出了点不大不小的事情,车祸保险相关,求各位人才指点

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syenth

2022-04-25T11:56:14+00:00

一个月前,本人因为驾驶的时候没有集中注意力,撞了一位大妈,当时交警判了我全责,事故走了简易流程,然后送她去了医院,搞到凌晨4点,CT什么都做了,诊断为轻微脑震荡,挂了点水就基本没事,送回家了
后面零星也去问候了一下,然后我以为保险公司会全权处理这事,也没在意,只是一周问下进度,保险说对方在整理材料,让我去沟通(这话我当时没懂),以为保险会盯着,材料好了就会喊双方一起了结下这个事情
因为处理得慢了,人家失去耐心了,现在有点恐吓我的意思,也准备拖着不处理,打电话问保险,保险说让我自己沟通,他说他也沟通过,对方说话前后矛盾,他也没办法沟通。由于我之前认为保险公司会负责全权处理,负责主导,包括约双方去保险公司商量等等,结果现在和我说,他们只负责按照赔偿规定赔钱,其它包括和对方沟通约时间都是我的事,现在我去沟通人家也不理,保险也不理我
求问咋办
因为当时伤势比较轻,保险说直接交强险内就能覆盖,而且本来事故也比较小,所以我也没怎么在意
现在对方啥材料没准备,就是联系我,说我一点道歉的意思都没有,然后听说她和保险说,想要1w,但是应该是没有发票....
求各位老哥分析下什么情况,到底是我处理得有问题还是保险公司或者受伤者有问题,指点下迷茫的我
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syenth

再稍微顶一下,求各位人才能看到
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SovietPanda

[quote][tid=31637508]Topic[/tid] Post by [uid=33399]tofantacy[/uid] (2022-04-25 19:58):

一个月前,本人因为驾驶的时候没有集中注意力,撞了一位大妈,当时交警判了我全责,事故走了简易流程,然后送她去了医院,搞到凌晨4点,CT什么都做了,诊断为轻微脑震荡,挂了点水就基本没事,送回家了
后面零星也去问候了一下,然后我以为保险公司会全权处理这事,也没在意,只是一周问下进度,保险说对方在整理材料,让我去沟通(这话我当时没懂),以为保险会盯着,材料好了就会喊双方一起了结下这个事情
因为处理得慢了,人家失去耐心了,现在有点恐吓我的意思,也准备拖着不处理,打电话问保险,保险说让我自己沟通,他说他也沟[/quote]你买的啥保险,包含三者吗,包含三者的话让保险公司自己去交涉,别管
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ian !

为啥保险不管?

约个时间,把对方和保险公司的人都叫来,一起商量一个赔偿方案?
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syenth

[quote][pid=605969164,31637508,1]Reply[/pid] Post by [uid=42853987]猥琐神教一统漩涡[/uid] (2022-04-25 20:05):

为啥保险不管?

约个时间,把对方和保险公司的人都叫来,一起商量一个赔偿方案?[/quote]主要是我一直觉得是保险会约我们双方沟通下赔偿的事,因为之前保险和我说他和对方要材料,只是一直没给,我也不敢催
然后后面就是对方觉得我们一直拖着没处理,就怒了,我和保险都没有好脸色,最近疫情,保险公司说没办法去那边……对方也似乎拒绝沟通,基本不理我,尴尬
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chews

她不给材料保险咋赔啊
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Billy_carter_YT

这种事情,你先咬住不出钱的底线,不要轻易松口,让保险公司出钱。
被撞的人想要钱得提供一定的票据和证明,就算是起诉,她也得有这些东西,不是张嘴说赔多少就能赔多少的。
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[quote][pid=605969164,31637508,1]Reply[/pid] Post by [uid=42853987]猥琐神教一统漩涡[/uid] (2022-04-25 20:05):

为啥保险不管?

约个时间,把对方和保险公司的人都叫来,一起商量一个赔偿方案?[/quote]都买了,保险说只管应该的赔偿,其他事情都自己去勾通交流,我晕
然后朋友们都说是等保险联系,啥事不用干
现在啥都要我干,赔钱对方没有发票,要1万,这是准备让我出?
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syenth

[quote][pid=605970023,31637508,1]Reply[/pid] Post by [uid=547178]guminghan[/uid] (2022-04-25 20:10):

这种事情,你先咬住不出钱的底线,不要轻易松口,让保险公司出钱。
被撞的人想要钱得提供一定的票据和证明,就算是起诉,她也得有这些东西,不是张嘴说赔多少就能赔多少的。[/quote]是啊,问题人家也不准备,都是找我,我说找保险公司问要啥材料,你准备好材料,该怎么赔都ok,合理诉求么
结果人家也没准备材料,就说要看我诚意,头疼[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑],然后就拖着 我擦
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Billy_carter_YT

[quote][pid=605970894,31637508,1]Reply[/pid] Post by [uid=33399]tofantacy[/uid] (2022-04-25 20:14):

是啊,问题人家也不准备,都是找我,我说找保险公司问要啥材料,你准备好材料,该怎么赔都ok,合理诉求么
结果人家也没准备材料,就说要看我诚意,头疼[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑],然后就拖着 我擦[/quote]拖着你怕她干嘛?反正没钱,她想要拿到钱就去起诉
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syenth

[quote][pid=605972418,31637508,1]Reply[/pid] Post by [uid=547178]guminghan[/uid] (2022-04-25 20:21):

拖着你怕她干嘛?反正没钱,她想要拿到钱就去起诉[/quote]这不是怕影响后续保险续约么[s:ac:无语][s:ac:无语]
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Starx

不会的,你可以先打电话给对方把事情解释清楚,告诉对方要多少钱需要发票啊,不然没法赔偿,态度好点,毕竟谅解书还没给你。
最后肯定要出点营养费的,这个保险不赔。具体多少你们协商一下。结案之前别发火,你全责!
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Starx

整理材料是要你自己去问对方的,保险公司只管报销其他不管。反正平安这样的。
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Boobies👀👀

单交强不好说,三责高建议你让伤者直接起诉
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DronesBoi

让对方起诉啊,保险公司判多少赔多少
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syenth

保险公司说对方诉求不要钱,只要道歉,其实在我们沟通中我已经道了很多次歉了,但是现在是不是应该由保险公司牵头约到他们单位进行协商,说白了就是我就算再道歉也没有人证明呀! 现在对方不理我,我怎么去沟通,保险公司也不理,我都不知道自己该怎么办了?难道不是要保险公司去协调一下的吗?
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Billy_carter_YT

[quote][pid=605974008,31637508,1]Reply[/pid] Post by [uid=33399]tofantacy[/uid] (2022-04-25 20:29):

这不是怕影响后续保险续约么[s:ac:无语][s:ac:无语][/quote]没啥影响的,正常理赔而已。
你太相信保险公司的话,他们说对方不要钱就是想推给你让你去沟通这事情,他们想着置身事外把最麻烦的事情甩给你。
而且肯定你也缺乏和伤者的沟通,一切消息都是保险公司反馈给你的。
建议和伤者直接沟通,表明态度,想要道歉可以道歉,想要钱保险公司需要票据,什么都没有肯定没有钱赔的,从来都没有让车主赔钱不让保险公司赔钱的道理,保险公司实在不作为就投诉走起。
伤者拖着不结案对你有什么损失吗?别想着做老好人了,又不想得罪伤者又不想得罪保险公司?
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Twizzler

要讲道义良心就把对方当自家家里人处理 该出钱出钱 该出力出力 不过对方不一定会和你讲道义

这世道还是直接三不一无吧 具体百度
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dodzz87

你沟通个吊啊,都推给保险公司就行了啊,她找你你就找保险公司,这个理赔员不行就换一个,解决不了就12378。搞不定伤者把问题推给客户是什么意思,你只要记着不要给钱就行了。
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ObamasVoice

伤者也不说具体的理赔条件一味的扯诚意啥的基本都是想着狮子大开口又不好意思开口。
直接跟他们说钱都是保险出的,让她们拿材料找保险就行。
诚意,诚意个屁,这世道就是欺负老实人,伤者真有诚意至少自己回提出自己的诉求来跟你商量,但凡不肯提诉求的都是想着狮子大开口。就跟魔兽卖东西还要买家代价m一样,巨大多数都是想着坑人。
真要卖的早挂拍卖行了。想省拍卖费的也至少是报拍卖行的逃税价。