淘宝一直致力于降低用户体验

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TheRobinWing

2022-08-09T09:04:24+00:00

搞个菜鸟驿站快递不送货就罢了,现在连取件码都不给,要到店里扫。
天猫超市标榜送货上门,不送也就罢了,想投诉直接来个机器人自动回复。
淘宝这么多年,越来越倒退。
搜个东西全是天猫店,高价低质。
没有人工电话客服,哪怕申请介入之后也是不和你沟通直接告诉你结果[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/16/-7Q2q-fy60K1fT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/16/-7Q2q-iqipZbT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img]
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Jest3r

真就退潮以后,马老板开着游艇在裸泳。
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Dakarel

对,我也想吐槽没有取件码,要到菜鸟驿站门口扫码,关键我家那个菜鸟驿站网速巨卡[s:ac:喷],扫半天
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HighTier

淘宝订单物流那里也可以看取件码.
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azdave

我一般直接报手机尾号
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buh

原来要自己扫码吗,怪不得收不到短信,这也太蠢了
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Ave

下次取件开始收费
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Jeyen

上海自疫情后,
所有的快递、外卖配送服务都降级了,
疫情的宽容养刁了这群骑手跟站点的负责人,
钱让他们太好挣了
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Zolby

如果是淘宝下的单,在我的淘宝,我的快递那里可以选择一键取件,去快递站路上提交一下,到了报手机号/名字直接拿走就行。
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SaltyChris

[quote][pid=632809179,33097082,1]Reply[/pid] Post by [uid=61942245]摘一轮明月[/uid] (2022-08-16 17:18):

上海自疫情后,
所有的快递、外卖配送服务都降级了,
疫情的宽容养刁了这群骑手跟站点的负责人,
钱让他们太好挣了[/quote]最近都送到楼下了(可能是物业送的?)
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itsukii

人力贵了
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𝓳𝓪𝓬𝓴𝓼𝓸𝓷 ツ

[s:ac:哭笑] 没取件码不是直接报手机尾号就好了嘛
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ཐིཋྀ

淘宝的核心客户不是店家么,用户只是淘宝招商的数据。[s:ac:哭笑]
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Marchallmo

用了十几年了,现在转京东和拼多多,某宝很少用了,越来越差。
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sherimp

[s:ac:哭笑]天猫超市,ems,这肯定不是直营啊…………
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chidt

早就转京东了
从送货到售后都是上帝体验
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♱ 𐌌𐌀𐌃𐌙

Reply to [pid=632810225,33097082,1]Reply[/pid] Post by [uid=646206]realcai[/uid] (2022-08-16 17:22)
只有电话是你的就可以 JD 多多都可以查到
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Juiice

淘宝这帮产品经理为了推他们的app真是把自己亲妈都给献祭了
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Kururu

[s:ac:擦汗]我不知道淘宝脑子怎么想的,自家的淘菜菜居然不能选自家的菜鸟驿站当自提点,隔壁美团优选却把你菜鸟驿站当成自提点,你淘宝自家的反而只能去其他地方自提
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casen

东子plus会员客服值得拥有[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img],多扯点皮就行了