Lukabotfn
2022-06-21T07:37:02+00:00
之前在线下店里看上了一整套橱柜，想换掉家里老旧的橱柜。
订完货，付完款，就等着安装了。
橱柜的安装，包含了橱柜，台面，还有个新的水槽。
安装前，师傅有说老水槽下面上水的角阀老化了，建议更换个新的。
但是我没看清，我以为是师傅自己会带角阀上门，我掏钱就行了。
然后就没买角阀。
师傅把老的角阀装上去后，我晚上回到家(当天加班，只有老妈一个人在家)，发现新换的水槽，打不开热水了。(之前都正常使用热水，也排除热水器问题)
然后与卖方沟通，卖方以角阀不是他家产品，不属于售后范围，而且当时让我买新的我没买为理由，拒绝上门售后(上门要单独收费)
我认为我买的是一次整体的橱柜更换服务，角阀没买是我的问题，我自己花钱买也没问题。但是你得给我至少恢复原样，否则这不就是"你仔细检查好商品，后面出问题我要收费哦"的感觉么...
水阀我自己也可以找物业来换，就是想问下大家，究竟是我在无理取闹，还是本身就应该是商家负责弄好的。
( 真的是心累了，线下实体购物体验。。。之前碰到个客服，说我不负尾款，就要找人来我家把柜子给拆了 [s:ac:愁])
Reply to [pid=621036482,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=64089493]翻身冒泡[/uid] (2022-06-27 15:59)
所以说，即使是角阀的问题，对方安装，把原来的角阀弄坏了，也是需要对方负责的对吧。
[quote][pid=621036426,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=2063263]KIGA2012[/uid] (2022-06-27 15:59):
橱柜的安装包含了水槽的安装。水槽上热水需要下面的角阀。
角阀第一次对方让我买，我没注意，我以为对方会买。(我的问题)
然后就错过了，后面让安装，就说上门得收费了。。。(所以这个收费合理么？不应该负责安装好么)[/quote]那你自己买个新角阀换上不就完了？
没看懂你在纠结什么事情…
难道你认为橱柜安装应该过来给你换角阀？那确实不关人家的事，你要人家上门要收费很合理。
现在的状况 ，就是家里的厨房没有热水可以用。。。
人工费用也不贵，但是我不认为这是我该付的费用。。。[s:ac:哼]
没懂，角阀和橱柜有啥关系？
角阀有问题，你买个新的换上不就完了？和卖家有啥关系？
Reply to [pid=621035488,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=6150320]我是一个小LR[/uid] (2022-06-27 15:55)
橱柜的安装包含了水槽的安装。水槽上热水需要下面的角阀。
角阀第一次对方让我买，我没注意，我以为对方会买。(我的问题)
然后就错过了，后面让安装，就说上门得收费了。。。(所以这个收费合理么？不应该负责安装好么)
[quote][pid=621035103,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=2063263]KIGA2012[/uid] (2022-06-27 15:54):
现在的状况 ，就是家里的厨房没有热水可以用。。。
人工费用也不贵，但是我不认为这是我该付的费用。。。[s:ac:哼][/quote]我是做安装的。那个工人至少应该要把你热水接上。不管你换不换阀门。同时，阀门老化的话很可能会因为一次安装或者开关，导致阀门报废这方面安装师傅，通常没有责任。
这个肯定找他啊
本来出水，他们装完不出水，不找他们找谁。
不过让我肯定自己安装行了，扯皮太麻烦。
在说不出水的原因是啥，可能师傅顺手给你关了，你打开行了。
有一说一，你想让人赔新角阀，属实欠喷。
这玩意你不当面试试？
而且，一个角阀而已，自己动手换了不就完了，你还请人啊
Reply to [pid=621037114,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=6150320]我是一个小LR[/uid] (2022-06-27 16:02)
关键我自己不是做这方面的。。。如果真像各位老哥说的那样，我就自己找人换了算了。
而且对方安装水槽，把旧的拆下来，新的装上去，不管通过什么方式，我觉得至少都得保证能正常出冷热水才对。
这个是我纠结的点，因为我没买新的水阀，就不给我管后面的事了，再上门安装就要收费。。。
Reply to [pid=621037156,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=62921010]心口疼TT[/uid] (2022-06-27 16:02)
这些我都试过了，都不行。原来的水阀，正常出热水，换了新的水槽，就不行了。
对方说水阀老旧，水压不够，但是我卫生间水压很小照样热水哗哗哗的。。。[s:ac:愁]
[quote][pid=621037085,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=2063263]KIGA2012[/uid] (2022-06-27 16:02):
所以说，即使是角阀的问题，对方安装，把原来的角阀弄坏了，也是需要对方负责的对吧。[/quote]角阀比较特殊，时间长了如果不动的话，没问题，一动很可能就会报废。所以在拆角阀时，一般都会说免责声明。如果是拆坏了，装不上，我觉得师傅没有责任，但是热水没装上 离开的时候要和你说。如角阀是好的。只是有一个螺丝，没有拧上的话，我觉得这个是师傅的责任。
Reply to [pid=621037169,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=33365026]果粉萌小歪[/uid] (2022-06-27 16:02)
我当时在加班。。。
家里只有家人在。
行吧，如果换个水阀很简单，那就自己装算了。
[quote][pid=621037990,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=2063263]KIGA2012[/uid] (2022-06-27 16:06):
关键我自己不是做这方面的。。。如果真像各位老哥说的那样，我就自己找人换了算了。
而且对方安装水槽，把旧的拆下来，新的装上去，不管通过什么方式，我觉得至少都得保证能正常出冷热水才对。
这个是我纠结的点，因为我没买新的水阀，就不给我管后面的事了，再上门安装就要收费。。。[/quote]问题是你提供的部件有问题，导致不出水的确不关人家事啊。而且人家也提醒你需要换新角阀了。
这玩意自己换一下又不难，买的时候顺便买卷生料带。一个扳手就能搞定的事。说句有手就行一点也不过分。
Reply to [pid=621038425,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=64089493]翻身冒泡[/uid] (2022-06-27 16:07)
现在就是不知道究竟是不是角阀问题。
但是不漏水，凉水正常 。
开关扳到热水那边，也能正常出出水，但出的是凉水，热水器打不着。
对方说压力不够，但是扳到热水那边，凉水哗哗哗的流，一点也不像压力问题。
Reply to [pid=621038807,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=6150320]我是一个小LR[/uid] (2022-06-27 16:09)
两边角阀都出水的。
开关扳到凉水出大量凉水
扳到热水，还是出大量凉水
打不着热水器才是关键。。。
Reply to [pid=621038518,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=2063263]KIGA2012[/uid] (2022-06-27 16:08)
物业好说话的话可以找物业。
我们物业啥都帮忙干[s:ac:羞]
[quote][pid=621039046,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=2063263]KIGA2012[/uid] (2022-06-27 16:10):
现在就是不知道究竟是不是角阀问题。
但是不漏水，凉水正常 。
开关扳到热水那边，也能正常出出水，但出的是凉水，热水器打不着。
对方说压力不够，但是扳到热水那边，凉水哗哗哗的流，一点也不像压力问题。[/quote]家里用的是小厨宝还是热水器。
Reply to [pid=621039407,32472323,1]Reply[/pid] Post by [uid=2063263]KIGA2012[/uid] (2022-06-27 16:11)
那你这不是角阀的问题，角阀堵了根本不会出水。
冷热水两个管子的，你这个就热水器给的就是凉水