Akame.
2021-02-06T12:37:15+00:00
春节老婆孩子提前回老家了 这几天不知道吃啥 看着kfc的那个八宝鸡还不错 就提前2天在预订了一只 准备今天去拿
预订的时候 不能选择具体的取餐时间 只能选择时间段 整天就上午和下午2个时间段可以选 所以我想着我大概6点过下班 7点到餐厅差不多 就选了个取餐时间16-19点
我看订单详情页面 有个[点我，开始配餐]的按钮，应该点过肯德基预定餐的都知道 一般都是点了按钮才开始出单配餐。
我想着这个鸡弄起来肯定比较麻烦 就多了个心思 下午4点准时打电话给餐厅 问我大概提前多久通知出餐比较合适。
结果回答说4点前已经做好了。。。。。我顿时就茫然了。。难道我7点去吃一个3个多小时就做好放在那的烤鸡吗。拿回去自己再烤一下嘛。怎么感觉跟超市的差不多。。。
这种快餐时间一久口感会大变样。。。然后我就问餐厅为什么你们这么早就弄好放在那。。他说系统出的单是4点的单。。。我说那行 我去联系app的客服。。
联系上app的客服以后 我说你们kfc不是大部分餐都是很短的赏味期吗 为什么这个系统不能选准确的取餐时间 好安排时间，结果这么早就把东西做好放在那了。客服也回答不上来。说他不知道活动是什么情况。
然后说去问一下，结果把我电话挂起了20分钟不知道去干嘛还是没结果，不知道怎么回答我，我说那行吧，既然你没有什么更好的方案，我提一个方案就是把订单取消了行不，我不太想要了。客服好像也不想去继续处理这个问题了就爽快的答应了。
(后面我总结了一下，应该是买这个鸡的人很少，餐厅和客服都不知道是怎么回事)
刚刚餐厅很不爽的打电话过来问我是不是取消订单了，我说客服说可以取消我就取消了。
然后我想了想，难道真的是我做错了，我应该要把这个鸡收下。餐厅没错，毕竟他们也是按照系统的流程走的。这个鸡是预定的 我不要了也没法卖给别人。
我觉得最大问题就是kfc app这个预定+取餐的流程问题。。。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/09/-7Qcye9-cdm8K1hT1kShs-12i.jpg[/img]
预订的时候 不能选择具体的取餐时间 只能选择时间段 整天就上午和下午2个时间段可以选 所以我想着我大概6点过下班 7点到餐厅差不多 就选了个取餐时间16-19点
我看订单详情页面 有个[点我，开始配餐]的按钮，应该点过肯德基预定餐的都知道 一般都是点了按钮才开始出单配餐。
我想着这个鸡弄起来肯定比较麻烦 就多了个心思 下午4点准时打电话给餐厅 问我大概提前多久通知出餐比较合适。
结果回答说4点前已经做好了。。。。。我顿时就茫然了。。难道我7点去吃一个3个多小时就做好放在那的烤鸡吗。拿回去自己再烤一下嘛。怎么感觉跟超市的差不多。。。
这种快餐时间一久口感会大变样。。。然后我就问餐厅为什么你们这么早就弄好放在那。。他说系统出的单是4点的单。。。我说那行 我去联系app的客服。。
联系上app的客服以后 我说你们kfc不是大部分餐都是很短的赏味期吗 为什么这个系统不能选准确的取餐时间 好安排时间，结果这么早就把东西做好放在那了。客服也回答不上来。说他不知道活动是什么情况。
然后说去问一下，结果把我电话挂起了20分钟不知道去干嘛还是没结果，不知道怎么回答我，我说那行吧，既然你没有什么更好的方案，我提一个方案就是把订单取消了行不，我不太想要了。客服好像也不想去继续处理这个问题了就爽快的答应了。
(后面我总结了一下，应该是买这个鸡的人很少，餐厅和客服都不知道是怎么回事)
刚刚餐厅很不爽的打电话过来问我是不是取消订单了，我说客服说可以取消我就取消了。
然后我想了想，难道真的是我做错了，我应该要把这个鸡收下。餐厅没错，毕竟他们也是按照系统的流程走的。这个鸡是预定的 我不要了也没法卖给别人。
我觉得最大问题就是kfc app这个预定+取餐的流程问题。。。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/09/-7Qcye9-cdm8K1hT1kShs-12i.jpg[/img]