决这个问题。[s:a2:哭][s:a2:哭][s:a2:哭]
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ImsleepingzzZzZz

直接售后安排补发啊,雷士质保三年的。
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Alsenganz

兄弟,我也是雷士的48瓦方灯关闭的时候有这个问题,让我明天九点联系售后,请问你的情况他们是怎么解决的?直接补发新灯?总不能让我把旧灯先寄回去吧
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bunman3

无解,换多少次都这样。我家的也是,客厅的功率大,这个问题最明显,卧室的还好些。
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Whipppin

我卧室里的雷士灯两年就坏了,先是闪,后来不亮了,自己淘宝买了个电源控制器换上了,接口不通用,自己焊上的[s:ac:冷]