airpods Pro召回,售后会刁难你

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shouko ⭒

2020-12-08T06:28:52+00:00

之前耳机出了问题,今天才有时间去更换。在apple的官网找了个授权店,走召回程序。售后以盒子触点有腐蚀的问题为由,要求必须先维修盒子,才能换耳机。而且售后说苹果官方要求这样。我也多次声明是走召回不是维修,兄弟们这这么刚。

盒子状况如图。还有nga这么传录音啊。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/17/c4Q5-8isK15T3cSsg-jc.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/17/c4Q5-53c5K16T3cSsg-jc.jpg.medium.jpg[/img]

最后结果,返厂送修,等七到二十个工作日。
感想:直营店才是苹果店,一二线城市外的苹果用户不是人 ,合肥确实是三线城市
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另外盒子正常使用没有问题
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骂他傻逼。
然后自己邮寄给苹果。
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别去什么授权店,去直营店的genius bar,一秒给你换
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[quote][pid=477400583,24687065,1]Reply[/pid] Post by [uid=35343856]安东尼戴维斯丶[/uid] (2020-12-17 14:32):

别去什么授权店,去直营店的genius bar,一秒给你换[/quote]人在合肥没genius bar,能邮寄吗
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Nobongo

去哪看符不符合召回条件,我要白嫖[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc835856c.png[/img]
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R4xy

去直营店吧 授权店服务垃圾的很 直营店小哥都懒得听你说直接办理换新
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Reply to [pid=477401694,24687065,1]Reply[/pid] Post by [uid=60195396]卡不卡不卡[/uid] (2020-12-17 14:35)
[url]https://support.apple.com/zh-cn/airpods-pro-service-program-sound-issues[/url]
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LootBro

授权店还有自己的利润,这种出力没收益的事当然要刁难你
你去直营店,人都懒得听你说直接换的
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bald

怎样的耳机才符合召回?
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Nobongo

[quote][pid=477402486,24687065,1]Reply[/pid] Post by [uid=61297570]你说起什么名[/uid] (2020-12-17 14:38):

[url]https://support.apple.com/zh-cn/airpods-pro-service-program-sound-issues[/url][/quote]谢谢老哥,我 可以 去了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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ZeroDriftゼロ

整个河北好像一家直营店都没有
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Benith

[quote][pid=477401373,24687065,1]Reply[/pid] Post by [uid=41043331]恐山会面[/uid] (2020-12-17 14:34):

人在合肥没genius bar,能邮寄吗[/quote]之心城上面那家店吗?那个不是走去就换?
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Evra

我还以为我右耳的破音是因为我摔得。。。
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Newt

我的符合要求,但是暂时没出现爆音或者主动降噪问题。
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Conor

[quote][pid=477400583,24687065,1]Reply[/pid] Post by [uid=35343856]安东尼戴维斯丶[/uid] (2020-12-17 14:32):

别去什么授权店,去直营店的genius bar,一秒给你换[/quote]苹果的直营店还没有那么普及吧……

水区人均一二线城市么?还要考虑没有直营店的更广大的区域和人群的
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skylar?

我的pro有时候右耳会失灵,是不是也能去直营店查下看看能不能换[s:ac:愁]
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BROYAL

我消息知道的比较早 ,打客服电话直接给我退了[s:ac:呆],刚好用满一年
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NJMiles

换了两次了还是有点问题
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eraser

授权服务点都是垃圾,能推就推