老哥们，因疫情原因机票如何全额退款？

Gryffin

2022-01-12T01:13:31+00:00

人在珠海，元旦期间买的1.26日飞南京的机票(东航)，这几天珠海疫情不断，过年回去怕不是要隔离。现在拨打东航人工客服说是排队50分钟，app内也转接不到人工客服。
请问老哥们，这种情况app内能申请全额退款吗？若不能，该如何解决了，谢谢老哥了[s:ac:晕]！
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Zietry

直接申请退款，选项里有选择退款原因，选因疫情关系退款

Gryffin

麻烦懂老哥指导下，谢谢[s:a2:大哭][s:a2:大哭][s:a2:大哭]

BickDeeters

中国东方航空股份有限公司珠海营业部
珠海市香洲区南湾南路5019号1603办公房
百度查得，不确定是不是还在这个地方

所以说现代人线上解决不了的问题就无能为力了么？
人家航空公司有营业部啊，直接上门去搞

Gryffin

[quote][pid=582375411,30321773,1]Reply[/pid] Post by [uid=61401036]hornpiggy[/uid] (2022-01-18 09:22):

中国东方航空股份有限公司珠海营业部
珠海市香洲区南湾南路5019号1603办公房
百度查得，不确定是不是还在这个地方

所以说现代人线上解决不了的问题就无能为力了么？
人家航空公司有营业部啊，直接上门去搞[/quote]珠海这疫情，怕去了码不对了。谢谢老哥了，我找到相应政策通知了
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/18/-7Q0-g1wsK20T1kSfz-sg.jpg.medium.jpg[/img]

torment

同问题zsbd

cone

12345，一般都能解决。

Gryffin

[quote][pid=582376580,30321773,1]Reply[/pid] Post by [uid=60267981]pathfinder002[/uid] (2022-01-18 09:27):

同问题zsbd[/quote]请老哥看图，这应该算是可以解决了。疫情相关通告
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