被写字楼保洁大妈恶意泼水如何投诉

位置在广州番禺某写字楼。按例先说故事。
13号也就是昨天上午，准备跟我部长出差，等我部长期间我在一楼找了公厕蹲坑。蹲厕嘛，58们应该知道，蹲坑的时候小便经常会便到坑外边，就顺着地板慢慢溢出门外了。
重点就来了，我听到一个大妈骂骂咧咧的在门口说这个溢出的小便，特别记得它说了一句“你里面的是不是人啊，拉个屎尿都能溢出来？你是畜生吧”
我就郁闷了，我压枪肯定要溅到裤脚鞋子的啊，这隔间就这么小，0.5平米左右，那咋办嘛。我就听到了接水的声音，心想这人现在就要冲水了？当我下意识抬起臀部的时候随着水激烈的冲撞墙体的声音，我？？？？？？？？？？？这尼玛直接从隔间上边缝隙泼水进来给我？
我立马擦pp冲水出去找它，结果这人就拿着个拖把堵着门，看到我就开骂，我问它你泼我水什么意思？更有意思的来了，它说“我每天都被经理骂说我打扫不干净，天天都有人蹲坑小便流到外边，今天刚好被我抓到你”
我？？？？？？？就这？？？？行吧它堵着门，我不想推开它碰它，这会大厅她们主管听到争吵过来了，这主管挪开它让我出去，然后主管跟我道歉，还叫它给我道歉，结果这大妈看到主管过来还变本加厉对我骂骂咧咧。我说 “打扫卫生间是不是你们的工作？服务行业自己懒还怪别人，还泼水到别人身上你觉得合适吗，你觉得我小便流出去了，你跟我说我可以拿桶接水冲，上来直接动手泼我？”
当时我确实有点觉得自己便出外面确实不对，想着它给我道个歉，我就不追究了，结果这大妈直接转身走掉，这个主管说她代表那个大妈给我道歉，这哪能啊，我要它亲自给我道歉
这会我部长从办公室下来看到就过来问了，知道事情经过后直接呵斥那个主管 怎么能这样啊！他X的B的，主管也电话叫那个大妈过来了，主管让它跟我道歉，它才很不情愿的说“你要记住，我给你道歉不是看在你的面子上，我是不愿意为难我们主管，对！不！起”
我？？？？？？？行吧，我部长也说了这个必须投诉，问了我那个人工号牌，因为赶时间出差就拉我上车了


我真的应该意识到出公厕那时候它堵我我就应该录像啊草，说下背景，准备毕业，签了一家单位实习，上个月22号刚到单位报道。早上的时候真的火大，想动手但是以前因为某些事吃过亏长了记性，现在嘛，已经差不多可以当笑话讲出来了，但是对于那个保洁员个人，我还是非常的非常的非常的想 打 它 ，看起来四五十岁吧，称它为大妈是因为它配不上阿姨这个称呼呢。
在车上部长跟我说这个东西以公司名义去投诉应该有效。我想的是因为这个应该是外包物业公司的，我要怎么有效投诉啊，有没有懂的大佬解答一下，谢谢了。